作為領導,如何提升自己的管理能力?

恍惚面對世界

作為領導,你必須帶領團隊去贏得競爭,商業競爭的實質就是方向之爭和效率之爭。提升自己的管理能力,就要抓住這兩個關鍵環節。

從以下這些方面入手,有助於提升你的管理能力。

產出導向

產出導向是已經去世的格魯夫先生在《給經理人的第一課》那本書中提出來的。不論你是生產部門的領導,還是服務部門的領導,都是靠“產出”來完成自身在機構中的價值的。

作為團隊的領導,你既是評價別人的管理者,也是被別人評價的被管理者,評價的核心內容,就是“產出”。

你和你的團隊,都必須以“產出”為導向,追求“高產”:既要高數量,也要高質量。

數量與質量是一對矛盾,衡量管理水平的重要指標,就是看你能不能在保持高數量的同時還具備高質量。

別人做不到,你能做到,你就能在競爭中勝出,這是優秀管理者區別於普通管理者的重要標誌。

當你習慣用“產出”來思考管理問題時,你的管理水平已經前進了一大步。

把握正確的發展方向

領導一定要看方向,方向正確,效率才有意義,正如成語“南轅北轍”所指的那樣。

正確的發展方向,來自於你對行業、技術和社會發展的趨勢判斷,還有對人性的深刻洞察。

在努力工作的同時,多抬頭看看天,跟業內大咖多交流,有助於保持你的方向感。

提升團隊的工作效率

工作效率有多重要?

如果兩個團隊同時在做一個具有重大突破的科研項目,率先做出來的團隊,第一時間發表成果,申請專利,獲各種獎項名利雙收,第二個做出來的就只能眼睜睜地看著這一切。這就是競爭的殘酷。科學史上不乏這樣的例子。

市場競爭同樣如此,你的效率高,你的成本就低,你的速度就快,你就有更大的可能快速佔領市場。跟在你後面的將活得很艱難。

世間武功,惟快不破,效率高才能快。

個人能力提升

領導者的個人能力是管理能力的基石,在實踐中不斷提高和創新,才會為組織帶來高效優質的產出。以下這些能力是管理能力的基礎。

——判斷力————

我總覺得,一個人對社會發展的判斷力,一定來自於他對技術發展和人類天性的深刻把握,這就是古人講的“順天應人”。具體到個人能力上,就是《紅樓夢》裡賈寶玉最討厭的那副對聯:“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”

既要世事洞明,又要人情練達,才能對人對事有深刻的洞察力和良好的判斷力。

——時間管理————

時間管理本質上是“能量”管理。

如果你一天到晚都疲憊不堪,列得再好的時間表也起不了什麼作用。“磨刀不誤砍柴工”可不是隨便說說,而是用眾多教訓換來的。

怎樣管理你的“能量”?

當然是把最多的“能量”賦予最重要的事項。

“能量”也是需要充值的,別光花不存哦!

——知人善任————

嫁錯(娶錯)一個人毀一生,用錯一個人起碼也會毀掉一個項目。

領導者知人善任有多重要,看看項羽和劉邦的結局就知道了。

當你要把一件非常重要的事情(崗位)交給某個人的時候,先把這個人當書來好好讀一遍,這就叫“閱人”。

沒這個過程,你別吹噓什麼“閱人無數”,就像你進圖書館轉一圈就給人吹胸藏萬卷一樣。

——演講能力————

不用說它的重要性了吧。

“鼓天下之動者存乎辭”,鼓動鼓動,沒有演講能力你就鼓動不了別人。

幸運的是,演講能力也是可以練出來的。至於怎樣練,已超出了本文的篇幅,世面上有眾多選擇讓你可以提升演講能力。

最簡單的辦法,把自己的講話都找人拍下來,回頭看看是什麼感覺。


HR那些事兒

現在的隊伍不好帶,做領導難啊!有能力的不服管,聽招呼的沒能力。管理是一門學問,它不僅包含科學的管理方法,還包括個人氣質、溝通協調等諸多要素。要想成為一名優秀的管理者,不但會管人,還要會管事。總而言之,做好管理,需從以下方面下下功夫。



一,垂範比說教重要。好的管理者,不會整天給下屬灌心靈雞湯,也不會婆婆媽媽地說教,而是樹立標杆,做出樣子。率先垂範就是無聲的命令。

二,目標比鞭子重要。 目標對於凝聚人心和指引方向非常重要。“望梅止渴”的故事告訴我們,管理無需鞭子,員工心中只要有了目標,自然就會努力向前。



三,計劃比能力重要。領導個人能力再強,也不可能事無鉅細、面面俱到。不會制定計劃,不懂計劃管理,管理就會一團糟,就會摁倒葫蘆起了瓢。

四,溝通比命令重要。管理的最高境界就是人心和人性的管理,所以,無邊界的溝通非常重要。簡單粗暴的行政命令,只能得到大家的反感和排斥。



五,團隊比個人重要。 一支球隊取得勝利,靠的是隊員之間按照戰術要求團結協作,緊密配合。團隊也是如此,如果隊伍內部勾心鬥角、你盯我防,是不可能有戰鬥力的。



七,尊重比架子重要。領導者最愚蠢的行為就是放不下架子。高高在上、頤指氣使,不會有領導力。放下架子,尊重員工,員工就會尊重你的管理,也會尊重自己的工作。

八,真誠比面子重要。真誠是所有卓越管理者共同的品質。為了所謂的“面子”,刻意與員工保持距離,張嘴是理想,閉嘴是情懷,這種領導很難得到員工的信任和支持的。



九,包容比權威重要。一個優秀的管理者,首先要有容人之量。不能為了自己那點不值一文的“權威”,而排擠打壓有能力、有主見的下屬,那樣,只能凸顯自己無能。

十,讚美比處罰重要。一個好的管理者,善於發現對方的亮點,而不是眼睛盯著對方的缺點。學會讚美,能讓你收穫一呼百應,一味處罰,只能讓你得到一片罵聲。


管理那點事

1、自修

“靜口、修身、齊家、治國、平天下。”先讓自己靜口,少說多看,多想。管理者有兩大忌諱,一個是抱怨,一個是喋喋不休。當你抱怨員工的時候,先想想自己做的是不是夠好,當你喋喋不休說個沒完的時候,你的員工會怎麼想?

2、精於業務

管理者不是會幾個管理方法論,弄兩個制度,談談理想和人生就完事兒了。只有瞭解業務,才能明白員工工作的情況,才有可能制定出合理的管理制度和方法。

3、向“下”學習

不是應該向上學習嗎?為什麼是向下學習?管理者需要向上看,向下學習。向下學習就是要向自己的員工學習,古人云“敏而好學不恥下問”,況且,你的員工在某些方面並不比你的能力差,通過向下學習才能因地制宜的調整和優化經營管理。有些管理者每年會花費大量的時間去參加各種的學習和培訓,貌似漲了見識,見了世面,知道了很多以前不知道的知識,然後呢……回到自己的崗位上,發現自己“學”來的東西用不上。

4、共贏意識

領導能只想著享受員工創造的價值,要身體力行,與員工共同去創造。還要懂得與員工分享成果,只能是共贏的局面才能持續,單贏的局面不會長久。


銷售新客



一名領導,在管理工作中主要是做決策,管好人。所以領導提升管理能力就要從這兩個方面出發,具體情況我覺得應該做好以下幾個方面的工作:

1、作出科學決策,確定合理的目標,明確奮鬥方向,指明道路。切忌固執任性。

2、建立工作流程,實施程序化管理,解決如何做的問題。要詳細全面,明確具體,便於操作。

3、制定規章制度,執行標準化規範,並根據工作實際不斷優化,明確什麼能做什麼不能做的問題。

4、組織檢查監督,實現精確化控制,確保質量品質和安全管控。

5、落實激勵機制,明確確定的獎懲,獎懲要依照制度規定程序,嚴格執行統一標準,堅持客觀公正原則,培樹正面積極的風氣導向。切忌任性妄為。

6、選人用人育人,善於發現下屬的優點,把他用在可以發揮他長處的位置上,給予不斷的激勵和培訓,發揮人的最大潛力。選人用人切忌感情用事。



領導的管理工作最大的難點還在於管人,畢竟人性複雜,人心難測。領導要管好人還得靠制度規範去管人,靠人去促進制度規範的執行落地,這是一個相互促進的過程,在管理工作中還是要靈活運用,抓好管理,領導關鍵還是要用心!


每天談管理

管理是一門學問,它不僅包含科學的管理方法,還包括個人氣質、溝通協調等諸多要素。要想成為一名優秀的管理者,不但會管人,還要會管事。總而言之,做好管理,是需要下功夫。

01

作為一名領導,想要提升自己的管理能力,首先要提升自身修養。所謂“打鐵還需自身硬”,作為領導,只有不斷提高自身綜合能力和素質。

一是加強修養,做一個德才兼備的人。

做事先做人,領導的帶頭作用是強大的,在複雜的關係中,堂堂正正做人,公平公正做事,只有這樣才能讓人心服口服。

事實上,人格魅力比自身能力更能打動別人的心,更有凝聚力。

二是要精於業務。

不在其位不謀其政,坐在領導的位置上,就要明白這個位置的職責,有縱觀全局的意識,對自己的業務要精通,要做到心中有數,不能一問三不知,要有見微知著的能力。不能很快洞察問題的實質,就不能正確做出決策,更不能正確引導團隊。

三是要不斷學習。

在這個信息化時代,知識更替很快,只有不斷學習,保持學習的習慣,才能及時更新自己的認知、觀念,實現自我超越。

落後老套的思想,會把團隊帶離軌道,浪費大量的人力物力和時間,還有可能給團隊帶來災難。

02

這是個全球化時代,人,作為群居動物,不可避免要與他人合作。作為領導,要有正確運用他人力量的能力,即團隊的力量。

美國1992年大選時,克林頓跑到全國只做了傾聽這件事,“我能感受到你的痛苦”;當時的總統布什被選民問到1加侖多少錢時,他不知道。

就是這樣的小插曲,讓民眾覺得克林頓更親民,更理解他們,最終克林頓贏得選舉。毫不起眼的人際關係,關乎著你的成敗。

如何建立一支高效的團隊,首先是給這個團隊以正確定位,制定共同目標和共同願景。一個團隊領導關注的重點應是共同目標是否真正深入人心,只有深入人心的目標,才能讓團隊發揮最大效率,從而實現互利共贏。

良好的團隊關係,可以推動你超越已有的成就和目標,有時會有意想不到的結果。良好的團隊,可以敦促你精益求精,但不會帶來傷害。

良好的人際關係裡是一種以自律為基礎的自由,你對自己的人生負責,擁有強大的主人翁意識和強烈的責任感。領導可以給團隊制定核心價值觀,強化凝聚力,時時檢查自己的行動,有制定就要有監督。

03

作為領導,需要有果斷的決策力。

想要有當機立斷的能力,只有通過以“數字·事實·邏輯”理論為依據做出決策。數字指與決策有關的數據,事實指觀察到的客觀事實,而不是個人主觀意見,邏輯是用來做出最終決定的理論依據。

一切以數據和事實為基礎,特別重視原始數據,而不是根據個人愛好,或者是老經驗、老思想去推斷,要有合乎事實的邏輯推理方法。

如何評價一個餐館的麵條是否好吃?你得拿出數據,調查他的客流量,環境衛生,服務態度,與同行比較,你才能得出好吃或不好吃,而不能根據你的喜好說好吃或不好吃。

這是個思考的時代,思考後做決定才可以推動事情的進展。任何不加思考做出的決策,都只會把團隊帶向深淵。

領導在做決策時,要懂得取捨,制定一個底線,制定各種規章制度。同時要懂得在實踐中,糾正自己的決策。

實踐是檢驗真理的唯一標準,任何人也不能保證他所做出的決策百分之百正確,在實踐中發現有偏差就要及時糾正。

總之,作為一名領導,想要提升領導力也並非一朝一夕的事,在不斷地實踐中,不但強化自身修養、提高自身能力、不斷提高自己的決斷力很有必要。

要懂得運用他人的力量,實現合作共贏的局面,從而實現自己的理想。


24幀半

提高領導能力,涉及很多方面。提高管理能力僅僅是與下屬相處的時候,必須注意的工作方法。我想具體提高自己管理能力離不開以下幾個方面:


第一,科學管理與人文管理相結合,一定要把制度管理作為管理的基礎。

人叫人動人不動,制度調動積極性。人管人累死人,制度管人才是最重要的。人文管理不可或缺,那是體現。千萬不可把原始的講義氣,哥們義氣帶到工作中去。不管是誰,法外開恩往往是對制度體系的破壞。但是也不能不近人情,而是飽蘸著人文情懷的管理措施,讓人們心服口服。

第二,尊重下級必須耐心聽取下級意見,不能杜絕下級發表意見和建議的渠道。

善於學習,善於傾聽。傾聽上級的能做到1傾聽下級的往往很難。不過要知道,下級不論有道理的意見或是毫無道理的無理取鬧,一定不要打斷下級的彙報或者提意見,然後追問講完了,沒有。沒有講完繼續講,講完了詢問對方是不是這個意思?不論你沒不能解決,一定尊重對方讓對方吧話說完。同時告訴他或者研究以後告訴他結果,或者向上級進一步反應問題,或者直接支出問題的解決辦法。千萬不可直接拒絕傾聽。

第三,積極採納下級合理化建議,做到用人不疑疑人不用。

凝心聚力,彙集聰明才智的最好辦法。三個臭皮匠賽個諸葛亮。積極採納合理化建議是事業不斷壯大的根本辦法。

第四,獎罰分明,讓下級有被重視的感覺,但是千萬與下屬保持距離,而不是打成一片。

獎勵先進弘揚正氣,凜然處罰哪些歪風邪氣。一個團隊歪風盛行,必然是一盤散沙。所以一定要通過獎勵樹立正氣,通過打擊歪風邪氣,抵制一切問題。同時不可無群眾打成一片,因為好無差別的親密,會導致自己威望的喪失。

第五,建立自己的威望和威信,讓自己四兩撥千斤。

威望大家都希望有。但是不是人人依然就有的。而是自己長期修煉,特別是在於下屬為人處世過程中形成的。因而修煉自己,修養自己重視自己人格魅力,重視自己品德修養,注重實際業務能力。

第六,做下級的表率,率先垂範,身體力行,不斷修煉自己,成為本單位的知人善任者或者技術行業能手。


錦繡中華一捧土

答主介紹:文若河,演講力訓練專家,張嘴就來演講力訓練營主講老師,北大、清華、浙大、復旦、廈大等高校總裁班、EMBA班演講力講師,常年在北大、復旦、浙大面向社會開設演講力訓練課程。更多信息,請點上面的“關注”,可私信與答主交流。

1、作出正確的工作決策,確定合理的目標,明確奮鬥方向,為下屬指明工作道路。

2、建立工作流程,實施程序化管理,解決如何做的問題。要詳細全面,明確具體,便於操作。

3、制定規章制度,執行標準化規範,並根據工作實際不斷優化,明確什麼能做什麼不能做的問題。


4、組織檢查監督,實現精確化控制,確保質量品質和安全管控。

5、落實激勵機制,明確確定的獎懲,獎懲要依照制度規定程序,嚴格執行統一標準,堅持客觀公正原則,培樹正面積極的風氣導向。切忌任性妄為。

6、選人用人育人,善於發現下屬的優點,把他用在可以發揮他長處的位置上,給予不斷的激勵和培訓,發揮人的最大潛力。

圖示:文若河老師在工商銀行演講授課

作為領導,日常開會、年終演講,都是管理能力的表現。也就是說,領導力就是演講力!

工作例會要發言、彙報工作要發言、溝通情況要發言、年末述職要發言、求職面試要發言……行走職場,每天都必須要說話,職場人士不會演講,後果很嚴重!

不會講話,怎麼混職場?如何擁有好的口才?關注演講力訓練專家“文若河”老師的頭條號。如果喜歡本回答,歡迎點贊,收藏,轉發,也可以私信。未經同意,

文若河老師在北京大學EMBA班授課


文若河演講

管理要分為幾個檔次,你這個問題有點大。管理其實很多時候都是隨機應變的。沒有固定模式。首先,管理分為高管,中層,基層。高管多半談理想,談情懷。中層多半靠命令。基層多半靠人脈,靠關係。管理的層次不同,面對的素質高低不同。高層管中層,中層管基層,基層管員工。這裡也有個權限問題。高層不能越權管理工作,基層也不能越權彙報工作。層層相扣,有層次的進行管理。如果你什麼事都想管理,那肯定不行。這是所謂大管理基本的。還有小管理,就是你如何把自己的部門管理好。這就需要管人,高層含情脈脈,不怒不威,多溝通。中層命令,要狠要絕,要有原則。基層要沒事找事,找漏洞,抓細節。管理基本就是這樣,只要方法用對,找準自己位置。一切管理都是水到渠成。


強哥AndyHu

社會在飛速的發展,為了適應生存,任何人都要學習新的東西,作為領導,他為了能提升,必須要作出好的業績來,要作出好的業績,必須要學習和適應新的東西,所以只有努力學習,接受新的方式方法,科學的管理企業,才能有好的業績,才能提高自己的管理能力,希望能幫到你。


天涯驕之女

現在的時代隨著科技的發展,人們瞭解各種信息和知識的渠道越來越多使得每個人的思想也沒有以前那麼單純了,這就導致管理起來更加的難。

作為一個管理者,想提高自己的管理能力要從以下幾點來著手:

1、提升自我的修養和內涵。作為一個管理者,你首先要提高自身的能力,管理離不開說,如果你自己連一段完整的話都說不明白,如何讓手下的團隊領會你的意思?

2、不斷給自己定目標。在工作中不要一下給自己定一個可能很長時間都無法實現的目標,這樣的話連你自己抖不相信,如何去說服手下的員工。

3、做好合理的制度並且自身要按照標準執行。在工作中,我們可能會遇到各種各樣的人去挑戰我們的管理底線。這個時候我們需要因地制宜的把制度完善,在完善的過程中也需要督促自己參照執行。試問一個領導如果連自己說的話,定的規矩都不執行,如何讓員工執行?

4、工作時間講制度,下班時間講交情。社會在發展,有些人不是你用規矩就能束縛的了的,這個時候你就需要一邊用制度去約束他,另一方面就需要用私下的情感交流去了解他們的想法。


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