工信部:不限量套餐立刻整改!网友:字太小看不清!

加大网络提速降费力度,实现高速宽带城乡全覆盖,扩大公共场所免费上网范围,明显降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费,取消流量"漫游"费,移动网络流量资费年内至少降低30%,让群众和企业切实受益,为数字中国建设加油助力。这是国家对三大运营商的提速降费要求。

工信部:不限量套餐立刻整改!网友:字太小看不清!

根据工信部的要求,三大运营商必须于2018年7月1日前,不设任何附加条件的取消流量漫游费。大限将近,面对群众反映的运营商"不限量却限速"的宣传问题,6月7日,工业和信息化部相关司局组织召开会议,明确提出有关要求,有求运营商立即开展自查工作,切实规范宣传推广行为,不得夸大宣传,对于限制条款要标示醒目。细心的网友可以发行不限量套餐通常都会限速,但是限速的标识并不明显。很多网友表示,限速的字太小根本看不清

工信部:不限量套餐立刻整改!网友:字太小看不清!

运营商基于企业利益考量,在用户消费一定流量后对其进行限速,群众可以理解,但运营商在宣传相关套餐时,注重宣传流量不限,却对流量限速问题予以淡化处理,这种不规范的宣传行为没有考虑到消费者的知情权,对用户的消费行为造成了困扰。相信经过这次整改,运营商的宣传推广行为将得到进一步规范,让用户的消费明明白白。

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而对于更加备受争议的限速问题,除了企业利益的考量,另一方面,在彻底放开流量限制之前,手机流量属于相对稀缺的资源,用户需要花费相对高昂的费用购买流量。而流量限制彻底放开后,用户非常容易出现"暴富心理",将原本稀缺的流量资源视作日常基础资源而产生肆意浪费行为,这种行为必将导致通信信道的拥挤,最后影响包括流量用户在内的移动通信用户的消费体验。运营商在提供流量服务时,限定不限速流量范围,既能满足用户正常流量需求,又能避免用户的浪费行为,逐步培养用户合理的流量消费习惯,实现用户与运营商双赢局面。

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