創新機制壓責任 全力以赴抓化解
近年來，我區充分發揚“釘釘子”精神，扭住信訪積案難案分類施策、逐案化解，切實維護社會和諧穩定。一是領導包案重實效。實行重大信訪案件領導包案責任制，嚴格落實“區委同志包塊、區政府同志包線、人大政協同志包案”的工作機制和“五包”責任制；區四套班子同志每年滾動包案，包案到人、帶案下訪、限期辦結，真正做到“一個問題、一個領導、一個專班、一個方案、一抓到底”。二是聯合會辦重化解。理順信訪工作領導機制，成立信訪工作領導小組，充分運用信訪工作聯席會議，鞏固大信訪工作格局，每月對信訪案件及不穩定因素集中梳理、分類施策，對信訪事項進行動態管理，對突出疑難信訪案件集中會辦，綜合運用公調對接、訴調對接、訪調對接等方式，最大限度的整合社會資源參與到積案化解中，真正做到“小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上行”。三是依法治訪重引導。運用法治思維和法治方式做好信訪工作，紮實推進訴訪分離，引導群眾依法逐級走訪、文明理性反映訴求。對訴求合理的依法按政策及時解決到位；對訴求無政策依據的，解釋疏導到位；對生活確有困難的，幫扶救濟到位；對無理纏訪鬧訪且有違法行為的，依法處置到位，切實維護正常信訪秩序。
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