什么是销售

销售是一个极其具有挑战性的职业，销售人员除了必要的口才之外，强大的心理素质也是必须具备的要素之一，除此之外还要有良好的沟通技巧。

销售可以说是一个很神奇的行业，虽然说销售是个很泛用的词，但每个行业都是离不开销售的。每个人工作的时候就算不是做销售也一定会跟销售打交道，所以销售面对的人群是极其广泛的。

由于销售人员每天会跟不同性格的人打交道，因此他们能从中得到很多意想不到的收获。

销售却总是遭人抵触

不少的人会一定程度上对销售有种抵触的心理，比如我们1天内可能会收到5、6个销售电话，因此会自然而然会对销售产生厌烦的心理。在我们去逛街的时候，进入了一家店铺，经常会有销售人员会一直跟在身后，不断推销这个那个自己店的产品，这时候我们会感觉很不自在心里的感受是：你好烦啊能不能希望他们不要别跟着我自己。

我们自己会不自觉地对“销售”这一行业产生偏见。

但“销售”这个职业是值得敬重的，你会发现即使受到了再多的拒绝和打击，销售人员都会以完成自己目标坚持下去。同时它还是个非常有“钱途”的职业。正是这利弊极端的工作性质，很多伙伴在刚加入销售时都会面临着各种各样的困难和挑战。

作为销售小白的我们应该如何提升自己的业绩

初入销售行业的我们如同一张白纸，会遇到无法下手、没有资源铺垫、总是出差错、不熟悉自家的产品、月底业绩垫底等无穷尽的烦恼，更不知道从哪方面去推广。

其实小白们不用太过于焦虑，但凡成长都是需要一个过程的。

做好销售三步法

第一：找到客户群并逐个建立联系。

不需要害羞，小白们因为接触客户的经验少，所以初次见到客户会显得很腼腆，不知道该怎样介绍自己、不懂得如何跟客户套近乎，一开口就觉得紧张，不知道说什么。这说明你的话术还需加强，拜访客户时请提前做准备。我们需要知道客户的基本情况，教育情况、婚姻情况、生活习惯、兴趣爱好等各方面的资料，方便找出客户感兴趣的点在哪里。

这是一个漫长的过程，也是关键环节，需要时间积累

切记不要操之过急，刚认识客户就急迫的把产品推销给他的情况是不可行的，除非他们对于产品是刚需，只有你可以提供，不然很容易引起客户的反感。如果客户连销售人员的人品都不信任，那又如何能让他们信任我们推销的产品呢？我们可以从聊天中了解他们的需求，定期拜访客户，前期必须要勤快一点；不要担心客户觉得你烦，反正你就是要让他看到类似产品想到你就对了。

主动关心客户的需求。例如：店主吃饭经常不规律，常吃凉饭，养胃就是一个大问题。而且久坐会带来什么问题？一个是痔疮，一个是胃疼，所以可从养胃开始，去找一些暖胃宝贝。

第三：建立合作，回头加转介绍。

当客户看到类似产品能想到你，你就成功了。由于你在客户的心里已经有一定的分量，这个时候就不能疏忽的以为他不会跑掉。建立了合作关系后我们还需要跟客户保持长期的沟通，比如节日的时候主动问候一下客户；有活动第一时间通知他们以求保持良好的互动；掌握行业资讯，第一时间把接受的消息分享给客户。

新人择业建议

1、日化、食品、烟酒茶、化妆品、服装都算是快消行业，进快消品行业的好处多多、销售门槛低，潜在客户多。只要你愿意说话并多与人接触，你的机会就多，又利于快速修炼你的销售能力，今后以此为跳板，挑战更多更好的行业。

2、加盟大品牌集团。大品牌的好处在于平台大、影响力广，经销商倾向于会待见大牌厂家的销售，利于你的个人成长；

3、扫街拓客或招商，都是最棒的练手机会，既锻炼吃苦精神，又能积累销售经验，一举双得；

4、尽量不要加盟完善的经销商团队，因为你错过了他们努力的前期，后期也不需要你去招商。这时候你的工作无非是送货或者后期维护，接触不到客户，你只能是自然龟速成长。

今天分享了一点实际的干货，希望能对想做销售的新手能有一点启发。

下期实用知识《成功的销售必须具备的几个条件》

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關鍵字: 职场 挑战性 提升