先前，走在蘭州市城關區大街小巷，幾乎隔幾步就能看見伸出住宅樓窗戶的防護欄；如今，很少看到那些在臨街顯眼位置“站崗”的防護欄和外延陽臺遮陽棚等。若抬頭仰視，臨街建築物立面整潔一新。
這一切都要歸功於蘭州市城關區近期開展的“淨空行動”，過去那些有礙觀瞻的防護欄和外延陽臺遮陽棚被一一拆除改造，為都市居民還回了舒適美觀的生活空間。
在蘭州市區，延伸在臨街住宅樓窗外的防護欄和遮陽棚五花八門，不僅給居民遇到突發事故時逃生帶來障礙，同時也影響市容環境，屬城市治理的短板。隨著“加快生態文明體制改革，建設美麗中國”的深入推進，與現代城市發展格格不入的住宅防護欄，成了城市治理的難點和痛點。
為還市民一個寧靜、和諧、美麗的生活空間，根據蘭州市城關區創建城市管理一體化示範街工作總體部署，從 5 月 8 日開始，酒泉路街道、白銀路街道等率先對靜寧南路、甘南路等沿線兩側建築立面上違規設置的外挑式防護欄設施進行全面拆除。其中酒泉路街道涉及轄區 2 條主次幹道、3 條小街巷涉及城市管理一體化示範街改造工作，牽扯到 711 戶居民，涉及利益群體錯綜複雜，如何推進此項工作順利開展，成為考驗執行者智慧的技術活。
據悉，為了讓工作按部署有序進行，蘭州市城關區政府印發“淨空行動”一封信，酒泉路街道率先開始在轄區重點區域開展城市建築立面淨化整治工作，對臨街樓棟的防護欄、露天陽臺、遮陽棚拆除按下啟動鍵。
一石激起千層浪。“淨空行動”一封信發出後，觸動了重點整治區域內居民的神經。靜寧路117號一位住在二樓的張女士認為，安裝防護欄和外延陽臺遮陽棚為的是安全，拆了防護欄和遮陽棚，發生偷盜、小孩不慎墜落等安全之類的事，又由誰來負責呢？這樣的發問，也不止張女士一人。
“群眾利益無小事”，拆除這些被居民認為具有防盜功能的安全防護欄和遮陽棚，勢必牽涉到住戶的利益。主管部門是如何化解難題和矛盾的呢？
為了讓轄區住戶廣泛知曉，大力支持，酒泉路街道在轄區各個樓院、宣傳欄張貼“淨空行動”通告，同時發揮街長制“一長六員”作用，協同酒泉路執法中隊、社區網格員等相關人員對主次幹道、背街小巷逐個樓院挨家挨戶進行入戶宣傳動員，向居民詳細講解相關政策，動之以情、曉之以理，勸導居民自行整改、配合拆除。
白銀路街道也先後印發“致居民的一封信”“致家長的一封信”等6000餘份，並向所轄中小學、住戶樓院進行發放張貼；社區工作人員積極走訪入戶，登記造冊，動員引導，並通過社區網格員、樓院長以及街道幹部等人員多次登門工作，完成“淨空行動”戰前動員。
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