在今天举办的“云栖大会·武汉峰会”上，同列BAT阵营的阿里巴巴又给AI下了一剂猛药：一台机器，不需要任何辅助，就能直接用语音完成收银点单的任务。
现场人员在操作时，用略高于常规的语速，对这台机器下达了包括修改、删除、加单等多项复杂指令，背后还播放着模拟公共场所的强烈噪音，但这台收银机依然顺利完成了任务。整个过程下来，完成点34杯咖啡只用了49秒。这事如果是一个熟练操作的收银员来做，大概需要两分半。
也就是，这台AI的效率比人类收银员的效率要高出三倍多。
更加让人觉得厉害的是，在整个人机交流过程中，已经不需要使用“hi，点单机”之类的呆板唤醒词了。你可以直接下单，就像对面是真的人类一样。
不得不说，如今机器对人类语言的理解能力，已经达到了一个新的高度。
据阿里云方面介绍，这项技术还可以运用到其他领域，比如地铁买票。目前，上海地铁已经引入和部署了这一技术，将在不久的将来推出。到时候乘客只需要说出目的地，售票机就能提供合适的站点和路线，再也不需要复杂的站点查询或者手指触控操作了。据说，这种语音交互式售票全程大概只需要10秒钟左右。
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