近日，湖南鳳凰古城因被曝重新收費成為輿論焦點。有網友稱“鳳凰古城又開始收門票了”，微博顯示，5月25日當天，不少旅遊團隊的車輛都被攔在了進入鳳凰古城前必經的遊客中心，每人必須購買價值50元的景區門票後才能進入城區。
周到君從滬上旅行社瞭解到，此次門票新政策，主要針對一些不合理低價的旅行社，打擊團隊旅遊價格“虛低”。而正規旅行社大部分涉及鳳凰的熱門跟團產品都包含了鳳凰內景點門票，不受此次門票調整影響。
據悉，從2009年起，鳳凰古城歷經收費、免費幾次波折，最終於2016年4月10日暫停收取148元門票，轉而採用各景點單獨收費的模式。
鳳凰的景點門票採取兩種形式，一種為148元，包含：沈從文故居、熊希齡故居、楊家祠堂等鳳凰九景；一種是50元，含沱江遊船和陳斗南宅。在門票新政策以前，旅行社可以選擇為客人購買148元、購買50元、或者不購買景點門票。而最後一種往往是低價團為節省出團成本做的選擇，以低價做誘餌，無景點參觀，直接導致遊客體驗較差。
“不同跟團產品我們會選擇不同的景區搭配，但都會協助客人提前購票、規劃遊覽線路。也就是說大部分熱門跟團費用中都已經包含了景點門票，所以不受此次門票的影響。”攜程旅遊產品經理也證實，目前部分未買景區門票的旅遊團隊的車輛被要求購買價值50元的景區門票後才能進入城區。
（含50元景點門票的產品費用說明）
周到君在攜程旅遊搜索“鳳凰古城”關鍵詞，發現無論是鳳凰一地，還是張家界+鳳凰的旅遊線路，所有產品嚴格遵守“透明團”規則，對鳳凰段的遊覽去哪些景點、包含哪些項目，全部在產品介紹中標明。
旅行社數據顯示，鳳凰是國內熱門的目的地，僅2018年1-5月攜程旅遊就組織了近萬人到達鳳凰參觀旅遊，其中跟團遊佔到了85%以上。
另外，旅行社也證實，此次門票價格調整隻涉及團隊遊，自由行客人仍可以根據自身需要免門票進入鳳凰景區。
旅遊專家劉思敏認為，旅遊地區針對旅行團進行合理收費未嘗不可，但前提是遵循國家法律規定。劉思敏說：“對所有遊客收費，對於鳳凰古城這樣綜合性旅遊目的地的發展可能是不利的，以前全免費，後來全收費，現在如果過渡到只對團隊收費，確實可能更加合理，特別是零負團費氾濫、景區免費的情況下，某種程度上對零負團費能起到防範作用，但關鍵在於，地方政府一定要三思而後行，按照旅遊法的規定，收取門票要開聽證會，並且要提前半年進行公示。”
閱讀更多 周到客戶端 的文章
