湖南“網約”護士一週歲!“接單冠軍”閒了!“男丁格爾”來了!

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接單冠軍

如今越來越“閒”了

而熱情的朱秀英對此還有自己的體會,她說:“我們‘護+’平臺的註冊護士沒有如滴滴司機一般服務衝量的壓力,我們重視的是服務的質量,而且在病房工作和上門為患者提供服務感受也不同,前者有一種馬不停蹄的緊迫感,後者則有點像走親訪友,自己和患者都能比較放鬆。

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“男丁格爾”來接單

“護+”服務特色更明顯

“我們平臺智能匹配的主要是服務項目和服務區域,特別培訓‘網約’男護士是從社會需求和安全角度來考慮的,儘量讓每位患者申請的上門服務需求都得到滿足。而且對於一些活動受限的臥床病人,男護士還是相對更有體力、心理優勢。” 石小毛認為男護士加入“護+”平臺是非常必要的,而女護士們也絕不怕苦累,像遇見下雨、下雪等惡劣天氣,“護+”平臺的所有護士都會更加積極地為患者提供服務。如今年1月25—28日氣溫均在零度上下浮動,雨夾雪的天氣一直在持續,而該平臺也迎來了一個申請服務的小高峰,但所有的申請無一例外均得到了及時滿足。

馮展也認為“患者對上門提供護理服務人員的性別要求更加嚴格”,而在一些特殊的時刻,也更能顯現“男丁格爾”提供上門服務的價值。他曾在一個暴雨即將來臨的傍晚,經由平臺緊急呼叫,上門服務了一位導尿管堵塞、膀胱脹得像球一樣、家屬也不敢挪動的病人,經過他專業、果斷的處理,病人最終轉危為安。

不久後,馮展將作為指導老師,參加該院老年醫學部組織的前往社區醫療機構開展“護+”居家照護項目培訓。他希望能對更多“男丁格爾”發揮指導、示範作用。

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