賦能寶潔,實現48.8倍增長,京東新通路618到底有何魔法

過去618都是在線上廝殺,隨著無界零售進行的如火如荼,如今戰火燒至線下,萬千小店加入鏖戰。

在京東新通路開闢的面向全國中小門店的戰場裡,戰報不停刷新。截至18日24點,京東新通路正式發佈終極戰報,成績斐然。

撰文 | 錢皓,盛丹丹亦有貢獻

排版 | 七寒谷

一、618大促謝幕,京東新通路的戰績彪炳

本次618新通路業績翻番,遠超預期。

今年6月16日至18日連續三天的單日銷售額均超過2016年全年;6月1日至18日的累計銷售額則是2017年同期的1300%,訂單量是去年同比的362%,這意味著京東掌櫃寶的客單價也翻了3倍之多。

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說明新通路在小B端的滲透率正在逐步增強,依託京東物流優勢,京東掌櫃寶更是成為B2B領域極少數能覆蓋從北上廣深至鄉鎮村級市場的平臺。

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首推新業務氣勢如虹, “線上店鋪”開店數量飆升。

京東便利店“線上店鋪”是對無界零售的真正落實,強調了線上線下消費場景的貫通。截至目前,掌櫃寶的用戶已經“開張”超40000家的線上店鋪。線上店鋪小程序將618品牌消費抵用券發給C端消費者,名副其實的線上線下同狂歡。

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掌櫃寶上的京東便利店線上店鋪入口

一位河北的京東便利店店主表示,加入京東便利店後,參與了今年618線上、線下聯動的大促活動,還開通了線上店鋪小程序,目前日營業額已經翻了三倍!

搭上新玩法,百年老牌寶潔高速增長。

近年來,寶潔企圖通過渠道下沉開發增量市場來破局。然而渠道越往下沉,店鋪越分散,寶潔用過去一二線城市的打法不奏效,不僅坪效低,而且時間和經濟成本都很高。

直到遇到京東新通路,提供了一個很輕又有效的方案,終於看到曙光。本次618,寶潔的表現驚人,洗護髮品類超品日銷量是5月日均的4880%。寶潔團隊認為,新通路給他們帶來的增長和其他平臺帶來的增長含金量不一樣,新通路平臺增長裡60%是過去通過傳統的經銷商和分銷商渠道所不能實現的。

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為何推出僅3年的新通路可以取得如此漂亮的成績?

二、後來者居上:為何京東新通路能夠一躍成為B2B領域重量級玩家?

簡單概括為:先天優勢加上後天努力,促成了京東新通路的高速增長。

先天優勢:藉助京東2C積累的勢能,新通路擁有供應鏈優勢,能更好地賦能小店。

不僅有超1000個大牌雲集,眾多快消巨頭紛紛與之達成深度合作,包括聯合利華、拜爾斯道夫、強生、百事、億滋、雀巢、統一、娃哈哈、脈動、旺旺、洋河、江小白等。

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2018年,與上游廠商的合作全面進階,陸續簽下洽洽、伊利、百威英博、金佰利、恆安等頭部廠商,在產品定製、倉儲配送、聯合門店打造方面共同發力,這無疑讓京東新通路的供應鏈優勢在B2B下半場再次爆發。廠商也力挺新通路,比如合作廠商在全國七大區域的路演多達200餘場,甚至為新通路的地勤團隊提供專項獎勵,力爭刷新618銷售紀錄。

門店更是喜聞樂見,過去小店主自己採購商品,分散且成本高,辛苦勞累一年拿到手裡也沒幾個錢。如今由新通路提供供應鏈、倉儲、物流等服務,小店主只要通過京東掌櫃寶下單,就可以一站式採購所有貨物,真正為小店帶去實惠,形成了價值與需求的高效自由連接,充分激發小店的潛能。

後天努力:以科技賦能便利店,再結合會員管理體系,客單價、進貨佔比均大幅提升。

相比純線下小店、京東便利店誕生於數字化時代,又背靠京東這樣強大的電商平臺,有大數據與智能化技術加持,從分銷到動銷,都有完善的平臺科技工具體系。

而本次的殺手鐧“線上店鋪”小程序正式開放,圍繞“支付即會員”的理念,擔負起貫通線上、線下消費場景的重任,帶領品牌商、門店和消費者玩轉無界零售的新姿勢。

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與此同時,京東掌櫃寶會員系統,通過精準化營銷與情感化互動,幫助門店快速圈粉,提升了周邊用戶的粘性,終於讓小店老闆也能進行客戶關係管理了。

目前來看,先天的優秀基因加上後天的努力結合產生的勢能才釋放出九牛一毛,憑藉供應鏈、倉儲物流、科技創新三大實力,新通路將引領零售業上下游更快地變革,保持高速增長。

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三、新的模式能否扭轉命運?

寶潔渠道下沉碩果累累,乘上了B2B2C模式的風潮。

B2B2C是未來五年的新的創新商業模式,其本質是大B和小B要有協同效應,共同服務好C端消費者,映射到新通路上,即:寶潔提供優質貨品、加上新通路的成熟供應鏈(大B)去服務和觸達小商戶(小B),一起將消費者(C)服務做得更到位。大B的優勢+小商戶(小B)個性化的服務,強強聯合,才能真正讓消費者體會無界零售帶來的絕佳體驗。

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並且新通路還提供數字化營銷方案,更精確地描繪用戶畫像,將用戶需求返給寶潔這樣的品牌方,幫助品牌更精準洞察市場,從而調整自己產品和營銷方法。

乘著大風,在此種新模式下,寶潔的翻身仗打得很輕鬆,而且效果更顯著。

新通路既然可以助力寶潔煥發新春,其他品牌也可以效仿此模式。

根據寶潔與新通路的合作經驗,其他品牌也可以藉助互聯網的力量再次迴歸,而這股力量的代表正是京東新通路這樣的新生平臺。

簡言之:新通路幫助品牌將產品分銷到下沉渠道的海量小店;又能幫店主做動銷,把產品賣出去。那些曾經“居廟堂之上”無法下沉的品牌,原本只能眼睜睜地與這塊增量市場失之交臂,而新通路架起了這座橋樑,讓那些大品牌輕鬆進入村頭的小賣鋪、鎮上街邊的夫妻老婆店。

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過去大品牌無法下沉,被眾山寨品牌代替

四、結語

618是一次年中大考, 相比平日訂單量劇增,考驗的是平臺在峰值壓力下的選品、供應鏈、物流配送、個性化推薦等多維度的綜合實力,加上同時服務數十萬家小店,不同的店主又有不同的訴求,新通路的618戰役可謂是諾曼底登陸級別的。

雖然只有三歲,經歷的考試甚少,但這次新通路著實交了一份不錯的答卷。作為起步不久的幼童,前途漫漫,其還需要再接再厲。

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