今年以来，博山区城西街道高度重视行政调解工作，坚持将矛盾纠纷化解在基层，维护街道和谐稳定的大环境，密切与人民群众的关系，将街道与居民紧密团结在一起。
打好“协作牌”
在街道司法所设立公共法律服务平台，与派岀所等部门进行矛盾纠纷联调，积极配合法院、检察院、公安、信访等部门，重点解决疑难复杂矛盾纠纷。在案件调度办理上，司法、信访与党政办紧密协作，真正做到哪里有纠纷哪里就有行政调解。
打好“宣传牌”
在宣传教育上，深化“法律进万家”，推动人人学法、遵法、守法、用法，营造和建设良好的法治环境。同时城西街道行政调解员定期在辖区内开设流动的“行政调解宣传站点”，将法律服务送到群众身边。
打好“人才牌”
公开选聘专职行政调解员，打造“一专一团一库”的专业行政调解队伍即专职行政调解员、行政调解志愿服务团、法律顾问人才库。排查化解重点领域矛盾纠纷，加大对企业、房地产等领域矛盾纠纷的排查化解力度，解决群众关心的环境保护、土地确权、食品安全等领域的突出矛盾纠纷，提高行政调解效率和品质。
通过行政调解工作的开展，不仅拉近了与居民的距离，还增强了人民群众的安全感。
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