不可爱_桑
首先，关于火车票改签退票的问题，12306铁路客服中心官网早于2015年5月12日在官网发布过相关公告：“在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。”凡符合公告内条件的车票是允许改签或退票的。一张车票只允许改签一次，车票改签后仍可办理退票，但开车后改签过的车票不支持退票。
其次，飞猪作为众多12306官网和官网APP外的第三方代购票平台，正常情况也是要遵循12306的改签或退票规则的。
因此，你首先要确认你是否具有改签的资格！我们使用排除手法：
问题1、明确你在购票软件上的订单是否已经成功出票。对于过年期间大家都预约抢票，这种没有成功出票的状态下当然是不允许改签或退票的，因为你根本就没有票啊。
问题2、明确你当前时间是否在已购火车票开车前48小时（不含）以上。如果在则进入第3个问题，如果你的车票列车已经发车，则要明确到你所在站的时间是否已过，如果过，则不支持改签或退票，如果还没过，则进入问题2。
问题3、明确你的火车票是否曾经办理过“变更到站”或“改签”。如果你的火车票曾经办理过一次改签或变更到站，则不再具备改签资格，如果没办理过，则进入问题4。
问题4、明确你想要改签的火车票当前是否还有余票。 对于春节假期期间的火车票，基本都是一票难求，抢得到都已经很厉害了，怎么可能还有其他改签的票，所以如果你想改签的那天其他班次的车票都为无票状态的话，基本可以放弃了。反之，如果真的还有很多余票的话，则进入问题5。
问题5、明确你所使用购票软件的改签退票程序。如果你是直接在火车站购票改签，则直接去窗口办理即可。我一般都是在12306官网或者智行火车票APP上购票，正常情况下打开我的火车票订单里成功出票的没有改签过的都有改签或退票两字能点击进去操作。
飞猪的改签程序如下：打开飞猪APP，在“我的”—“我的订单”—“火车票订单”里，找到需要改签的火车票订单，点击“改签”，根据页面指引改签即可。
再次，如果你符合所有改签或退票的条件，并且想改签的车票仍有余票，但你仍然改签不了，那可以使用如下几个处理办法：
1、联系你所在购票平台的客服，咨询为何你改签退票不了的原因。当然，这得建立在第三方购票平台客服咨询机制健全的条件下并且你还有充足的时间来与之纠缠。有些平台客服系统反映非常慢，即使你提交了反馈也迟迟得不到回答，而有些平台根本就找不到反馈的入口。可见一个可靠的购票平台有多重要！
2、直接去附近的火车站点窗口办理退票。鉴于你是互联网购票，有些站点会要求自己到自助取票机上取票，这种情况下你只有先取票出来，然后拿着纸质车票去窗口办理退票了。
3、塞翁失马焉知非福。如果你所在站点离你住的地方很远不方便去窗口处理，网络上也改签退票不了的话，那就只能放弃改签退票，按预定时间出发行程了。因为在第三方购票平台买的票，平台有很多不完善的机制也是情有可原，谁要自己当初选择了他呢，在问题得不到解决的情况下，只有调整好自己的心态，也许你会发现不一样的旅行乐趣呢！
最后，分享一个12306官方的公告，虽然我以前也都是用第三方购票软件定的火车票，但今年12306官方购票系统升级后我就再抢不到回家的票了，为此，呼吁一下，以后能尽量用官网买就尽量用官网的买吧，毕竟其他第三方平台很多不完善的机制还有可能威胁到我们自己的账户安全问题。
飘泊的絮
你直接上12306改签就完了呗，反正也是用你的号订的。如果要是不是你自己的号，你就找个就近火车站。把票取出来后再改签或者退票。主要是退票会原路返回，飞猪的付款模式不太清楚，还是建议改签
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飞猪上绑定的12306账户是你自己的么，平台操作不了改签或退票，你可以登陆12306官网或app自行办理改退，如果是别人账户帮你购买的请他登陆官方渠道办理退改，也可以带上本人证件自行前往车站改签窗口办理。这三种方式都不用取票。
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首先要查询一下火车票的退改签规则，是要改签的车票没有票了，还是说飞猪阻止您办理改签。 其次登录了12306账号购票的，可以直接登录12306官网上尝试操作退票改签。再8 行就到车站的窗口去咨询办理
我来到你D城市2015
只有另外买票了，我有一回也是这样的，飞猪是不会给你改签或者退票的，我也不知道为什么它不给退票，可能是因为便宜吧，以后尽量去携程买吧！
