為什麼外賣小哥遭遇不公的時候,平臺不為他們發聲?原因真現實!

我們暫且不說這件事到底是誰的錯,先來思考一下外賣小哥在行業中的處境。外賣小哥作為聯繫平臺、顧客、商家三方的橋樑,作為服務的最終承擔者,總是低人一頭,在他們遭遇不公的時候,平臺官方並沒有站出來為他們發聲,是什麼導致了這個情況,值得我們深思。

為什麼外賣小哥遭遇不公的時候,平臺不為他們發聲?原因真現實!

1、外賣小哥與平臺的關係。

為降低運營成本,各大外賣平臺的配送一般是承包給第三方配送公司的,俗稱加盟商或者代理商,他們交給平臺加盟費或者保證金,就是說外賣小哥與平臺沒有直接的勞動關係,只與第三方配送公司有關係。

2、外賣小哥的工資與福利。

比較好的第三方配送公司會與簽訂勞動合同,給外賣小哥交社保和公積金,但大多數是沒有這項福利的,只給他們交了交通意外險。而且外賣小哥的工資一般是計件工資制,沒有底薪,所謂的月薪過萬都是實打實一單一單送出來的。

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3、很多都是兼職性質的眾包平臺。

既然外賣平臺想要降低運營成本,肯定就會有下游的公司做這個苦活累活,於是很多眾包平臺就誕生了,類似美團眾包、蜂鳥眾包、點我達、達達等平臺,都是為外賣平臺服務的。只要年滿18週歲,有空閒時間,會騎電動車,有健康證,就可以加入眾包平臺,不簽訂勞動合同,按單支付報酬。

如此,如果外賣小哥遭遇不公,就會發生投訴無門的狀況,所有的苦只能打碎牙齒往心裡咽,永遠受著“夾板氣”。

為什麼外賣小哥遭遇不公的時候,平臺不為他們發聲?原因真現實!

PS:也許,真要解決這個問題,只能從源頭著手,平臺制定相應的規章制度,保障外賣小哥的一系列正當權益。比如福利問題,可以要求第三方配送公司給員工繳納社保;再比如差評問題,要根據實際情況處理,不能永遠都是一刀切。

各位讀者,你們認為呢?寫在評論中。


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