越過山丘,百億美金的陌陌背後有哪些啟示?

越過山丘,百億美金的陌陌背後有哪些啟示?

5月29日,陌陌發佈了其2018年第一季度的財報,淨營收達到27.6億人民幣,淨利潤為8.3億人民幣,兩者均實現了同比60%左右的增長。與此同時,陌陌的市值也站上了100億美元的關口,成為了科技類中概股的第10名,也是其中唯一一家純移動互聯網公司。

移動互聯網一直以來都被看作是自2011年以來國內科技領域最大的增長紅利,但實際上真正純粹因移動互聯網而崛起並上市的巨頭卻寥寥無幾,陌陌無疑是其中目前最為矚目的一家,誕生於2011年的移動互聯網爆發初期,直至今天都沒有推出過PC版,但用戶規模和體量上卻一直保持著高速增長,這也帶來了其市值一路走高,其背後的原因也值得很多移動互聯網的後進者學習。

社交基本盤穩定,直播成為陌陌持續增長最大的動力

在剛剛過去的2018年第一季度中,陌陌經歷了其創立以來最大的一筆收購案,以530萬股陌陌A類股票和6.009億美元現金收購探探100%股權,此時探探的註冊用戶約為1.1億,有效用戶7000萬,日活躍用戶600-700萬左右。

對探探的收購像歷史上很多次第一名與第二名的合併一樣,對於陌陌也起到了1+1大於2的作用。在圈子收購探探之前,陌陌已經是一家用戶規模超過1億的移動社交公司了,但相比於探探,陌陌的玩法功能更豐富,其核心價值是以連接和互動解決用戶的孤獨感,隨著陌陌的不斷髮展,後者逐漸佔得比重更大。

而探探的產品功能卻相對單一,更多的是以一種剋制的產品設計原則來解決陌生人間有效連接的問題。如果說建立連接是拉新的手段,那麼解決孤獨感則是陌生人社交產品實現產品價值和商業價值的關鍵。通過收購探探,陌陌進一步強化了其在幫助用戶連接上的能力,讓陌陌能夠覆蓋更廣泛的用戶群體,同時陌陌也能夠將探探的用戶進行更好的運營和商業化嘗試。

另一方面,直播依然是陌陌高速增長的引擎,根據陌陌的財報顯示,其第一季度的直播服務營收為23.6億元人民幣,去年同期為13.5億元人民幣,同比增長74.8%。相比於映客、花椒等曾經紅極一時,如今卻略顯頹勢的素人直播平臺,陌陌抓住的點是社交直播。

用戶進入陌陌的訴求和用戶進入映客、花椒們的內容消費訴求並不一致,用戶在陌陌希望的是解決孤獨感,因此直播這種弱社交關係所提供的陪伴感和交互感恰好滿足了用戶的這種需求。這也決定了陌陌在利用了直播這種經濟最有效和直接的變現方式的同時,並沒有傷害用戶的體驗,或是讓用戶很容易的產生內容消費的疲勞。

在大的市場環境中,短視頻平臺的崛起,以及用戶對很多素人直播內容的審美疲勞,似乎給直播這種內容形式帶來了很大的衝擊,但從陌陌的財報數據來看,陌陌卻實現了逆市增長,本質上實際是唐巖在財報電話會議中講的“非同質化需求問題”。

滿足用戶非同質化需求,陌陌已成社交內容新一極

在財報後的電話會議中,外界分析機構都十分關心短視頻平臺等新內容形式對陌陌可能帶來的潛在影響,但唐巖對此卻並不擔心。

用戶需要短視頻內容以滿足碎片化時間的內容消費需求,但這一類內容由於是錄播,本身很難具備互動性的屬性,內容消費是單向的,內容創作者和作為內容消費者的用戶之間只能建立Follow這種弱關係。

陌陌一方面本身也將短視頻作為很重要的一種內容呈現形式,另一方面其直播內容具有LBS社交關係網之上的強互動屬性,無論是短視頻,還是直播,滿足的都是用戶對互動的需求,這與單純處於興趣或打發時間而進行的抖音、快手類的內容消費是兩種非同質化需求。

走出非同質化競爭之路,陌陌的未來在哪裡?

社交+內容,以互動的方式將兩者串聯,這是陌陌產品的核心組成,陌陌從1.0版本到現在,經歷了無數次改版,並最終找到了這一方向。陌陌所提供的內容並非面向公眾消費的內容,而是基於即時社交需求的效率性而產生的內容,相比於圖片文字,視頻更真實,也更具有即時性,自然在社交上的效率也更高。

而陌陌對於探探的收購很大程度上也是出於這種社交的效率,因為翻盤子的連接建立方式的前提是雙向基於顏值和其他信息的認可,因此更容易建立社交關係。當幫助用戶間有效率地快速建立社交關係之後,陌陌依然可以圍繞如何讓用戶將這種社交關係深入,以及如何滿足用戶在現代社會中的孤獨感兩大問題,延展出更多的產品功能。

直播只是一種形式,圍繞直播可以迭代出很多不同的內容,例如從玩法形式上可以延伸出HQ這樣的答題模式,以及狼人殺這樣的社交遊戲模式。陌陌甚至可以在不同的內容品類上進行擴展,例如引入遊戲直播等內容。而在直播這種形式之外,陌陌也依然可以探索更多的內容承載方式,在此之前,陌陌就已經有過短視頻這樣成功的內容形式上的嘗試。

總而言之,對於陌陌而言,社交網絡是一張網,其能夠吸引足夠多的用戶及其背後的流量,但如何讓這張網活躍起來,那就需要足夠多的以社交為核心的內容和內容形式,才能夠讓其真正活躍起來,顯然跨入百億美金市值的陌陌已經逐漸找到了這個感覺。


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