給錯機票 半盲8旬婦枉飛1400裡

给错机票 半盲8旬妇枉飞1400里

一名半盲的八旬老嫗搭乘聯合航空班機,抵達地點竟與目的地相差了1400裡。(Getty Images)

WRAL電視臺報導,80歲的瑪莉亞‧拉芮歐斯(Maria Larios)預定搭機由薩爾瓦多飛抵北卡羅來納州洛麗-杜倫機場,在休士頓停留轉機後,卻拿著登機證搭錯班機飛到科羅拉多州丹佛,令等在機場的家人撲了個空。

拉芮歐斯準備腦部開刀的女兒妮基‧帕拉狄斯(Nikki Paradis)說:「怎麼會讓一個老太太拿著搞錯的登機證搭機,飛到另一州?」更何況因拉芮歐斯不諳英語,家人事前還特意請聯航提供協助。

帕拉狄斯說:「母親連用自己母語都不能讀寫,更別說一點兒英語都不會,所以當有人遞給她登機證,她自然地相信人家給的是正確無誤的登機證。」

等拉芮歐斯搭乘另一班機,抵達洛麗時,已比預定時間晚了六小時。帕拉狄斯說,母親的登機被人掉換,令她尤感惱怒的是,聯航處理此事有如掉了件行李。她說:「他們的回應是:『我們搞錯了,給了她不對的登機證,這沒什麼大不了,我們已安排她飛到洛麗,還送了她一張代餐券。』」

聯航退還了拉芮歐斯機票全額,並贈送她一張旅行通行證,作為這段意外旅程的補償。


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