消息群发是一种通过给学员群发消息,从而促进学员活跃的营销功能。
通过消息管理,你可给学员发送上课提醒、购买提醒、促销活动等消息。
(登录微学伴后台,在营销页面中即可开启功能使用)
功能介绍
消息群发分为自定义消息和系统消息两种模式:
2、系统消息:系统提供的消息模板,用户可以对发送时间和发送方式进行自定义
1、使用机构自发的系统消息需要机构绑定认证的服务号;
2、机构需要开通消息模板权限;
3、机构所属行业要配置为【教育培训 教育院校】;
4、机构绑定的模板消息不能超过25个,超过会导致消息无法发送成功。
操作指南
创建自定义消息
1、进入新建消息页面
登录微学伴后台,营销>>消息管理,点击新建消息,即可进入消息创建页面
2、填写自定义消息内容
操作说明:
1、消息链接>>店铺内跳转,可直接选择课程、活动
3、发送时间>>立即发送:是消息创建完成后自动立即发送出去
4、发送时间>>固定时间:是消息创建完成后会在到达设置的时间点后自动把消息发送出去
3、自定义消息创建成功
消息内容填写完整后,点击页面底部的保存并发送按钮即可完成消息的创建和发送,且页面会自动跳转到“消息列表页”
4、查看已经创建成功的消息
在“消息列表页”查看已经创建成功的消息↓↓
操作说明:
2、消息撤回功能是只针对网页消息的,已发送的网页消息可以撤回;
3、撤回后学生微页面不再显示刚刚发送的网页消息,已撤回的消息不支持再次发送;
4、消息的阅读量显示是针对网页消息的,消息被阅读了会显示对应的阅读量。
操作说明:
1、系统消息默认是已开启状态;
3、发送时间可以设置消息只在某个时间段内发出;
4、发送方式选择机构自发只有绑定了认证的服务号才能使用,否则消息将由微学伴服务号代发。
操作说明:
2、确保消息是处于已开启的状态,否则消息将无法发出。
消息列表中可实时查看消息的发送和阅读情况
如何在手机上查看已发出的消息?
机构绑定并使用认证的服务号,消息在自己对应的服务号中收到;
机构没有绑定认证的服务号消息是在微学伴下收到。
2、查看自定义消息中的网页消息
网页消息将在学员的个人中心中显示↓↓
閱讀更多 微學伴 的文章