十年飲冰,難涼熱血。聯想集團副總裁、聯想移動業務中國區負責人常程這句話透露出的除了鼓舞,更多的是內心的抱負。
作為國內老牌手機廠商,聯想移動近幾年的遭遇難免讓人唏噓,從巔峰到低谷轉變,僅僅用了5年時間。而聯想手機業務下滑的這5年,恰好成了反映整個國內手機市場變遷的一個典型縮影。
其實,在每一個品牌的成長過程中,或多或少都會經歷陣痛,區別在於各自的調整時間以及能夠為再次崛起付出多少心血。能夠看到,從2016年以來,聯想移動雖然在中國市場份額不高,但卻始終沒有放棄手機業務,一直在探索嘗試,尋找重新崛起之路。
不僅如此,聯想手機業務實際在聯想“三波戰略”中的位置也舉足輕重,設備+雲的佈局,需要強大的終端能力,這就需要除PC以外的產品力,手機就是重點之一。尤其是在發展智慧零售方面,手機作為離消費者最近的產品形態,更是聯想不能放棄的業務。聯想集團董事長兼CEO楊元慶也不止一次強調,“聯想不會忽視智能手機這個市場。”
終於,外界看到了聯想手機業務的新動態。
如今,中國手機市場格局正在發生劇烈變化,排名前五的廠商拿走了超過八成的份額,剩下的市場空間被進一步壓縮。與此同時,市場進入收縮期,手機銷量近一個季度一路下滑。聯想手機在這樣的時間節點回歸,無論從內部還是外部,都將面臨嚴峻的考驗。聯想手機這位昔日的老牌強者,究竟還有什麼牌可打?
再出發的底牌
數據機構Counterpoint此前公佈的數據報告顯示,2018年第一季度中國智能手機市場出貨量放緩,同比下降8%,環比下降21%。當然,這裡的重點還不是市場整體收縮,而是品牌集中度越來越高,排名前五的手機品牌搶走了82%的市場份額。
這種市場背景,對於大多數國內手機廠商來說,並不友善。華為、OPPO、vivo、蘋果以及小米這5家廠商,牢牢把控著市場的主動權。留出來的兩成市場,則需要其他玩家全力以赴拼命爭搶。
面對越來越激烈的市場競爭,過去幾年在中國市場逐漸失守的聯想手機也將承擔比過去更外嚴峻的壓力。懂懂了解,這幾年聯想移動不斷地探索、調整,一一解剖問題,治癒癥結。
實際上,聯想移動在手機市場的核心競爭優勢依然存在。作為伴隨中國手機市場發展的老牌手機廠商,聯想16年來積累的技術、渠道、服務、供應鏈優勢,是其他手機廠商短時間內無法超越的。而這些,也成為聯想移動這次重新出發的底牌。
在專利技術方面,聯想移動旗下僅Moto一個品牌就擁有2000多項專利所有權和2.1萬項專利使用權。眾多的專利優勢,一方面保證了聯想手機業務創新的可持續性,另一方面也能確保聯想手機產品在國際上暢行無阻,避免了其他國產手機品牌出海遭遇專利掣肘的尷尬。
在渠道和服務方面,聯想經過30多年的發展,已經形成遍佈全球160多個國家的銷售網絡和包括2400多家線下服務店、1萬名專業客服人員的服務體系,這為聯想手機提供24小時不打烊服務體驗打下了堅實的基礎。
在供應鏈方面,聯想移動憑藉過去較高的市場份額,對上下游供應鏈都有一定話語權。值得強調的是,聯想集團自身擁有目前為止全球最大、最先進的自有工廠,聯想武漢基地是集聯想移動互聯終端的研發、生產和銷售於一體的工廠,生產的產品覆蓋了移動互聯智能終端的全部系列,很大程度地優化了聯想的供應鏈。聯想移動的海外業務,如北美、西歐、拉美的增長,也得益於武漢移動生產基地。
在聯想再次堅定移動業務之後,聯想手機積累的眾多優勢,勢必會成為再出發的動能。即使短時間內無法重現“中華酷聯”時期的成績,但定義經典的能力和常程帶著團隊經過無數個7×24打磨新旗艦的誠意,也能成為撬開市場的一個利器。
聯想並不小眾
面對如今的中國市場,眾多小眾品牌的生存空間被嚴重擠壓,在大牌廠商留下的有限份額裡的爭奪越來越激烈。比如錘子、一加、美圖等手機品牌,每年出貨量僅有百萬或幾十萬量級,即使是過去名噪一時的魅族,在2017年也只拿到了4%的市場份額。可想而知,其他廠商更加艱難。
相比之下,聯想手機雖然2017年在中國手機市場表現差強人意,但其與其他小眾品牌在本質上存在很大差異。一方面,聯想品牌在國內有很好的、大量的用戶基礎,定位更加寬廣能夠滿足大眾市場;另一方面,Moto在國內和海外也有很好的品牌影響力,更不是一般小眾品牌能夠比肩的。
尤其是,聯想手機在全球市場的份額並不小。根據Counterpoint發佈的2017年全球手機出貨量數據顯示,聯想手機在全球手機排行榜中名列前十,躋身第二陣營。
聯想手機在海外市場的增長,在聯想最近一次財報也有所體現。聯想2017/2018財年第三季財報顯示,聯想移動業務在拉美市場增幅較高,同比增長37%;北美市場實現了高出市場平均增速90個百分點的年比年增長。在第四財季中,手機業務在北美和拉美市場表現依舊強勁。
從聯想手機全球市場的整體份額和海外市場的增長勢頭來看,聯想移動在市場上仍然具有很強的市場影響力。這些背書,對於聯想手機重新挖掘中國手機市場來說,無疑都是一種裨益。
再加上,聯想在智慧零售方面的佈局,對於聯想手機也是一種強助力。
此外,聯想移動戰略已經趨於穩定。這對於聯想手機重新樹立明晰的品牌形象和產品定位將產生比較明顯的正向效應。
具體來看,聯想移動Lenovo和Moto雙品牌發展戰略,既能守住普通用戶深耕國內市場,也能在海外市場與國內友商展開差異化競爭。
這次聯想重新定義國民旗艦手機,也值得期待。因為操刀Z5的正是有著多年手機產品和互聯網經驗的常程。常程是聯想移動業務的實幹派,曾經打造國ZUK Z1、Z2 Pro等多款口碑產品,並且在運營用戶方面很有心得。
作為曾經聯想移動攻堅互聯網的尖兵,常程不僅懂產品,而且懂粉絲,瞭解當下市場需要什麼樣的產品。所以,從Z5透露出來的信息可以猜測,這是一款走大眾路線、高性價比、配置良心的產品。而且,Z5的系統很可能是ZUI的全新優化版,使用體驗上會有很好的保障。可以預見,聯想Z5重新定義國民旗艦絕不是嘴上說說而已。
【結束語】
就像梁啟超“飲冰”,臨危授命、主持革命,內心的煎熬不是一般人能夠理解一樣,常程此次重掌聯想移動中國帥印,必定要承受巨大的壓力。他將聯想移動和自己造機的過程稱作飲冰,一方面是煎熬與壓力,另一方面也可以想見他再鑄當年“中華酷聯”時代聯想移動輝煌的決心。
其實,小米手機也經歷了近兩年的低谷,期間備受市場的質疑,但2017年的強勢崛起,用出貨數據和增長回應了市場。
所以,陣痛是每個品牌都會面臨的經歷。聯想移動在經歷了陣痛之後,及時調整方向,明確新的戰略和架構,再加之原有的技術、渠道、服務、供應鏈和業務版圖優勢,用不了多久,市場和用戶也將看到一個全新的聯想移動。
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