医患关系紧张,是医院的问题还是患者的问题?

猫妖49

我是来自星星的萌医生,我来回答这个问题。

这个世界上所有的问题,归根到底都是制度的问题。

当美洲大陆刚刚开始成为黑奴贩卖贸易的中心时,由于当时的政府规定,以“从非洲上船时的黑人数量来统计并支付运输船只的酬劳”。于是,大量的黑人被从非洲运往遥远的美利坚,他们挤满了船只的每一个角落。

于是,有一些传染病开始出现,道德败坏的船长为了防止疾病的传播和节约医药费用,甚至会将生病的奴隶直接扔下大海。而如果在海上出现风暴天气,我了减轻船只的重量,这些黑奴们甚至也有可能被抛向汹涌的大海中。
这种情况持续了很多年。

终于,有一年,政府改变了规定“以到达美洲下船时的黑人数量来统计并支付运输船只的酬劳”。只是改了几个字,一切的问题几乎迎刃而解,船长们不得不保护好这些黑人,再也不敢将他们轻易的扔下大海。

今天,中国医患关系的紧张,说到底,还是制度的问题。

医生的待遇这两年一直在稳步提升;

黄牛挂号,这个必须感谢微医的出现,互联网时代,你只需要动动手机就可以挂到你要的专家号,再也不必看那些黄牛丑陋的嘴脸。
所有的一切都会越来越好,医患关系也是如此!


来自星星的萌医生

姑且选择一个情景对话来分析一下:

医生:我看了一个上午的门诊,病人一个接一个的来,我连口水都没喝,厕所也没上一次,病人还觉得我态度差;吃回扣;有些病人问病情不到两句,就面露不满,质疑专业性;有些病人不理解,偏执于自己的病情;有些病人长途赶来就诊,希望医生能多加个号。(分析:门诊坐诊固然累,但是病人在等待就诊的过程,不但抱着对病情的担忧,还要经历漫长的等待,他们的心情应该得到理解,门诊病人固然多,也不能因此消磨耐心,成为消极态度的有恃无恐的后台,医保基金亏空,药品价格持续增高,就医成本越来越高,虽然不是医生的问题,但是脱去白大褂,这是我们也要面临的问题,所以需要解释的就耐心跟病人解释。那么,因此而花费的时间导致候诊的病人超出门诊时间怎么办?)

所以,哎,能理解了吗?

医患关系不会紧张,只是我们国家的卫生事业还有很长的路要走,需要大家共同努力...

.......


普通外科陈医生

我是法医,我来回答一下这个问题。

客观讲,医疗科学探索性极强,谁也不能保证不出错,谁也不能保证救命百分百,但是这样的社会条件下,花钱不菲,效果不好,过程艰难,加之患者处于弱势和资源贫乏信息不对等的地位,关系紧张在所难免。

大环境下,我国处于转型时期,各种矛盾出现,不满情绪泛滥,贫富差距加大,就业形势不良,相对贫困加大,社会矛盾加剧,法治建设滞后,所以一有风吹草动,便大发雷霆,讹诈现象出现频繁,延伸到医疗领域,也不意外。

综上所述,医患关系乃是社会关系的缩影,是社会进程的一个侧面,随着改革的深入和民生的改善,趋于和谐可期。


鉴辨者言

医患关系,是要医生更耐心点,还是患者及其家人更耐心点?

在人际关系中,总是关系双方不会”平等“,一方强势一些,另一方弱势。

维持双方和谐,就必须强势一方多理解弱势一方,弱势一方也不要过分诉求。

但是,总之来说,是强势一方主导关系进程,不是弱势一方掌控局面。

这些医生的优势包括

1,主导权

2,话语权

一切的解释、判断、决策,都是医生做出!病患就是砧板上的羔羊!

3,处分权

4,信息权

医生掌控一切信息,致按照她的需要给你有限一点。你不可能了解全面。

以上四点,全世界皆然。医生治病,不可能服从患者安排。患者求治,不可能主导医生行为。

就是贵为总统皇帝,呢病了的时候,就要老老实实服从医生指挥。

这样的关系之下,双方怎么处理?

只有医生要尽量耐心点!多理解点病患的难处、无奈!多给他关爱照顾!

急诊,就要迅速点行动。不要拖拖拉拉。

诊察,就要仔细认真,多做解释。

开药,就要综合权衡,既要治病,又要省钱。

对可能的意外,或者自己的无能为力,就要老实承认。解释清楚。

这样的话,患者及家人就知道已经面临的形势,可能的结局,就会理解医生的决策。

即使有不好的结果出现,他们也是能够接受。

古人云”才不近仙,心不近佛,不可为医“。这个佛心,就是仁厚。就是理解关爱病人,就是谦卑一点,不以优势害人。

那位被骗的患者,没有铤而走险,就是很不错了啊!

所以,建立良好医患关系,需要的是医生多耐心点,多付出点!不是患者要进修学习。

待宰羔羊,怎么能够主导厨师的刀法?

回答如上。


春雷滚滚2

不请自来,我对这个问题有点兴趣,想从医生和患者不同的角度来分析,回答这个问题。

医生护士要发工资发劳务费,要更新医疗设备,要盖大楼维修旧的房子,日常的运行,水,电,折旧……这些都需要用钱。钱不会从天上掉下来只能是从就医的人身上赚!

医患关系紧张, 这是社会问题和医改所造成的,医疗市场化,医疗服务就变成了商品,医疗服务变成商品之后,就要有利润,有竞争。这样负担就转移到了就医患者们的身上。

当一个人,或者是家里有人生病的时候,都想得到最好的医疗条件,力争早日恢复健康,多花一点钱也是应该的。往往有时候事与愿违,钱花了,人也治不好,造成人财两空。

有钱你可以享受最好的医疗服务,参加商业性质的医疗保险就是前提!就个人的看法,中国的医改最终也会走上这条路。

医患关系紧张,只是社会问题的一个缩影,随着国家强盛,经济的发展,法制的完善健全,随着民生的改善,随着新的医改政策落实,医患关系紧张的问题将会合理到解决。希望这一天早一些来到。


用户64077389477

一般来说,一个巴掌拍不响,医患关系的紧张,自然双方各自都有各自的原因与责任。

而总的来说,是利益冲突与道德冲突的矛盾集中体。


站在患者的立场,有如下原因:

1.医护人员服务态度不到位,认为自己花钱来就诊,非但没有享受到顾客是上帝的待遇,反而要成天看医生脸上。

2.医疗费用成为负担。而且往往很多患者心里,患者都心里觉得医者仁心,就应该如同白求恩般无私奉献,不求回报的。反观现实,往往很多情况下都是“一个小小感冒都花费好几百,更不用说其他疑难杂症了”,于是,结账付款是,持这种心理的患者落差就特别明显。

3.网络时代的媒体诱导。特别是一些不负责任的不良媒体,为了爆光率,毫无道德底线,诱导大众,挑拨医患关系。

站在医护人员的立场,原因也不少:

2.尊重是相互的,部分患者本身就抱有偏见或者情绪过来看病,特别是对一些年轻医生的不尊重,也导致医生对患者的不尊重。

3.医闹事件层出不穷,也在一定程度上冷了医护人员的热情。对很多爆出的各地医护人员尽力抢救病人后,救活则罢,没救过来的,往往都是成为被告,所以慢慢的很多医护人员也在这样的大环境下表现出多一事不如少一事的麻木。诸如前段时间报道的,把病人抢救过来了,还得赔偿病人衣服的闹剧。

诸如此类,原因多多。


零星vs大神

任何事情发生都是多方面的原因综合一起的。

下面说一下自己的见解,希望能起个抛砖引玉的作用

2.还有所谓“医德”只是现行制度的产物,本人不认为是原因,医生也是坏制度的牺牲者。现在媒体既没有新闻自由,也缺乏媒体自律,哗众取宠,煽风点火,唯恐天下不乱,大有炸平庐山,停止地球转动之势。“八毛门”事件就是例子。

3.大众尊敬医生,和仇视医生本就是一体两面的事儿。国家不能给予医生应有的物质回报,则只能做精神宣传。于是就给予了过高的崇敬(如白衣天使等称号),宣传手段也更强调清贫和操守。则在这种尊崇下,大众显然会对医生报以不切实际的期望,觉得医生应该能解决一切,那期待落空,自然就化身仇视了。长期以来,我国公共部门工作人员的工资都是偏低的,但是我们的工作重心不是完善薪酬的增长机制,而是神圣化他们的社会形象来弥补这种落差。于是在宣传机器中,所有的基层公务员都是人民的公仆,所有的医生都是白衣天使,所有的老师都是人类灵魂的工程师。但我们知道,医生首先是个人,然后才是个医生。人类有的缺点医生都会有,业务水平不见得十全十美,道德品质更不能和业务水平等同。医生只是在这个专业中有特长的普通人。习惯了这一点,就会适应现在的医疗状况。


我叫小耗


青竹58126164


二叔84372891