現在社會發展越來越好了，幾乎每家都有車，隨著車的增多，4S店的生意就越來越好，不僅僅是買車的，其實在4S店裡修車掙的利潤更大。如果本來是小毛病去修車，慢慢的毛病越來越多。鄭州的一位楊先生就遇到了這糟心的事情，把自己的車放到4S店去修，可是看到工作人員的這個舉動嚇了不輕。
具體情況是這樣的：前幾天安徽下了幾天大雨，路面積了水，楊先生開車從水坑過的時候熄火了，然後就撥打了寶馬4S店裡的救援電話，之後車就被拖到了4S店裡進行維修，由於時間比較久，他就把車放到4S店裡，自己回家了。等過了兩三天後他去店裡看維修情況，發現自己車的引擎蓋被打開了，自己車的機油濾清器裡並沒有水，但是機油蓋的旁邊有水珠的痕跡，當時楊先生就感覺不對勁上前詢問維修的工作人員，工作人員解釋卻說是自己不小心把蓋子擰開灑上了水。
雖然對方給瞭解釋的理由，但這牽強的理由讓楊先生更加懷疑，隨後要求查看當時的監控錄像，竟然發現工作人員鬼鬼祟祟的看到周圍沒有人，竟然用一杯透明的液體給發動機注水，事後小心翼翼的把一次性杯子放回自己的口袋。本來車子就沒有什麼很大的毛病，但因加水後讓車子出現故障，以此來獲取更高的利潤。楊先生看到後要求店裡的經理給一個合理的解釋。
4S店裡的經理表示當時工作人員加的是清潔劑，可是加清潔劑為何要偷偷摸摸的，而且還把杯子放到口袋。這一舉動令楊先生很不解，經理也無法解釋。楊先生還要求找出那兩名工作人員對質，經理卻說兩人在家調休。後來楊先生再次查看監控時，經理就已各種理由推辭。
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