日本企業“長壽”的祕訣

日本企业“长寿”的秘诀

“長壽企業”的第一要素是其堅定不移的企業理念,第二點,是需要強烈的傳承意識以及長遠的戰略規劃。還有一點是共通的,那就是都非常重視員工、顧客、供貨商、地區社會之間的關係維護

日本企業“長壽”這一現象已經眾所周知,可是到底長壽到什麼地步呢?就拿筆者在東京生活的外圍來說,無意間走進街邊一家不起眼的麵館,吃完麵向店主一打聽,原來這家店從江戶時代就已開業,有著200年以上的歷史;路過居民區一家老舊的小作坊,與一位埋頭工作的老人隨口聊幾句,才知道他已經是這個作坊的第5代傳人;到溫泉勝地去旅遊,才知那裡有300年以上歷史、其建築本身就是國家文物的旅館比比皆是。因而,在日本經營界有這樣一個不成文的“普遍認識”:100年左右歷史的百年老鋪是沒有資格說自己是“長壽企業”的。

日本研究“長壽企業”第一人後藤俊夫先生曾經做過關於日本“長壽企業”數量的不完全統計:在日本260多萬家企業中,百年老店有25321家。其中超過200年的有3939家,300年以上的有1938家,而500年以上的有147家。令人震驚的是1000年以上的企業不但也有,竟然還多達21家。數據顯示,日本不僅僅是“長壽企業”最多的國家,也是千年企業最多的國家,排在世界最古老企業前八位的都是日本企業,遠超排名二三位的英國、德國等近代工業革命崛起的國家,其企業的壽命跨度令人驚歎。

日本千年“長壽企業”排行榜

在日本千年企業排行榜中,排名第三位的是世界上最老的旅館“慶雲館”,該旅館位於日本山梨縣的西山溫泉附近,創建於公元705年,至今已有1300多年的經營歷史,保持世界最古老的旅館吉尼斯紀錄。據說該旅館還曾受到日本戰國時代武將武田信玄、幕府將軍德川家康等歷史名人的喜愛。

日本企业“长寿”的秘诀

■ 世界上最老的旅館“慶雲館”

排名第二位的是“池坊華道會”,該會作為日本花道最早的流派,起源於公元587年京都的頂法寺,是日本花道的鼻祖。相傳聖德太子曾派遣小野妹子遠赴中國學習佛教,小野妹子看到隋朝佛教禮儀中有祭壇供花的儀式,回到日本後,就把佛前供花與日本插花相結合,逐漸形成了池坊流花道,並把這一流派精髓融入到日本文化之中,流傳至今。這個在中國隋朝時期創立的組織,到現在依然活躍在傳播花道文化的第一線。

位列榜首的千年企業叫做“金剛組”,是一家木結構的建築公司。公元578年,日本聖德太子積極推行新政,其中有一項就是興建四天王寺以求佛法庇佑。為此,聖德太子專程從韓國百濟招請匠人金剛重光等人參與興建修繕工作。此後其子孫因興建該寺而備受重視,由他們組成的“金剛組”之後一直以建造佛寺為家族目標與重任,其代表作品包括法隆寺、四天王寺、江戶城田安門等日本著名歷史建築。截止今年,金剛組已經走過接近1440年的歷史,是現存世上最古老的家族企業。

歷經千年風雨的金剛組

在長達1440年的經營歷程中,金剛組並非是一帆風順,也曾經歷多次危機,面臨倒閉風險。日本近代“明治維新”興起時,全國上下都出現了“反佛教運動”。金剛組在這場運動中,失去了大部分以往支撐該企業的政府訂單,經營慘淡,困頓潦倒。但他們馬上轉變經營思維,開拓經營範圍,選擇接受民宅建築訂單。第二次世界大戰中,大阪在空襲中全城燒光殆盡,金剛組基本接不到寺院修繕的訂單,為了企業發展,不得已為軍方製造木箱以維持運轉。金剛組在自身的發展歷程中很長一段時間是作為 “國家級專家級修繕團隊”傳承下來,但當時局對其不利時,他們並沒有選擇抱殘守缺不圖革新,而是一次次放下“身段”,努力使企業能夠存活下去。

日本企业“长寿”的秘诀

■ 位列千年企業榜首的是“金剛組”,一直以建造佛寺為家族目標與重任,其代表作品包括法隆寺、四天王寺、江戶城田安門等日本著名歷史建築,是現存世上最古老的家族企業。

日本企业“长寿”的秘诀

當然,金剛組在摸索適應時代的經營模式上也曾犯過“戰略錯誤”。二戰以後,為了應對寺社建築訂單銳減和其他建築公司崛起的情況,1955年金剛組轉型為株式會社,此後的金剛組開始偏離傳統核心業務——建造修繕寺廟,轉而進軍鋼筋混凝土的現代建築市場,並把業務擴展到房地產與一般建築上,結果由於急於求成以及過度的業務擴張行為導致公司負債累累。20世紀90年代,隨著日本泡沫經濟的破滅,建築行業極度萎縮,金剛組也隨之面臨破產。2006年,金剛組宣佈全面清盤,資產由高松建設2005年11月創建的同名子公司“金剛組”接管,金剛組這才得以繼續存活,並重回老本行,專做寺廟建築。

日企“長壽”的秘訣

日本為何能出現如此之多的“長壽企業”,筆者認為第一要素是其堅定不移的企業理念。金剛組第40代堂主金剛正和在接受採訪時曾說: “我們公司能生存這麼久,其實沒有什麼秘密。正如我常說的,堅持最基本的業務對公司來說非常重要。”金剛正和認為,無論是經濟繁榮還是衰退,專一於自己的核心業務永遠是生存之道。多元化發展戰略是大多數企業在成長之後的一個重要選項,但如果在多元化的過程中丟掉核心業務,很可能會造成顧此失彼、自斷後路的困境。

第二點,也是非常重要的,就是需要強烈的傳承意識以及長遠的戰略規劃。日本許多“長壽企業”都是家族企業,這些企業都有“薪火相傳,世代傳承”的強烈願望,因此各代經營者在經營過程中,考慮的不僅僅是如何把家族企業做大,而是如何把家族企業更好傳承下去。正因為有這一強烈願望,許多經營者在面臨機遇與挑戰時能更好地規避風險,從而實現可持續發展,此舉看似保守,卻能在時代洪流中站穩腳跟,守護住家族企業的核心。

而關於長遠的戰略規劃,後藤先生在研究報告中指出,許多日企家族經營者都有這樣的規劃理念:短期10年,中期30年,長期100年。10年的短期是指決定後繼人員的一個準備時間;30年的中期指的是自己作為一個經營責任人、經營管理人,行使自己責任的一段時期;而100年的長期,不僅僅要考慮到自己的下一代,還要考慮到整個家族未來的發展方向與經營戰略。正是由於這樣的繼承人培養規劃,在許多“長壽日企”特別是中小型企業裡,都能看到父子共同上陣的工作場面,這也使得企業決策絕無旁騖,內核長傳不變。

日本企业“长寿”的秘诀

■ 2017年,已有1430多年曆史的日本花道鼻祖池坊華道落戶南京。

此外,在所有“長壽企業”的經營理念中,還有一點是共通的,那就是都非常重視員工、顧客、供貨商、地區社會之間的關係維護,並強調相互建立絕對的信賴關係。日本的企業界有這樣一種共識:100年的企業背後就有與顧客100年的相互信任,200年的企業就有持續200年的信賴關係。只有積累長久的信賴關係後,才能避免“一朝高牆起,一朝牆倒眾人推”的局面。

伴隨中國大陸市場經濟的逐步發展,國內眾多新崛起的大型企業都想爭取躋身世界500強,併為此選擇急劇擴張業務,但在這個過程中很多企業卻沒有考慮到如何穩固和維持企業自身的核心業務。雖然人們常說不懂得變更、創新的企業是沒有未來的,可是縱觀日本的“長壽企業”,大多數都是因為堅持了傳統核心業務才得以延續至今。中國與日本兩國的經營環境大不相同,但中國企業卻可以借鑑日本這些“長壽企業”的優秀之處。比如,如何建立長遠的風險規避意識,如何與顧客建立長期的信賴關係,如何把“工匠精神”落在實處,如何在發展企業的同時承擔社會責任等等……

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