成本結構構造塊用來描繪運營一個商業模式所引發的所有成本
這個構造塊用來描繪在特定的商業模式運作下所引發的最重要的成本。創建價值和提供價值、維繫客戶關係以及產生收入都會引發成本。這些成本在確定關鍵資源、關鍵業務與重要合作後可以相對容易地計算出來。然而，有些商業模式，相比其他商業模式更多的是由成本驅動的。例如，那些號稱“不提供非必要服務” （no frills）的航空公司，是完全圍繞低成本結構來構建其商業模式的。
什麼是我們商業模式中最重要的固有成本？
哪些核心資源花費最多？
哪些關鍵業務花費最多？
很自然，在每個商業模式中成本都應該被最小化，但是低成本結構對於某些商業模式來說比另外一些更重要。因此，區分兩種商業模式成本結構類型會更有幫助，即成本驅動和價值驅動（許多商業模式的成本結構介於這兩種極端類型之間） 。
成本驅動（Cost-driven）
成本驅動的商業模式側重於在每個地方儘可能地降低成本。這種做法的目的是創造和維持最經濟的成本結構，採用低價的價值主張、最大程度自動化和廣泛外包。廉價航空公司，如西南航空、易捷航空和瑞安航空公司就是以成本驅動商業模式為特徵的。
價值驅動（Value-driven）
有些公司不太關注特定商業模式設計對成本的影響，而是專注於創造價值。增值型的價值主張和高度個性化服務通常是以價值驅動型商業模式為特徵的。豪華酒店的設施及其獨到的服務，都屬於這一類。
成本結構有以下幾個特點 ：
固定成本（Fixed costs）
不受產品或服務的產出業務量變動影響而能保持不變的成本，例如薪金、租金、實體制造設施。有些企業，比如那些製造業的公司，是以高比例固定成本為特徵的。
可變成本（Variable costs）
伴隨商品或服務產出業務量而按比例變化的成本。有些業務，如音樂節，是以高比例可變成本為特徵的。
規模經濟（Economies of scale）
企業享有產量擴充所帶來的成本優勢。例如，規模較大的公司從更低的大宗購買費用中受益。隨著產量的提升，這個因素和其他因素一起，可以引發平均單位成本下降。
範圍經濟（Economies of scope）
企業由於享有較大經營範圍而具有的成本優勢。例如，在大型企業，同樣的營銷活動或渠道通路可支持多種產品。
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