人才培养规格要求
根据培养目标，对应连锁经营岗位及岗位群，在分析其主要工作任务及所应具备的岗位职业能力的基础上，提出人才规格要求。
连锁经营管理岗位的从业人员，必备的核心技能是能够识读连锁门店和总部的销售和市场计划，收取和整理请购单，汇总库存明细单；能够在指导下设计总部组织结构，制定总部职能并设计总部组织结构和总部各部门基本职能，制定门店的主要岗位职责，制定各门店的服务要求；能够协助制定人力资源规划流程，进行员工的招聘与录用，识读《员工考核鉴定表》，进行员工考核评估，员工工作评估及评估标准，员工入职培训，员工行为道德规范、人事制度培训，能够解释企业人事制度；能够协助进行顾客服务培训，进行公共关系宣讲、介绍企业管理原则，能够协助新企业管理原则培训、连锁经营商品市场定位，客户定位、价格定位等。能够选择连锁经营商品采购经营方式，商品订货方式；能进行订货洽商，制定采购合同并进行订单统计。
人才规格要求包括职业基本素质、岗位职业能力、可持续发展能力等几个方面。
（1）职业基本素质
①一般素质：良好的思想道德品质，过硬的政治理论素质；理解与沟通；对事物的敏锐观测力；自我控制、自我调整；良好的身体素质。
②职业素质：牢固树立“顾客第一”的思想，并以此确立思维和工作方式；市场竞争意识；团队精神，注重合作；善于表达自我、推销自我；组织、管理和协调；敢于想象、善于想象，敢于创新。
（2）岗位职业能力
需求分析能力、培训能力、商品采购能力、商品陈列与促销能力、门店管理能力等。
（3）可持续发展能力
①具有现代连锁经营知识和必备的现代管理知识、人文社会知识等专业基础知识；
②具有一定的外语表达能力、计算机应用能力和互联网应用能力；
③具有自我学习能力、与人交流能力、与人合作能力、数字应用能力、信息处理能力和创新能力以及就业能力和自主创业的能力。
（三）就业方向与岗位
就业方向：连锁企业总部业务部门、连锁企业门店。
就业岗位：面向连锁企业，从事营销、理货、收银、物流配送、货物盘点、资金结算、连锁总店业务管理、门店管理、计算机信息管理等技术操作和管理工作。
閱讀更多 連鎖學院 的文章
