當整個電商行業發展陷入增長瓶頸之時，到線下去要流量和營收，成為各大拼多多的強勢崛起，抖音直通淘寶，京東推出開普勒輕商城小程序……種種跡象表明，新一波的社交電商浪潮，正在迅猛開啟。
雖然明面上，參與這波社交電商浪潮的企業形形色色，但深度挖掘下去可以發現，終究還是騰訊和阿里的遊戲，一個掌握著中國最大的社交平臺、掌管社交流量分發大權，一個則是中國最大的電商平臺、在電商運營和商業創新上無出其右。
那麼，騰訊系和阿里系在社交電商上到底如何佈局？有哪些不同的風格和策略、優勢和短板？誰會更勝一籌？未來社交電商發展趨勢究竟走向何方？
社交電商：終究還是騰訊和阿里的遊戲
流量為王的時代，因流量而生的社交電商在這個時代迅速崛起。
隨著消費升級,消費者的需求正變得越來越多元和個性化。作為推動零售業升級的一次產業變革,社交電商融合了多種業態和產業,為推進供給側結構性改革發揮著重要作用。
A、騰訊系佈局
>>拼多多
2018年研究電商，繞不開的一個話題是拼多多，其創造的拼團和砍價模式，以傳播換取優惠，把廣告投給用戶，使其迅速成為互聯網下沉時代的一匹黑馬。
4月11日消息，社交電商拼多多完成新一輪融資，金額在30億美金左右，估值接近150億美金，由騰訊領投，紅杉參投。在2016年7月公佈的拼多多B輪融資中，騰訊就是投資方之一，此次追投說明騰訊對電商業務的重視，可見其發力零售的決心，與阿里的零售之戰，已經在線上線下全面鋪開。
>>京東
零售本就是人與貨在特定場景下連接的過程，PC時代電商平臺對流量的貪婪，歸根到底還是對“人”的追逐，先將“人”請進平臺，再進行“人”、“貨”的連接。
>>唯品會
在與騰訊、京東簽訂戰略合作獲得龐大流量入口後，唯品會各項業務將獲得多大幅度的提升，一直是資本市場關注的熱門話題。
對於唯品會來說，需要完成從原來貨架電商到社交電商的轉型，從提轉化率轉變為提裂變率，從引流思維轉變為裂變思維。
>>蘑菇街
作為最早一批上線直播功能的電商平臺蘑菇街，藉助騰訊云為其提供的互動直播方案成功地構造了完整的“電商+直播”的場景，並將優質內容呈現給消費者。
除了直播、小程序，在向智慧電商轉型的過程中，蘑菇街還不斷嘗試人工智能、大數據等技術的應用。
>>口袋購物
以拼多多代表的低價拼團模式，都在擠壓微店原本就不多的流量。
據調查，口袋購物的月活用戶從2014年11月高峰的198萬，直接下降到了今年3月的1.88萬，下降幅度極為恐怖。
B、阿里系佈局
>>淘寶特價版
過去的幾年，淘寶一直在走“去爆款化”的戰略，而近日似乎意識到了拼多多的威脅。今年3 月15 日，淘寶特價版正式上線。業內人士推測稱，此次上線是阿里為了堵截拼多多。
打開淘寶特價版App，主要商品涵蓋母嬰、家居、家電、女裝、食品、數碼等多個品類。限時搶購、9.9元購、特賣清倉、邀人送紅包等頻道也被放到了主要位置。
可以明顯看出，相較於手機淘寶主客戶端，淘寶特價版更多滿足消費者對高性價比商品的追求，並且鼓勵大家一起分享購物的樂趣。
>>淘寶直播/淘寶短視頻
視頻中的直播行業因其互動性和實效性，發展迅猛，所以產生了很多流量主。直播營銷滿足消費者多元化、個性化的需求，全方位滲透入消費者圈層，從而拉近與消費者之間的距離，提升消費者的參與度。
阿里在直播營銷方面遙遙領先，淘寶直播做得好的賣家可以得到很好的銷量與粉絲的轉化。
據悉，“獨客”將主打以“物”為核心的生活消費短視頻，據悉阿里將獨立開發此APP，上線時間為6月初。當下淘寶短視頻裡最受歡迎的三類是，美食、美妝、服飾，都是跟電商轉化強相關的，短視頻的推出也會向這三個方面發力。
>>抖音
今年3月，在受到微博、朋友圈接二連三的堵截之後，抖音上開始出現了關聯淘寶的賣貨鏈接。多個百萬級以上的抖音號中出現了購物車按鈕，點擊後便出現商品推薦信息，該信息直接鏈接到了淘寶。
抖音的帶貨能力隨著用戶數量及粘性的提升早就開始顯現，小豬佩奇、情侶手模以及一些線下店都迅速成為網紅。這一次抖音直通淘寶，一方面讓淘寶商家有了另一個潛力巨大的社交營銷渠道，另一方面也為短視頻創作者提供正式的收入來源。抖音與淘寶的這一次合作是對騰訊社交電商的一個反擊。
>>微博
去年12月，微博宣佈開啟內容導購平臺的公測，該平臺對接了營銷平臺阿里媽媽全量的商品庫。通過內容導購平臺，月均閱讀量超過10萬的個人賬號即“達人”可以在微博上發佈導購內容，用戶通過導購鏈接完成購買後，達人就可以獲得相應的銷售佣金。
在這個過程中，購買流程也被大大簡化。用戶在閱讀內容時點擊商品鏈接，既可以在微博APP內直接完成購買，也可以跳轉到淘寶電商平臺產生交易。
>>陌陌
在去年雙十一中，社交平臺陌陌就與天貓合作，打造了一場基於視頻社交的電商營銷，用直播、短視頻等當下流行的互動方式贏取年輕人群的喜愛。
投資陌陌本就是阿里在社交領域佈局的重要一環，充分利用陌陌的社交優勢與用戶粘性，阿里希望進一步挖掘社交電商的紅利。
騰訊VS阿里“社交電商”博弈誰更勝一籌？
可以看到，騰訊與阿里在社交電商爭奪戰上，已經達到了“劍拔弩張”的程度，密集排兵佈陣，依託自身的核心優勢，去給合作伙伴賦能。社交電商，是社交與電商融合、化學反應的產物，社交力與電商力缺一不可。眾所周知，騰訊長於社交但缺乏電商基因，阿里長於電商但缺乏社交基因，這也導致雙方的戰局會非常有意思，撲朔迷離。
>>騰訊阿里佈局社交電商風格與策略解析
從傳統的微商、內容導購類平臺、“平臺+達人分享”模式，到現在時興的拼團模式，騰訊幾乎沒有錯過任何一次社交電商浪潮。
畢竟，一直以來，電商都是互聯網最重要的商業模式之一，擁有豐富的場景和數據，對騰訊來說從戰略上說絕對不能丟，而且一旦電商數據和社交數據兩者都掌握在手中，兩者疊加是可以產生化學反應的。
阿里在電商領域的打法，可謂“寸步不讓”。但凡與電商相關的新興模式，阿里肯定會親力親為，要麼直接炮製一個對標產品，要麼直接買下有可能崛起的“競爭對手”。
在佈局社交平臺方面，除了騰訊系的社交網絡之外，阿里幾乎佈局了市場上所有的有影響力的社交平臺，包括投資微博、陌陌以及近期打通抖音等等。可以說，阿里對社交流量無比渴求，但無奈缺乏社交基因，只能靠投資和業務合作，去拉取戰友。
>>騰訊：掌控最大社交流量，但企業扶植戰略鮮有成功
騰訊在社交電商領域的基礎就在於其龐大的社交生態，優勢也在於掌控著當前中國最大的社交流量，藉助騰訊強大的社交優勢拓展電商業務成為早期騰訊電商戰略的最大看點。
但是，但目前來看，騰訊社交電商發展卻沒有想象中的那樣順利。先後在易迅網、拍拍網等電商佈局中失敗，放棄了赤膊上陣的自建平臺方式，而選擇了採用投資+收購的方式間接佈局社交電商。隨後與京東、唯品會展開了合作，並對其開放一級流量入口；並投資拼多多，將其扶植成了當前互聯網市場的新晉大黑馬之一。
然而，並不是所有的投資扶植都能和拼多多一樣，騰訊扶植起來的大多數社交電商都並不成功。據不完全統計，騰訊共參與投資了至少20家包括在線旅遊和移動電商在內的電子商務公司，衝出來的卻寥寥無幾。
>>阿里：強運營，廣佈局，但缺乏根據地
阿里作為深耕電商行業的互聯網巨頭，可以說是中國最大的電子商務基礎設施提供商，發力社交電商自有其本身的優勢。首先就是強大的電商運營能力，能夠幫助社交電商平臺快速打開市場；其次是阿里在各領域的佈局非常廣，從旗下各領域的APP及平臺入口，可以引流來非常大的流量。
但是，阿里的問題就在於一直沒有一個成功的成熟的社交平臺圈子，為社交電商提供發展根據地。減小社交與電商之間的界限是阿里巴巴多年以來始終堅持奮鬥的方向，雖然阿里先後多次在社交領域發力，但多以失敗告終，甚至業界流傳著一個阿里永遠實現不了的“社交夢”。
社交電商未來發展趨勢預測
傳統電商有中心化的平臺入口，依託搜索來分配用戶流量。而社交電商的核心特徵是利用社交關係、個人影響力、個體信用，來快速來實現用戶購買，裂變成無數個導購細分入口。
社交電商的供需模式與此前迥異，並在激發大量的增量需求和新品牌渠道，包括在電商還不太暢通的二三四線城市，都有大量的社交電商高度關注人群，在此速度和體量下，一個在阿里、京東之外的電商第三極有望誕生。正如社交電商平臺“雲集”聯合創始人所言，“我們是在長江、黃河之外，再挖出一條河的玩家。”
而且，社交電商的模式也更加高效化，比如賣家在社交平臺開設一個店鋪，然後就是從其他的平臺找到好的商品放到自己的店鋪裡，有人購買就合理的定取差價出售，有人拍單了就直接從上家下單，買家確認收貨之後就可以獲得中間差價利潤，也不像淘寶有盜圖的風險，而且類目是精細化分類，省去了自己找物流，囤貨和推廣的麻煩。
傳統電商裡，品牌與粉絲之間的關係是鬆散的，因為品牌足夠高傲，很難真實觸摸到粉絲的存在，除非在特別的營銷時期。而在移動社交電商時代，粉絲一直就在那邊。每個意見領袖、大V、網紅的背後都是一群富有黏性的粉絲，通過平時不同的活動與互動，這些人群可以沉浸在社交活動中。
在電商的紅海中從來不缺少的就是競爭，而作為競爭的核心所在——人群流量。一直是所有的電商平臺所關注的的地方。只有更快速的佔據人群市場，才可以把握人群的心理。
寫在最後
從佈局和投入上來看，阿里正在從線上線下有序打造一個新零售帝國，將更多可控的資源和要素納入其中，按照消費升級和主要的增量空間方向走，想立自己於不敗之地。
2018年，誰拿下社交電商的戰略高地，誰就搶得了先機。在阿里和騰訊之外，還有純電商巨頭京東商城、社交電商新貴拼多多，以及零售巨頭國美和蘇寧。誰能成為贏家，還有待觀察。
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