马云说：“男人会把公司越做越大，女人会把公司越做越好。”4月9日，两条关于阿里的热点新闻都与她有关。
因在客户权益、产品宣传及个人信息保护方面存在违法行为，支付宝收到央行18万元罚单。9日上午，支付宝回应称，已第一时间启动了改进计划，目前各项改进措施已经落实完毕，并得到了监管部门的认可，在今后的工作中支付宝将更加严格要求自己。
同样是上午，阿里巴巴董事局主席马云向员工发出了一封内部信，宣布彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长，蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。未来，彭蕾将将通过Lazada响应执行和探索国家“一带一路”的倡议，同时还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作，唤醒这个世界更大的善意。
在阿里巴巴，彭蕾一次次华丽转身。19年前，她是浙江财经学院的一名大学教师，每月领着500块的薪水，过着平淡而体面的生活。19年间，她成为华人HR一姐、阿里总政委，乃至阿里巴巴最有权势的女人，用8年时间，为下一任留下一个中国最大的独角兽公司。19年后，她又将如何开疆扩土？
从只领500块工资到阿里“政委”
彭蕾，阿里工号007，花名“林黛玉”，是当年“十八罗汉”中为数不多的仍然活跃在阿里决策层的高管。
1973年生于重庆的彭蕾，是个地道的辣妹子。1995年从杭州商学院（今浙江工商大学）企业管理专业901班毕业后，她在浙江财经大学当了四五年老师，生活平淡而体面。彭蕾加入阿里是因为和师兄孙彤宇（淘宝网创始CEO，2008年3月1日正式卸任）结婚。
孙彤宇
1999年，彭蕾跟随丈夫，选择与马云一起创业，成为阿里巴巴创始人即“阿里十八罗汉”之一。阿里初创，大家住民房、吃泡面，每月只领500块工资。
△1999年，阿里巴巴员工合影
彭蕾在阿里的第一份工作与HR有关。此后，她管钱管人管市场，先后就任阿里集团人力副总裁、市场副总裁和服务部副总裁，打造出了一套具有阿里巴巴特色的电商组织文化体系和价值观。
作为首席人才官(CPO)，彭蕾掌管阿里人力资源部十余年之久，曾被业界称为华人HR一姐，被员工誉为“亲切的家人”。在接受媒体采访时，她曾谈到自己和马云一起招聘、看简历，为阿里网罗人才。
童文红就是她慧眼识珠的结果。2000年，童文红来阿里应聘时已经30多岁，没有专业背景的她成为阿里一名前台。一年后，彭蕾发现她做事既细致又有耐心，破格推荐她担任行政部主管。多年后，童文红已经是菜鸟网络总裁、阿里合伙人，成就了一段从前台小妹到亿万富豪的传奇。
△2000年刚刚加入阿里的童文红
马云热衷于输出价值观，“独孤九剑”“六脉神剑”层出不穷，彭蕾就是将这些神奇提法具体落地的人。
2003年，在彭蕾的主导下，阿里把价值观和绩效考核结合起来，各占50%。这使得阿里的每一名员工都不得不重视价值观。
2005年，马云看完热播电视剧《历史的天空》后，感慨于军队中主管思想的“政委”的角色。之后，彭蕾便受命在阿里内部设置“政委”——每个业务单元的主管负责业绩，政委负责价值观。
阿里拥有2万多名员工，彭蕾就是阿里巴巴最好的传教士，是阿里精神最坚定的卫士。
近千亿美元独角兽公司的缔造者
彭蕾在阿里最闪光的八年，让蚂蚁金服从“随时会死”的支付宝，成长为估值750亿美元的独角兽，位列中国独角兽排行榜第一位。
2010年，支付宝创立六年，用户数即超过3亿、日交易额接近14亿元人民币。但其实一切并不是表面上看的那么美：外部，电信运营商、互联网巨头和金融机构都看好支付市场的前景，纷纷想分一杯羹；内部，随着用户数量的激增，支付宝客户体验越来越差，2010年1月，正值阿里年会，马云怒斥支付宝“烂，太烂，烂到极点”，把时任支付宝总裁邵晓锋当场骂哭。
2010年，彭蕾走马上任，兼任支付宝CEO。就此，打造“支付神器”的重任，彻底交给了“技术小白”彭蕾。从此，支付宝一步步在移动支付市场开疆拓土，成为中国数字金融革命的重要力量。
公共事业缴费服务
接手后，彭蕾带领支付宝一边在技术方面下功夫，不断完善在线支付功能；一边开疆扩土，默默将业务拓展到公共事业缴费，供水、供电、供气、通讯、网络等等城市基础设施的支付系统，这些传统金融机构嫌琐碎的小额支付业务，成为了支付宝贴近更多用户的大舞台。
组建小微金融服务集团
2012年，阿里发生了几件惊天动地的大事：5月，支付宝获基金第三方支付牌照（为推出余额宝做准备）；6月，完成对香港上市公司私有化；9月，引入国开行和中投，完成对雅虎持有的76亿美元股份回购（为在美国重新上市做铺垫）。
几番大手笔，彭蕾在其中居功至伟。
2013年初，马云宣布即将辞任阿里集团CEO，外界猜测彭蕾是最有可能的接班人。但结果出乎意料，马云交棒陆兆禧。而彭蕾则被马云委以另一项或许更加重要的任务。
2013年3月7日，阿里巴巴集团宣布将筹备阿里小微金融服务集团 （即蚂蚁金融服务集团的前身），彭蕾出任小微金融服务集团CEO。
余额宝诞生
2013年6月，支付宝基于用户场景，在体系内延伸出余额宝业务，7月，阿里宣布筹备阿里小微金融服务集团（蚂蚁金融服务集团的前身），彭蕾出任CEO。
很快，余额宝成为让金融界担忧的“核武器”，相关金融监管部门几乎要踏破支付宝的门槛，身位负责人，彭蕾的压力可想而知。但最后的结果，是支付宝挺住了压力，也影响了人们对支付宝的看法。
中国最大的独角兽
2014年9月19日，阿里巴巴在纽交所成功上市时，被不少投资家门惦记的、最具想象力、最神秘的资产——却已从上市公司中剥离，交到了彭蕾手里。
△阿里巴巴在纽交所成功上市
2014年10月，从支付宝起家而来的蚂蚁金融服务集团正式成，旗下包括支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷、网商银行等。2015年6月，彭蕾任蚂蚁金服董事长兼CEO，主要负责集团战略制定和人才管理。
八年来，在彭蕾的带领下，支付宝从一个单纯的在线支付平台，成为囊括支付、信贷、保险、理财、征信等等一系列金融业务的巨无霸，深刻影响着数以亿计人的生活方式。
科技部火炬中心、长城战略咨询和中关村管委会上月联合发布的《2017年中国独角兽企业发展报告》显示，蚂蚁金服估值高达750亿美元，位列中国独角兽排行榜第一位。
卓越的工作成就，获得外界对彭蕾的高度肯定，《福布斯》将她列为“亚洲商界权势女性”，《财富》将她评委“中国最具影响力的商界女性”。根据福布斯2015年年度全球100名最具权势女性排行榜，中国女性人物排名最高的是彭蕾，位列全球第33位。2016年9月，彭蕾在《财富》全球50大最具影响力女性中排第16名。2017年10月26日，《2017胡润女企业家榜》发布，彭蕾排名第6。
开疆扩土新征程：下一站Lazada
离开蚂蚁金服后，彭蕾将要开拓更为广阔的新市场。而东南亚电商平台Lazada成为她践行阿里全球化战略、服务“一带一路”的下一个舞台。
据券商中国报道，2016年4月，阿里以10亿美元控股原来Rocket Internet下属服装电商集团旗下Lazada，在东南亚六国铺开电商业务。根据收购协议，阿里有权在收购完成18个月内收购剩余的全部股份。今年3月20日，阿里巴巴集团宣布向其绝对控股的东南亚电商Lazada追加20亿美元投资，由彭蕾出任Lazada的CEO。
马云在内部信中表示，彭蕾将通过Lazada响应执行和探索国家“一带一路”的倡议，同时还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作。
彭蕾的职场方法论
19年来，彭蕾通过在阿里巴巴、小微金服、蚂蚁金服等不同历史阶段，因地制宜、因时而异地提出了不同的职场方法论：
“三力说”：心力、脑力、体力
2010年，在支付宝五周年年会上，彭蕾说：“……所以我要义无反顾，一往无前，和所有的支付宝人一起往前冲。在这个冲的过程当中，我们需要什么？心力、脑力、体力，一个都不能少。其中，‘心力’是指每个人心里都要有理想之光，有使命之光，要有互相感应、互相激发的力量，尤其是管理人员。‘脑力’，指的是方法、智慧、理性、工具、流程、机制。‘体力’，则是指执行力。只有心力、脑力、体力三力均衡，团队才会有强大的能量。”
“新三力说”：理解客户需求的能力、团队内部的协同能力、思辨的执行力
2014年5月9日的小微金服年会上，彭蕾再次强调了阿里文化和小微金服文化的核心：理解客户需求的能力、团队内部的协同能力、思辨的执行力。她认为，对于客户价值的坚持，包括理解客户需求的能力，一切要以客户价值出发；协同能力，指的是整合资源，更有效率地实现客户价值；思辨的执行力，则是实现真实、完整的客户价值。
“非凡人以平常心做非凡事”
2015年8月，在阿里巴巴合伙人团队会议上，彭蕾提出：将此前倡导的“平凡人做非凡事”，改为“非凡人以平常心做非凡事”，这是对企业人才衡量标准、组织状态和工作方式的新解读——“非凡人”，指的是：聪明、乐观、皮实、自省；“平常心”，指的是保持平凡人的心态；“非凡事”，指的是创造客户价值、做有价值、有意义的事。
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