6月12日，趙先生和家人將一面印有“高效率急民所急，好素養服務一流”的錦旗送到無為縣房地產綜合開發管理中心（房地產交易中心），感謝中心為他們解決了一個多年未解決的歷史遺留問題，了卻了趙先生和他親人間多年來的一樁“心病”。
趙先生的父親2001年去世後遺留一處房產，趙老先生生前只留下了一張手寫的未經公證的遺囑，囑託把他的這套房產留給兒子趙先生。多年來趙先生數次帶著其父親生前書寫的一張遺囑想把該套房產過戶到自己的名下，卻始終未能如願。
根據司法部、建設部關於《房產管理登記中加強公證聯合通知》[1991]117號的相關規定：處分房產的遺囑未經公證，在遺囑生效後其法定繼承人或遺囑受益人可根據遺囑內容協商簽定遺產分割協議，經公證後到房地產管理機關辦理房產所有權轉移登記手續。可是由於趙先生父親的遺囑並未經過公證，其他法定繼承人也不到場配合趙先生辦理相關手續，因此當時的房產登記機關不能受理。趙先生雖多次到原房產登記機構反映、吵鬧，均因手續不全一直未能繼承到該套房產。
交易中心負責人得知此事後第一時間趕往交易大廳，將情緒激動、臉色發白的趙先生請到了自已的辦公室，在耐心詢問了趙先生的事情經過後，當場幫忙聯繫了趙先生的幾個姐姐。中心負責人向趙先生的姐姐說明了辦理房產繼承的必要程序，也反映了趙先生因為房產繼承不能辦理導致身體的不適和心理上的困惑，經過溝通後，趙先生的姐姐同意配合趙先生辦理相關手續，但是由於年事已高，又都不在無為本地生活，表示不方便到場簽字，中心負責人表示可以特事特辦，安排專人專車，利用節假日時間聯合房產登記機構工作人員陪同趙先生趕往幾個姐姐居住的城市上門服務。
2018年6月2日，星期六早上八點，中心工作人員陪同趙先生一起前往了馬鞍山市當塗縣，為趙先生的姐姐辦理了相關手續。週一一上班，交易中心負責人現場審批，登記機構及時受理，一樁多年懸而未決的房產繼承案終於得以妥善解決，同時趙先生和幾個姐姐多年的“心結”也解開了，一家人取得相互諒解。
6月12日，趙先生的家人特意送來一面錦旗，感謝中心工作人員急民所急，真正做到把“辦公桌”移到群眾需要的地方，體現了為民服務的周到和高效。（縣房地產開發管理中心 謝超）
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