進入10月後,通遼地區氣溫一路下行
最低氣溫不斷逼近0度……
為保證供熱質量,更好地服務熱用戶
國家電投內蒙古公司召開供熱新聞發佈會
創新微信繳費模式,主動與用戶雙向溝通
升級服務,智能供熱
10月15日零時
通遼地區提前5天供熱
天冷暖民心!
開栓供熱
隨著國家電投通遼地區熱網設備的安全穩定啟動,供熱正式拉開帷幕。此次通遼地區供熱實現了地方政府要求的提前5天供熱目標。國家電投內蒙古公司通遼熱電公司與通遼發電總廠、通遼盛發熱電等熱源廠互相配合,突顯國家電投通遼地區“網源合一”優勢,最高供水溫度達到
服務升級 讓居民省時省力又省心
開通微信繳費,足不出戶即可繳納供熱費。2018年9月13日,內蒙古公司通遼熱電公司微信繳費業務正式上線。目前,轄區內熱用戶只要在手機上關注“通遼熱電公司”微信公眾號即可實現微信繳費,目前已有
試行供熱“一管到戶”,打通供熱服務最後一公里。“一管到戶”後小區內供熱設備檢修及二次網調整工作將由物業轉為供熱企業。內蒙古公司通遼熱電公司將對350萬平方米內的77個小區進行升級供熱服務,減少熱用戶冷熱不均的現象,打通供熱服務最後一公里,提高用戶滿意度。
供熱客服
優化業務流程,認真落實政府“最多跑一次”要求。設立了一站式辦公、一次性告知和“首問負責制”的服務機制,對用熱報停的申請流程進行了優化和簡化,讓用戶在一個窗口排一次隊就可全部辦理完結。
冬病夏治 全年的忙碌就為今天的溫暖
國家電投內蒙古公司利用非供熱期開展了熱源、熱網供熱設備的全面檢修,對老舊管網進行改造,改善供熱效果,確保安全平穩過冬。
換熱站啟動
清洗換熱站↑
內蒙古公司通遼熱電公司完成了共計11臺次主設備A、C檢等級檢修任務。熱網側完成所有熱網換熱站、熱網分支的檢修,標準項目完成檢修閥門井901座,閥門5733臺,換熱器解體沖洗完成233臺。內蒙古公司盛發熱電公司完成
老舊管網改造施工現場
老舊管網改造工程由通遼市政府出資6000餘萬元,內蒙古公司通遼熱電公司負責工程管理。涵蓋
智能供熱 現代化的供熱體系非常棒
供熱應急演練
智能供熱↑
內蒙古公司通遼熱電公司制定了三年智能熱網建設實施方案,搭建互聯網+智能供熱管控一體化平臺。截至目前,高溫網267座換熱站已有260座換熱站納入全網平衡系統運行。與此同時,投資3000萬進行智能供熱項目系統改造。全網生產運行數據進行更全面的監控、統計和分析,實現精細化管理考核,換熱站無人值守運行,降低系統熱耗、水耗和電耗,全面積累生產運行大數據,為以後大數據分析和自動優化運行提供基礎支撐。
隨著氣溫越來越低
全面供熱日也即將到來
國家電投各供熱單位一直在行動
為保障冬日供暖貢獻力量!