Q1：如何測款
在測款之前，需要先通過生意參謀中的的產品數據，瞭解店鋪及產品，選擇一些有優勢的產品進行測試，這樣不會浪費測款的時間。還有測款也要有針對性地進行，不同類型的產品，例如褲子和襪子，進行對比是沒有意義的。測試的款式不要盲目選擇，先對比自己的寶貝再和同類型寶貝比較選擇最有潛力的寶貝投放，如果我們要測試多個款式，可以選擇兩兩做測試後，把所有數據進行統計對比。如果只有兩個產品，直接對比分析數據的高低就可以了。
1、 開通一個直通車計劃。做好直通車推廣創意圖片，
2、 確立核心關鍵詞。參考同類型產品確定關鍵詞，再圍繞這幾個核心關鍵詞做20-30個精準長尾詞，出價10-15位。
3、 投放移動端（個別類目除外）。
4、 地域大陸全開、時間段一般晚上8點到11點半為重點投放時間（最好是根據店鋪自身，流量成交量的高峰期來定），時間折扣100
5、 兩個創意標題，創意主圖最好四張都用上，選擇優選（系統會根據點擊情況自動優選，但有個時候不準）。
6、 測試時間一般在3天的樣子，點擊量上500最好。
7、 分析數據，幾天下來的數據就我們測款的結果，數據就是錢換來的，首先點擊率得上平均線吧，點擊率很高就直接晉級。其次，收藏加購與轉化，這些數據能達到市場平均的一半就可以了。主要關注一下幾個數據作為判斷測款：點擊 率、收藏量、加購率、轉化率和客戶反饋。
8、 關心“三個率”：（1）點擊率：關係到直通車質量得分的提升和免費流量的獲取。（2）收藏加購率：直接反映出我們的產品是否是客戶喜歡的。[一般5%左右的一個加購率就可以了]（3）轉化率：最重要的數據，但是測款的時候不太重要，如果一個寶貝在測款的時候就能有一個較高的轉化率的話，證明這個款一定是爆款了，什麼都不要想大力去推廣就可以了。
Q2：寶貝上架
上下架的時間也要把握好，因為寶貝上下架影響到寶貝的展現，下架時間排序是淘寶為了保證所有寶貝均有機會展現，淘寶離下架時間越近，權重也就相對越大，對於新品寶貝，一開始也是有流量扶持的。但是，淘寶會根據數據反饋給予判斷，如果新上架寶貝表現好，就會給更多流量，如果表現不好，就會慢慢斷掉寶貝流 量。因此，我們要重視對寶貝上下架時間節點的把握。
1、 分時段上架。剛說了，離下架時間越近，權重也就相對越大，所以我們的上架時間就顯得很重要了，但是很多新手賣家上新卻是一氣呵成，同一時間大量上架寶貝，但是淘寶的另一規則就是同一頁面只能展示一個店鋪的1-2個寶貝，這樣就浪費了很多展現機會。一般情況流量的高峰期與成交高峰期都在週一至週五晚上8點半到11點半，所以可以選擇在這之後的一個小時上架寶貝，但由於類目、店鋪實力以及寶貝競爭力的不同可以適當的調整上架時間，所以我們還可以通過生意參謀查看自己店鋪流量高峰期來具體安排上架時間。
2、寶貝的設置為了獲得更多新品流量扶植，所以我們在上架寶貝的時候一定要爭取獲得新品標籤，淘寶這麼判斷寶貝是否是新品呢？主要就是通過從圖片與標題來參考。圖片是頁面營銷做好的業務員，所以圖片在淘寶任何時候都是重點，在圖片上特別是主圖我們與別人一樣更不能千篇一律，所以主圖最好還是自己做的好，要如何做好一張主圖呢？
（1）突出主題。每一個寶貝都有自己的賣點，與自己的愛好者，不要人云亦 雲，最後是邯鄲學步。就像阿迪達斯突出的賣點是運動，不可能把迪奧的賣點放自己頭上來宣傳吧。再舉個簡單的例子：我們如果想要購買麻辣牛肉乾，這時就會搜索麻辣牛肉乾，但是下面的什麼風乾牛肉、犛牛肉就不會吸引我們的注意，因為我們要的就是麻辣。
（2）文字渲染。現在淘寶競爭也是特別激烈，不是一張簡單的照片就能夠做到一蹴而就的，在必要的時候我們可以考慮用文字宣傳一下活動實惠等信息。但是文字最好不要太多，最好注意一下圖片中文字擺放的位置和大小，以免喧賓奪主。
Q3:標題的重要性
標題的重要性可以說是不言而喻的吧！不管是自然搜索還是直通車的相關性都與標題有很大的關係，但是很多新手朋友直接去把別人的標題生搬過來，先不管對你的寶貝搜索有不有影響，但對新品標籤是有影響的。那我們該怎麼去做好一個屬於自己的標題呢？
（1）完整性。標題總共60個字符儘量用完，每一個字符都相當於一個流量入口，所以標題裡最好不要有空格。浪費一個字符或者錯過一個參數也許就錯過了上萬了的流量了。
（2）相關性。一定要保證標題的每一個關鍵詞都要與寶貝有著高相關性，不要為了流量而去添加一些不相關的關鍵詞，如果純棉連衣裙用雪紡連衣裙這樣的關鍵詞去引進的流量，勢必只會拖低你的精準性與點擊率，這樣做只會事倍功半，還影響人群精準性。
（3）效益性。效益性就是標題的關鍵詞要最大可能性的帶來流量，由於字符有限，關鍵詞一定要儘量避免重複與無效，所以在選擇使用關鍵詞時，切勿重複使用與使用無效詞，例如：“女”與“女人”、“包郵”，儘量使用大流量詞，可以通過生意參謀來分析哪些帶來流量哪些帶來成交的關鍵詞進行優化。
對於標題關鍵詞要實時優化，觀測自己標題關鍵詞的搜索量，對於帶來流量低的詞要進行優化。
Q4：主圖
Q5：客服的重要性
還有一個不可忽略的客服，客服的服務和態度真真就代表店鋪形象，直接影響店鋪的轉化率和評價，我們不否認有些客戶的胡攪蠻纏，但這絕對不是客服對待顧客態度惡劣的理由。還有現在客服的回覆，很多回復“親 ”不是說這個不好，偶爾還需要顧忌對方年齡，細心一點總沒錯。這些問題也還可以，影響不會太大，但是有個問題相信再好脾氣的客戶也會發飆。相信大家也知道每年雙十一，雙十二的銷售額，但同時退貨率也是最高的時候，原因不過是發貨慢。所以會有客戶會詢問發貨時間，一般客戶會願意等幾天，可是假如顧客沒次詢問時間，客服都是“親”然後解釋，再好脾氣的顧客都會發飆，客戶想聽的是你承諾個時間而不是一拖再拖 ，甚至你可以給他備註優先發貨安撫他。
規則有時隨事而變。我一個朋友網上40塊錢買了冬款睡衣，穿了兩次褲子就從針眼開始抽絲，問客服怎麼辦，客服就詢問吊牌還在嗎，衣服洗了沒有，朋友拿到衣服看著滿意就將吊牌扔掉，而且店鋪沒有任何備註說沒有吊牌不可退換貨，衣服真的沒洗過，可是客服卻抓住沒有吊牌不給退換貨，後來甚至說新衣服一個星期怎麼可能沒洗過，騙人呢！這讓朋友很氣的說“我懶行了吧”，但觸到爆發點的是客服回答“呵呵”，相信大家都知道這個詞在年輕人中間代表什麼意思，朋友當即投訴，最後經過淘寶小二干預，衣服不用退還，錢打回給朋友。事後朋友說，其實她知道40塊錢的衣服，沒想怎樣，就是穿了兩天就壞了想要個心裡安慰，哪怕真的不能退 換，給個幾塊錢安撫一下，甚至道個歉都不會演變成最後的樣子。所以，客服切記要時刻注意自己的態度和不能使用不恰當的詞語！
Q6：最後的最後
我們需要有信心，相信只要努力，認真的付出就會有回報，當然這個不是口號，不是傳銷裡空有熱血沒有行動的流於表面，我們的行動就是讓自己的寶貝對的起自己的付出，要對寶貝有信心，不能拿銅去賣黃金的價格，不然不是自絕後路 嗎？
我們還需要耐心。耐心真的是現在人缺的，也是我們的必修課，很多事也許你再堅持一下，情況就會發生改變。有些人看到流量一下降或者稍微幾天沒流量或者銷量就坐不住了，這個時候腦子也是一團漿糊不知所措了，於是病急亂投醫，修改標題、改主圖、找人刷單、淘寶客，陣腳一亂流量會降得更厲害，真是費力不討好的事。
我們更需要細心！常聽一句話叫細節決定成敗，之前有說讓大家每天觀測自己店鋪的相關信息並記錄，並且有給大家簡單推薦幾張表，不知道有多少人可以堅持每天記錄，也許短時間沒什麼顯著用處，但長時間下來必回有回報。還有剛講在圖片上適當加些文字說明活動或者寶貝優點，有提醒大家注意文字擺放位置以及大小，這些也是影響流量的小細節等等。
公司地址：杭州市西湖區文三路252號偉星大廈13樓
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