日本企业“长寿”的秘诀

日本企业“长寿”的秘诀

“长寿企业”的第一要素是其坚定不移的企业理念,第二点,是需要强烈的传承意识以及长远的战略规划。还有一点是共通的,那就是都非常重视员工、顾客、供货商、地区社会之间的关系维护

日本企业“长寿”这一现象已经众所周知,可是到底长寿到什么地步呢?就拿笔者在东京生活的外围来说,无意间走进街边一家不起眼的面馆,吃完面向店主一打听,原来这家店从江户时代就已开业,有着200年以上的历史;路过居民区一家老旧的小作坊,与一位埋头工作的老人随口聊几句,才知道他已经是这个作坊的第5代传人;到温泉胜地去旅游,才知那里有300年以上历史、其建筑本身就是国家文物的旅馆比比皆是。因而,在日本经营界有这样一个不成文的“普遍认识”:100年左右历史的百年老铺是没有资格说自己是“长寿企业”的。

日本研究“长寿企业”第一人后藤俊夫先生曾经做过关于日本“长寿企业”数量的不完全统计:在日本260多万家企业中,百年老店有25321家。其中超过200年的有3939家,300年以上的有1938家,而500年以上的有147家。令人震惊的是1000年以上的企业不但也有,竟然还多达21家。数据显示,日本不仅仅是“长寿企业”最多的国家,也是千年企业最多的国家,排在世界最古老企业前八位的都是日本企业,远超排名二三位的英国、德国等近代工业革命崛起的国家,其企业的寿命跨度令人惊叹。

日本千年“长寿企业”排行榜

在日本千年企业排行榜中,排名第三位的是世界上最老的旅馆“庆云馆”,该旅馆位于日本山梨县的西山温泉附近,创建于公元705年,至今已有1300多年的经营历史,保持世界最古老的旅馆吉尼斯纪录。据说该旅馆还曾受到日本战国时代武将武田信玄、幕府将军德川家康等历史名人的喜爱。

日本企业“长寿”的秘诀

■ 世界上最老的旅馆“庆云馆”

排名第二位的是“池坊华道会”,该会作为日本花道最早的流派,起源于公元587年京都的顶法寺,是日本花道的鼻祖。相传圣德太子曾派遣小野妹子远赴中国学习佛教,小野妹子看到隋朝佛教礼仪中有祭坛供花的仪式,回到日本后,就把佛前供花与日本插花相结合,逐渐形成了池坊流花道,并把这一流派精髓融入到日本文化之中,流传至今。这个在中国隋朝时期创立的组织,到现在依然活跃在传播花道文化的第一线。

位列榜首的千年企业叫做“金刚组”,是一家木结构的建筑公司。公元578年,日本圣德太子积极推行新政,其中有一项就是兴建四天王寺以求佛法庇佑。为此,圣德太子专程从韩国百济招请匠人金刚重光等人参与兴建修缮工作。此后其子孙因兴建该寺而备受重视,由他们组成的“金刚组”之后一直以建造佛寺为家族目标与重任,其代表作品包括法隆寺、四天王寺、江户城田安门等日本著名历史建筑。截止今年,金刚组已经走过接近1440年的历史,是现存世上最古老的家族企业。

历经千年风雨的金刚组

在长达1440年的经营历程中,金刚组并非是一帆风顺,也曾经历多次危机,面临倒闭风险。日本近代“明治维新”兴起时,全国上下都出现了“反佛教运动”。金刚组在这场运动中,失去了大部分以往支撑该企业的政府订单,经营惨淡,困顿潦倒。但他们马上转变经营思维,开拓经营范围,选择接受民宅建筑订单。第二次世界大战中,大阪在空袭中全城烧光殆尽,金刚组基本接不到寺院修缮的订单,为了企业发展,不得已为军方制造木箱以维持运转。金刚组在自身的发展历程中很长一段时间是作为 “国家级专家级修缮团队”传承下来,但当时局对其不利时,他们并没有选择抱残守缺不图革新,而是一次次放下“身段”,努力使企业能够存活下去。

日本企业“长寿”的秘诀

■ 位列千年企业榜首的是“金刚组”,一直以建造佛寺为家族目标与重任,其代表作品包括法隆寺、四天王寺、江户城田安门等日本著名历史建筑,是现存世上最古老的家族企业。

日本企业“长寿”的秘诀

当然,金刚组在摸索适应时代的经营模式上也曾犯过“战略错误”。二战以后,为了应对寺社建筑订单锐减和其他建筑公司崛起的情况,1955年金刚组转型为株式会社,此后的金刚组开始偏离传统核心业务——建造修缮寺庙,转而进军钢筋混凝土的现代建筑市场,并把业务扩展到房地产与一般建筑上,结果由于急于求成以及过度的业务扩张行为导致公司负债累累。20世纪90年代,随着日本泡沫经济的破灭,建筑行业极度萎缩,金刚组也随之面临破产。2006年,金刚组宣布全面清盘,资产由高松建设2005年11月创建的同名子公司“金刚组”接管,金刚组这才得以继续存活,并重回老本行,专做寺庙建筑。

日企“长寿”的秘诀

日本为何能出现如此之多的“长寿企业”,笔者认为第一要素是其坚定不移的企业理念。金刚组第40代堂主金刚正和在接受采访时曾说: “我们公司能生存这么久,其实没有什么秘密。正如我常说的,坚持最基本的业务对公司来说非常重要。”金刚正和认为,无论是经济繁荣还是衰退,专一于自己的核心业务永远是生存之道。多元化发展战略是大多数企业在成长之后的一个重要选项,但如果在多元化的过程中丢掉核心业务,很可能会造成顾此失彼、自断后路的困境。

第二点,也是非常重要的,就是需要强烈的传承意识以及长远的战略规划。日本许多“长寿企业”都是家族企业,这些企业都有“薪火相传,世代传承”的强烈愿望,因此各代经营者在经营过程中,考虑的不仅仅是如何把家族企业做大,而是如何把家族企业更好传承下去。正因为有这一强烈愿望,许多经营者在面临机遇与挑战时能更好地规避风险,从而实现可持续发展,此举看似保守,却能在时代洪流中站稳脚跟,守护住家族企业的核心。

而关于长远的战略规划,后藤先生在研究报告中指出,许多日企家族经营者都有这样的规划理念:短期10年,中期30年,长期100年。10年的短期是指决定后继人员的一个准备时间;30年的中期指的是自己作为一个经营责任人、经营管理人,行使自己责任的一段时期;而100年的长期,不仅仅要考虑到自己的下一代,还要考虑到整个家族未来的发展方向与经营战略。正是由于这样的继承人培养规划,在许多“长寿日企”特别是中小型企业里,都能看到父子共同上阵的工作场面,这也使得企业决策绝无旁骛,内核长传不变。

日本企业“长寿”的秘诀

■ 2017年,已有1430多年历史的日本花道鼻祖池坊华道落户南京。

此外,在所有“长寿企业”的经营理念中,还有一点是共通的,那就是都非常重视员工、顾客、供货商、地区社会之间的关系维护,并强调相互建立绝对的信赖关系。日本的企业界有这样一种共识:100年的企业背后就有与顾客100年的相互信任,200年的企业就有持续200年的信赖关系。只有积累长久的信赖关系后,才能避免“一朝高墙起,一朝墙倒众人推”的局面。

伴随中国大陆市场经济的逐步发展,国内众多新崛起的大型企业都想争取跻身世界500强,并为此选择急剧扩张业务,但在这个过程中很多企业却没有考虑到如何稳固和维持企业自身的核心业务。虽然人们常说不懂得变更、创新的企业是没有未来的,可是纵观日本的“长寿企业”,大多数都是因为坚持了传统核心业务才得以延续至今。中国与日本两国的经营环境大不相同,但中国企业却可以借鉴日本这些“长寿企业”的优秀之处。比如,如何建立长远的风险规避意识,如何与顾客建立长期的信赖关系,如何把“工匠精神”落在实处,如何在发展企业的同时承担社会责任等等……

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