一缕冷香
我是银兰，我说说我的看法。
我自身口才不太好，反应能力也慢，我刚开始做销售的时候，就是把要对客户说的话，或者客户的疑问，提前想好应对话术，然后死记硬背下来。
像我上班的路上，都会在心里一问一答做模拟，这样在见客户的时候，虽然很紧张，但因为做过准备，也能条件反射性，较好的把要说的话表达出来。
后面见的客户多了，重复的话说了一遍又一遍，早已在头脑中烙下了印记，加上经验慢慢的积累起来了，此后，我就不需要去死记硬背销售话术。
所以，我个人觉得，前期死记硬背销售话术没什么不好，只是见不同的客户，说不同的话，我们稍微灵活运用一下就好，因为脑中有模板，你稍微删删减减一下，讲出来，也不会差到哪里去。相反，你脑中什么思路都没有，完全靠现场反应，是比较容易尴尬的。
另外，我也经常在我的头条号上写一些销售技巧、话术、案例的文章，如果有需要，可以到我的头条号主页查看。希望对你有些帮助，顺祝一切顺利。
银兰
其实做销售最怕的就是死记硬背话术，每个人遇到的顾客不同，每个人也都有各自的特色，因此同样的话术面对同样的顾客却因为销售员的表达方式不同而变化着。所以在和顾客沟通过程中，别人好的经验可以借鉴，好的话术加上自己的创新是可以被高效利用的！
针对顾客的不同，所采用的销售话术也是不同的，这也是所有销售人员都知道的事。为什么有的销售员采用了那些优秀销售员的话术，却拿不下顾客呢！这也正好说明了同样的话术不一定适合每一个人。
那我们应该怎样向别人学习呢？其一：每个人都有各自成功的案例，我们要学习他们应对顾客的思路，而不单单是销售话术；
其二：每天利用上班开早会的时间，互相交流经验，通过对方组织的销售话术，多去思考，最终组合成适合自己的销售话术；
其三：话术是经验的沉淀，唯有接触更多的顾客，了解更多顾客的性格，见的顾客多了，自己在应对方面一定会有所提高。毕竟经验是靠长期的积累浓缩成的；
其四：现在无论哪个公司，只要有销售岗位，就要求销售员必须学会销售话术，这太常见了。但是你仔细的想一想，难道这些上层领导就这么傻，不知道销售员天天面对的顾客是不一样的吗？让你学习销售话术，最主要是让你领悟销售话术的内涵所在，这样才能更好地发挥话术的最大效用！
其五：活学活用，这一点非常重要，正所谓师傅领进门，修行在个人。举个例子：一个经验丰富的销售员给新人做培训时，讲到一点要对顾客热情。要做到对顾客热情的方式有太多了，这就需要结合销售员自身的表现形式让顾客感觉到热情。大部分的培训讲的是大方向，自由发挥自己的才能，这样才是应对顾客的最佳办法！你觉得呢？
如果觉得文章适合你的口味，而且对你有用的话，那就给小编点个赞。如哪写的有问题的话，下方评论区留下你的精彩点评，让我们共同学习，非常感谢！
欢迎关注牛人讲，每天为大家分享最实用的销售技巧，更多内容持续更新，欢迎关注，转发，评论，谢谢！
牛人讲
不需要。
001 销售工作很灵活
销售是很灵活的工作，需要随机应变。死记硬背可以丰富自己的话术，但想要做的好，关键还得要灵活。
002 话术只是参考
话术只是一个参考，如果只靠背话术去说服客户，基本上就完蛋了。谁都没有办法把所有话术都写出来，因为人的想法千变万化，不同时间、不同地点同一个人的想法都不一样。你不可能客户说什么你都去套话术，那样既辛苦，又不会有结果。
003 要理解转化话术
死记硬背没有用，写话术的人是根据他的个人情况来写的，一样的话但换成不同的人说感觉就完全不一样了，关键是要把他理解、消化记忆，转化为自己的语言去说服客户。
004 弄清楚话术的目的
所有话术最终要的是说服客户、影响客户签单，所以只要你的言语能够吸引到、影响到客户就行了。
我是头条号原创作者【金旺大讲堂】，欢迎关注我，一起加速成为行业冠军团队。金旺大讲堂
销售员是否需要死记硬背销售话术？在我看来答案是否定的。
销售话术是为了让从事销售行业的新人能尽快了解和掌握与客户交流的技巧，以防止新人因为不懂如何去和客户沟通，给客户不靠谱的感觉而让客户流失。
如果是一名资深的销售员，往往会有一套属于自己的销售方式，也会自然而然形成一套自己的销售话术。这时候别人的话术只不过是辅助而已，如果销售员已经对该行业了解通透，知道该怎么去赢得客户的信任，话术甚至可有可无。
勿忘6208
这个问题我应该回答是还是否？这个问题问的是封闭式吗？那我就当是个开放式的问题吧。
背销售话术是必经阶段
背销售话术利于新人快速成长：我有幸在国内某知名人力资源服务公司任职招聘顾问岗位两年，工作性质是电话销售与客户开发。我们第一个月的培训其中很重要的一项就是话术。与我同一期的17位新手，最后只有两位留下，我是其中之一。因为说话大家都觉得谁还不会说？但是你要怎么说得好，说得流程、有逻辑，是要靠训练的，也就是背话术。我见过N个平时说话滔滔不绝，一打电话就支支吾吾的销售，归根结底就是对销售话术不熟悉。拼命背话术是为了不用背话术：这个是我的一个厉害前辈跟我说的，我进入这家公司的时候他已经不需要怎么打电话做销售了。我以为他是天赋好、资源多，不需要打电话也有客户，但是他告诉我，他其实不喜欢打电话，所以为了以后不用打电话，刚进来的时候，也是拼命背话术、练套路，才成为了牛逼的现在。所以，如果你是一个职场新人，还没有很好的资源，最快提升自己的方法就是背话术！
有志新青年
这些死教条的东西，早就放入抽屉里。
我做销售员的心得是：服务！
接触人多了，就说的都很好，思路清晰，而且能分辨客户的类型，才能说到心窝里！
所以说。销售话术，实际上的服务意识上的问题，有服务意识，说话自然是细腻真诚！倒是人的激情是无法复制的，情境发挥才是最重要的。能找到“动情点”才是销售高手！
倾听更为重要，客户的倾诉，是沟通的主调。把销售员视为倾听对象，是你成功的一半。
销售话术很重要，但也容易被“识破”，谁都不愿意被别人技巧说服。化技巧于无形，才是高手。
所谓销售话术，在成功人士面前，就是“小菜一碟”。人家可以一句话点破。这时，你的激情更重要，让人看到眼前的销售员生涩而积极向上，客户就如看到年轻的自己，这反而是说服客户的法宝！
闲适人家
销售人员，背诵销售话术是必须的工作。背诵的目的是使用，本质是什么？其实是数量级的把销售话术在意识里保存。这是短时间内，强化记忆的其中之一迅速的办法。
背诵销售话术，可以根据自己的方法，或者是学习别的方法来背诵。如背诵一段内容，进行提炼关键词，牢记关键词，当每次想使用的话术的时候，想起关键词，就能牢记相关的内容。