今年以來，博山區城西街道高度重視行政調解工作，堅持將矛盾糾紛化解在基層，維護街道和諧穩定的大環境，密切與人民群眾的關係，將街道與居民緊密團結在一起。
打好“協作牌”
在街道司法所設立公共法律服務平臺，與派岀所等部門進行矛盾糾紛聯調，積極配合法院、檢察院、公安、信訪等部門，重點解決疑難複雜矛盾糾紛。在案件調度辦理上，司法、信訪與黨政辦緊密協作，真正做到哪裡有糾紛哪裡就有行政調解。
打好“宣傳牌”
在宣傳教育上，深化“法律進萬家”，推動人人學法、遵法、守法、用法，營造和建設良好的法治環境。同時城西街道行政調解員定期在轄區內開設流動的“行政調解宣傳站點”，將法律服務送到群眾身邊。
打好“人才牌”
公開選聘專職行政調解員，打造“一專一團一庫”的專業行政調解隊伍即專職行政調解員、行政調解志願服務團、法律顧問人才庫。排查化解重點領域矛盾糾紛，加大對企業、房地產等領域矛盾糾紛的排查化解力度，解決群眾關心的環境保護、土地確權、食品安全等領域的突出矛盾糾紛，提高行政調解效率和品質。
通過行政調解工作的開展，不僅拉近了與居民的距離，還增強了人民群眾的安全感。
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