IT之家5月12日消息 今年年初，一些用戶反饋稱自己的Surface Pro 4存在閃屏問題。外媒MSPU經過統計發現，從去年起就有用戶反饋這一現象，但相應的帖子已經積累了一百多頁也沒有獲得解答。
此前，微軟曾嘗試同通過固件和驅動更新解決這一問題。但是用戶反映，軟件更新並沒有解決這一問題，他們懷疑這是產品的硬件問題。
用戶在微軟論壇反饋的閃屏問題
不過需要注意的是，本次服務並不是對機器進行換新，也不會將其保修期進行延長，只是針對用戶反饋的閃屏問題進行維修。有需要的用戶，可以前往微軟官方網站，聯繫支持人員。在微軟的工作人員確實檢測到設備存在問題後，將在5~8個工作日間進行維修工作。在此期間，微軟將臨時提供一臺設備給用戶使用。
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