記錄大別山生活
這根本就不是什麼私拆包裹!完全是快遞員個人的問題!先是找理由發信息,要包裝費!再加微信要喝水錢。加了微信後,還拍客戶的東西,寫道:“敗家娘們,……”,其實問題都不是啥大問題,但是一系列連著操作就太傻了吧!
結論,還沒打包,不算私拆!快遞本身是服務行業。順豐收費是按規定收費。本職之外一而再,再二三問客戶要小費。本已令人生厭,最後,朋友圈標題徹底惹怒客戶。
布衣青釗
我個人有以下幾點看法:
第一,該快遞人員存在誠信問題,本來寄送快遞已經收取快遞寄送運費,快遞行業本身就是一種服務業,顧客已經支付的快遞費,快遞人員就應該打包好寄送,童叟無欺,完成本次寄送,完成彼此之間的權利義務。
第二,快遞公司監管不到位,針對快遞人員私拆包裹,快遞公司是否該考慮怎麼加大監管力度?事後快遞公司做出相當回應處理,但是監管方面有待加強。
第三,快遞人員的思想素質有待提高,該快遞人員行為已經侵犯了公民的隱私權,存在違法行為,所以快遞公司對快遞人員的思想素質培訓很有必要,也很有意義。
記錄大別山生活
第一,按正規的操作是沒包裝材料是可以跟客戶溝通好明天再收的,而且順豐是不會缺少包裝材料的。第二,如果是真的沒包裝材料也不會把客戶服東西拿回家,都是直接鎖倉庫櫃裡,或先退回客戶等有包裝材料再收,第三,這已經是第幾次了,從溝通裡可以看出經常這樣做的,不是第一次了,從側面反應出順豐的素質已經下降了,而且現在的員工都是抱著玩玩的心態上班,連老員工都可以逼迫自願離職的順豐又如何要求底下的新員工做好,一個企業的興起靠的是底層拼搏的員工,一個企業的衰敗也是因為底層員工的不作為,水能載舟亦能覆舟,成也水也敗也水也,不能因為生意不好做就剝削員工,也不能因為一個人的壞而否定一個企業
小五工作室ct
我在上海順豐工作12年,為了下一步少交租房公積金,把我們老員工變向要求參加成包,清零工齡和上海社保,
58670826
本來這個包裹就沒封裝,寄件人是同意了快遞小哥妥善包裝的,這個快遞員錯就錯在:1.拖拉,沒能當天趕緊包好發走。2.他不該發拍圖發朋友圈,沒考慮到客戶的感受。
這個事,是個很小很小的事情,沒有違法,也沒有違反公司制度,給客戶認真道個歉,認個錯也就可以了。
還想怎麼著?讓他賠客戶一個億,還是去坐牢?難道寬容那麼貴了嗎?實在無料可炒了嗎?
如果這小夥被毀了,才是這社會的悲哀!
愣頭青163387815
這兩天我也一直在關注這個問題,其實我想這種情況也應該是少部分人的存在,也是個別快遞人員的素質低下,不過另外也暴露出快遞公司對於客戶包裹隱私和員工管理問題,這也是當下所有快遞公司該思考的問題,如何才能真正的保護客戶隱私和人員管理上會出現的問題?所以現在個人覺得現在人已經沒有隱私可言了。
歐巴217588376
理性對待,畢竟林子大了什麼鳥都有。
18651616094
要用大腦想問題,身體其他部位不能用於思考啊!仔細看看,分析一下,這個快遞員是在私拆包裹麼?
Mr52x
這個理性看待