前幾天，工行東湖關東支行收到一筆10萬美元大額外匯匯款，客戶致電要求迅速入賬，當經辦人員按照規章程序，詳細詢問資金來源及用途時，客戶口氣遮遮掩掩，稱是生活費，這引起了經辦人員的警覺，立刻向上級行彙報情況，這才得知最近新出現了一種詐騙手段，即犯罪分子用黑客軟件入侵了收款人郵箱，通過收款人郵箱給所有關聯人發送收款賬號更改的信息，導致匯款人匯款時填入詐騙人所變更的賬號信息。
工行東湖支行立即與匯款銀行工行深圳分行以及匯款人取得聯繫，核對後確認此筆匯款果然是犯罪分子通過黑客軟件更改了收款人賬戶的詐騙行為。該行立刻報案並將10萬美元匯款入賬到正確的客戶賬號，挽回了客戶的經濟損失。
據瞭解，犯罪分子利用電子郵箱進行詐騙行為，還常發生在與境外有貿易來往的企業，此類用戶要定期對電腦進行安全檢查，涉及重要信息的，要通過加密或郵寄正本的方式聯繫；與境外客戶聯繫業務時最好在電子郵件的基礎上再以傳真、電話等方式加以確認，並與客戶保持經常性聯繫，一旦發現被騙，立即報案併到銀行凍結支付業務，以減少不必要的損失。
（湖北經視 沈婷 通訊員：張衛 杜美秋）
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