“我女儿今年13岁，快上初二了，脾气特别犟，让她学习，她就是不学，还和我顶嘴。其实我没像其他父母那样逼孩子读书，但她玩心太重了。在这种情况下，我该怎么办?”
“我家儿子读高二，17岁，性格内向但脾气爆燥，稍有一句话不向着他，他就用粗爆的语言攻击父母。经常说烦我，但也不知道烦啥事。”
很多初中生的父母，常常感到奇怪，为什么孩子到了十几岁，不论男孩子还是女孩子，都会变得不再顺从父母，从前那个乖孩子到哪里去了?大人说什么，他非要反着干的“魔鬼”孩子是怎么冒出来的?面对孩子的诸多“反抗”和“顶撞”，家长别急着暴跳如雷，不妨先思考思考：我家孩子为什么会成为“爱顶嘴”的孩子？
就像上面咨询的这两位家长的孩子，女孩子倔强、玩心重、爱顶嘴，男孩子内向、脾气大、言语粗暴。
作为家长我们首先要了解孩子的性格是怎么形成的。一般情况，于孩子自身而言，最初的他对自己是没有任何的认知观念的：他不知道自己到底是好还是坏，不知道自己有哪些优点有哪些缺点，也不知道自己究竟是什么样的人。
后来的他之所以认为自己是一个不思进取、脾气暴躁、自私自利的人。是因为我们父母经常这样评价他。
2. 学会帮助孩子处理“顶嘴”状态下负面情绪
每个人都会有负面情绪，不同的是处理情绪的方式不同，作为家长来说我们得教会孩子如何处理负面情绪。
孩子用粗暴的语言攻击父母这件事值得我们反思：为什么会这样？孩子是通过被人如何对待从而学会如何对待身边的人，甚至整个世界。
人是环境的产物，如果我们对孩子恶语相向，还想教会孩子尊重他人，这是不现实的。
十几岁的孩子在很多问题上面跟家长有不同的看法，这个时候父母需要做到尊重差异、理解差异！
当你与孩子发生冲突时，最好能躬下身来，与孩子站在同一条水平线上，让孩子感觉到你首先是理解他的。如果，此种状态下的你也控制不住自己，那么，请给彼此一个冷静的空间。
不论什么时候，千万不要破坏亲子关系。亲子关系是教育好孩子的前提，只有亲自关系良好的状态下，你说的话孩子才愿意听，你做的事孩子才可认同。如果亲子关系不好了，你无论做什么，孩子都不会关心了。就算你是伟大的教育家，你说的话他都不会听。
3.当孩子与父母“顶嘴”时，该如何应对？.
当你发现孩子的言语或行为与你想象中的背道而驰时，你是否会这样数落孩子：
“你这孩子怎么这样，还学会顶嘴了！”
“爸爸妈妈这么辛苦，怎么就不知道感恩呢？你怎么那么自私！”
“我给你说，你就随了你爸了，真是笨的要命！”
这样的教育肯定是不对的。请记住：你希望孩子成为什么样的人，你就应该用什么样的词汇去确认他。
你希望他变聪明，当他做对题时，你就要很认真地对他说：“我儿子真聪明，妈妈相信你后面几道题同样能做对！”
你希望他变勇敢，当孩子拥有在众人面前表现自己的机会时，你就要鼓励孩子上台。当孩子展示完自己时，你要赞扬他：“儿子，舞台上的你是最帅气的，妈妈以你为傲，下次有机会我们还展示好不好？”
长此以往的确认、表扬、鼓励，孩子就会渐渐发展成为你希望的样子。
所以，当孩子与你发生言语上的冲突上时，千万不要给孩子贴“爱顶嘴”、“脾气暴”、“玩心重”等标签，更不要当着他们的面用这样的词汇形容他们。而是要换种温和的口气对孩子说：“妈妈非常开心你能有自己的想法，这说明你独立了，长大了！但你有没有想过这样做，可能···”
此时你就应该做好孩子的引路人，为孩子预见未来，对孩子说出他的这种行为将会产生的不良后果。十几岁的孩子，已经具备权衡利弊的能力，当你摆出他错误行为将导致的多种不良后果时，他肯定会停止自己冒失的行为。
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