2018年4月18日至19日將要在上海陸家嘴國際會議中心召開，2018年中國客戶聯絡中心與大數據產業峰會。此次會議分中國客戶聯絡中心與大數據與高峰論壇、中國客戶聯絡中心與BPO高峰論壇兩個會場舉行。屆時將有60餘名專家人士進行會議分享，超過4000位專業人士參見盛會。此次會議將是2018年度中國客戶聯絡行業最大規模的一次盛會。
陸家嘴國際會議中心地處陸家嘴金融貿易中心，毗鄰東方明珠電視塔，與外灘萬國建築群隔江相望，交通設施方便快捷。2001年10月21日曾在此召開過亞太經合組織領導人非正式會議（APEC領導人會議）。
主編：木青澤
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