7年打磨百億級別獨角獸,“霸蠻”快手憑什麼掀起全民視頻浪潮?

7年打磨百億級別獨角獸,“霸蠻”快手憑什麼掀起全民視頻浪潮?

一.快手宿華VS陌陌唐巖:湖南籍創業者的“匪氣”

李方:我也認識好多湖南籍的創業者,比如說陌陌的唐巖,他有一種掩飾不住的匪氣,我想請問宿華你身上有這股匪氣嗎?

宿華:匪氣在我的理解裡面是另外一個解讀,實際它是勇敢的意思。湖南人用湖南的方言來說,我們叫霸蠻,實際是不怕挑戰,勇於接受挑戰。其實不光是湖南人,你看我們的創業者,每一個創業者是身上都有一個勇字,以莫大的勇氣去接受未知的挑戰。不光是創業者,你看我們整個華人在全世界各地的打拼,是出了名的勤勞和勇敢。但是對於個人來講,我覺得謙虛、內斂是對待人的態度,而勇敢是對待事物的態度。

二.宿華12歲敲下的第一行代碼,由小霸王學習機見證

李方:你是如何與代碼結緣的?

宿華:有個很有意思的故事。小時候我特別渴望有一臺家用遊戲主機,直到有一天電視上打了一個廣告叫小霸王,我爸相信了這個廣告,給我買了一臺學習機。小霸王它既可以打遊戲,也可以寫程序,我的第一行代碼就是在小霸王學習機上敲下的。從12歲開始,一直到去年。我寫程序寫了大概有22年左右。我覺得程序是人類的思想和靈感最美妙的表達方式。

李方:合適比高配,某種意義上更重要?

宿華:是的,個性化,即讓每個人的幸福感都得到滿足是最好的。

四.如果快手失敗了,就換個姿勢再來一次

李方:你先後三次創業,做過33個項目,也算是行業裡的老司機了。一個創業者最核心的素質和能力應該是什麼?

宿華:首先創業者都有屢敗屢戰的勇氣,這種勇氣也不是憑空而來的,我覺得也是一種傳承。像我的家庭,我的父輩在我很小的時候,就離開公務員隊伍,開始創業。如果你沒有勇氣的話,你都沒辦法邁出第一步,當你邁出第一步以後,

你會發現創業是一件非常非常有意思的事情,解決未知的問題,解決社會的問題

具體到一次創業,第一,應該更充分地研究現有行業,舉個例子,你應該多用用同行的產品,用用前輩們的產品,用用已經有的國內國外的產品,應該多去體驗、多去了解。其次,要避開他們,要做他們不做的事情,做那些前輩們不願意做,但是很苦逼的事情。第三,如果你失敗了,就換個姿勢再來一次。

李方:在市場其實已經勃發的狀態裡,如果再走一條前人根本就沒有產品擺著的路,那個時候會怎樣?

宿華:人的需求永遠是迭代的。在這個需求被滿足的基礎之上,就會演化出新的需求。以電商為例,最早我們在網上買不到東西,我們想怎樣安全地買到東西。後來可以安全買到東西后,我們想要買到更多東西。當我們能夠買到更多東西,我們天天去逛,每天可以逛幾個小時,逛不完的時候,我們又想,能不能省時間,能夠買到精品。後來買精品還不夠,我們是不是能夠到全球去買最優質的商品。到最後又開始出現網紅電商。你會發現在網上購買商品這件事情,就經歷了很多的迭代,每一次前一個需求得到滿足,用戶的需求就開始進化,往下一步走。

所以當我們去做未知事情的時候,我們是看已知的哪些事情被解決了,那我們在此基礎上往前再邁一步

五.錯過無數行業喧囂,七年只做一個產品,哪兒來的耐心?

李方:快手已經滿足到用戶的哪個層次的需求,下一步在哪裡?

宿華:移動互聯網做得最好的是無時不在的連接。人和人之間有連接,但人和人之間相互理解了嗎?我們有沒有更好的方法讓大家能夠變得相互理解。

所以快手在做理解這一步,它的前提是已經有了無處不在、方便的連接。我們是在連接的基礎之上,往理解這個方向再走一步,我們希望能夠用技術的手段,幫助不同行業、不同崗位、不同地區,甚至不同民族、不同語言的人相互理解。

李方: 快手過去七年以來,一直非常專注的做一個產品,這個思考方法是什麼?

宿華:

首先是初心,用市場經濟的方法去解決社會問題。中國經濟一直在發展,GDP越來越高,但人們是不是變得越來越幸福?人們的體驗是什麼樣子?在這個方向上來講,我覺得還沒有解決得足夠好。當然快手找的這個方案,是讓人去展示自己的想法,展示自己的生活狀態,讓其他人能夠看到,能夠理解,能夠關注,能夠長期地互動,從而提升人和人之間的理解,提升每個人獨特的幸福感。在這個方向上,我覺得還沒有做到極致。所以我會花更多的時間和精力,先去解決這個問題。這個做到極致後,我們才會去找新的問題。

李方:你的同事難道沒有給你提出做更多事情的提案嗎?

宿華:我們也會做一些小的嘗試,但還是希望能夠圍繞提升每一個人獨特幸福感這個使命來做。因為人的一生很短,而這個世界上的事情很多,不可能所有事情都去做。我們的判斷標準並不是這個事情能不能獲得商業上的成功,而是這個事情對我們想要解決的問題,對於我們公司的使命,是不是有幫助。

六.“記錄世界記錄你”的背後隱藏著一個“尋夢環遊記”故事

李方:你的價值觀是怎麼成長起來的?一個成功甚至是偉大的產品,是不是必須要有價值觀的先行在前面?

宿華:每一個公司,每一個產品都是創始人和團隊價值觀的體現。因為有無數的決策,並不能每一個決策都靠數據或者靠市場來告訴你怎麼選,要靠你們團隊堅守的價值觀去做很多的判斷和決策。

之所以認為記錄這麼重要,我希望能夠有更多的人,能夠自由自在地生活,也能夠自由自在地把自己的影像、生活的狀態、思想和靈感能夠記錄下來,分享出去讓更多的人看到。

這跟我個人的經歷有關係。我的外公,我沒有見過他,他在我出生前就去世了,他沒有留下照片,也沒有留下任何日記、書信。如果一個人沒有留下記錄的話,當他的生命完結後,可能真的就消失了,隨著認識他的人、瞭解他的人慢慢老去,整個世界上沒有留下他的痕跡。如果沒有留下記錄,消失了,就徹底消失了。所以我內心是有一個願望,希望能夠讓每一個人都留下更多的記錄,能夠讓後人看到,這是內心的一個願望。

就像動畫片《尋夢環遊記》裡面講了一個類似的話,它認為一個人生命的完結並不是生命的終結,被遺忘才是。

七. 很土?很low?來自市場的各種爭議,宿華如何回應?

李方:跟行業內很多風風火火的互聯網公司相比,快手在過去幾年一直處於比較低調的狀態,沒有進行大量市場營銷活動,你心裡是不是著急過?近年好像在發力,希望讓更多人去認識它。我們知道快手也存在一些爭議。目前為止,你是怎麼想的?你要怎麼打?

宿華:我最希望的是讓大家都能夠了解快手這個社區,因為現在這個社會,節奏非常快,很多人並沒有時間去了解或者去理解別人,或理解一個APP。另外一方面,2016年,因為我們並沒有主動去做宣傳,所以一些文章帶來了一些固有的印象,讓很多並不瞭解快手的人對快手形成了一些標籤化的印象,我們為了讓大家瞭解,所以花了更多的時間去做這件事。

還有一個方面,我們雖然做的是一個網絡虛擬社區,但是這裡面每天有上億人,每個人平均花的時間超過一個小時,在這裡互動,在這裡記錄,實際上就會影響這些人對這個世界的認知。我們應該更主動地去告訴大家,這個世界是什麼樣子,快手的這些人在怎樣記錄這個世界,我覺得我們的社會責任也在這兒。

八.痴心絕對!用6年追求一名工程師!宿華談快手的找人哲學

李方:作為公司的創始人、CEO,很大一個任務是尋找人才。你是怎樣找人的?有沒有比較好的故事?

宿華:沒有,我們還是很簡單的。因為三次創業,三個創業公司的定位不一樣。當時的想法是想要改善家庭的經濟條件,讓家人過得更好,所以當時去找這個同學的時候,也很簡單,是說希望能夠掙錢,給老婆孩子更好的生活。到後面,因為我的想法進化了,我覺得解決社會問題可能比掙錢更重要。也是解決社會問題本身打動了這位工程師,所以選擇加入了我們。

九.先給快手定一個2018小目標

李方:讓不同信仰的人,不同生活習慣的人,可以互相理解,的確是非常偉大的夢想。在這個偉大的夢想之前,我們能不能先談一個小目標,快手APP今年的小目標是什麼?

宿華:2018年,首先是希望我們能出海,全球化,幫助全球其他國家和地區的人們,在他們的國家進行生活的記錄和分享,促進他們之間的理解。

另外在國內,因為我們的體量已經相對較大了,我希望能夠深挖,能夠幫助一些人更好地記錄和分享,比如說我們看到有網紅電商的出現,有很多網友他們是具備商業服務的能力,比如他家裡開了一個小賣部,他家裡有個農場,或者家裡有一個海鮮大排擋,這時候他提供商業服務的能力,是不是也可以幫助到快手的其他網友,我們會想要做這樣的深挖。

李方:中國的互聯網產品出海的總體經歷,到目前為止,好像還沒有能夠提供特別成功的案例,因為法律、環境、信息安全問題,因為用戶習慣,甚至語言問題……你覺得快手有什麼解決方案嗎?

宿華:今天在全球做國際化最好的肯定還是歐美公司,特別是美國公司。所有英語國家和市場,他們都能快速進入。對於中國公司來講,今天還是處於一個相對劣勢的狀態。但是在某些領域,我們已經漸漸看到了這個變化。比如說手機,全球不管是歐洲、印度、非洲、東南亞,很多國家的手機市場正在被中國的公司一步一步蠶食,因為我們有製造業的優勢,我們有成本的優勢。還有一個優勢,中國人具備最強的服務精神,我們願意針對當地去本地化,我們不是像歐美公司一樣,用一個方案做全球,我們願意為每一個地區採取當地最合適的方案。今天中國GDP已經是全球第二了,有一天會變成第一。這種第一的變化,一定是大量的企業走出去,並且贏得競爭。

十.頂級工程師、成功企業家、牛X創業者,宿華最喜歡哪個標籤?

李方:頂級工程師、成功企業家、特別牛的創業者,這些都是大家給你貼的標籤。你更享受哪個?

宿華:工程師。我內心還是一個工程師,我希望能夠用系統化的思維去解決問題。以前作為程序員的角色,我是在解決代碼問題;今天作為CEO,我要思考社會的問題,這個社會哪些地方可以進步,怎樣用科技的方法,用商業的力量,用系統性的思維去把這些問題解決得更好。我覺得本質還是工程師。

李方:你希望十年、二十年以後,那個時候的人,怎樣評價你?

宿華:其實我沒有想過十年、二十年。

李方:兩百年?

宿華:對,我想過一百年、兩百年。我希望一百年以後,兩百年以後,能夠幫助世人儘量多地留下自己的影像,幫助這個時代留下儘量多的記憶,能夠讓百年之後的人們看到。他們看到之後,能夠想起說,這件事是宿華和他的一幫朋友們一塊做的,這就夠了。

十一.快手:我為什麼能忽略七年間無數的互聯網行業喧囂

李方:創業以來,成長最快、學習最有效的提升方法是什麼?

宿華:解決問題。我覺得一個工程師的價值,是由他解決的問題的數量和質量累計起來的。一個人成長的最佳手段是解決問題。

李方:在快手的創業途中,你解決的一個最大的問題是什麼?

宿華:我們是找到了一個社會問題的解決方案的最大公約數。稍微解釋一下,其實人有很多複雜的需求,但是作為一個互聯網公司來講,你需要選擇能夠讓最多的人受益的方案去做。如果一對一去幫助一個人,我用各種各樣的方法,不管是授人以魚還是授人以漁,我都可以幫助他過得更好。但是這樣就能夠把一個社會問題給解決了嗎?是不夠的,社會問題之所以是社會問題,就是因為它普遍存在,而你要想把它解決好,就是要普遍地解決,這就需要找最大公約數,你需要知道哪些地方要取捨,這背後還是花了比較多的時間和精力。

李方:快手舍掉什麼了?

宿華:比如我們找記錄這個點,你剛剛提了,我們有很多很多的功能,很多的可能性都沒有做。在這六七年當中,出現了無數的風口,無數的行業喧囂,但是我們都把它忽略掉了。因為我們認為記錄和分享是最大公約數,是能夠讓人和人之間更加理解,讓人獲得幸福感的最好方案。


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