從麥當勞“崩”了事件談到店核銷的優勢

什麼是“到店核銷”?

核銷是基於收銀臺功能上的功能。到店核銷是指客戶在線上商城購買了產品後可以到線下店鋪取貨。到店鋪取貨的流程就是核銷的過程。

在剛剛過去的4月6日,對於麥當勞來說,真的是線上崩完,線下“崩”。4月6日麥當勞會員日,此前發放的半價金桶優惠券僅限當天可以使用,大批消費者前往麥當勞點餐。由於活動太過火爆,麥當勞小程序出現了大面積崩潰無法下單的情況。一時間“麥當勞小程序崩了”也登上微博熱搜。

點開麥當勞小程序會提示“系統繁忙請稍後再試”“活動太火爆啦,請稍等片刻”。


從麥當勞“崩”了事件談到店核銷的優勢

隨後,麥當勞官方微博回應稱:“若小程序無法下單,可以前往櫃檯出示卡券二維碼核銷。”

於是多地麥當勞門店都出現了門口排長隊的情況。


從麥當勞“崩”了事件談到店核銷的優勢

不得不說,麥當勞一直以來都是真心實意的對待會員,每週、每月、每年的會員日都給會員真心實意的權益。而這種真心實意換來就是上億會員對品牌的信任與熱愛。所以引發了即便小程序崩了,也有億萬會員跑去門店排隊幾個小時的事件。

從另一個角度來說,這次麥當勞排隊事件,無疑是體現了到店核銷的優勢,即優惠商品進店核銷,超低價吸引客戶購買,為門店引流,客源遞增,高效獲取門店周邊客戶。

店掌寶的進店核銷功能就支持線上下單選擇到店自提,付款後立即生成核銷二維碼。顧客到店後掃碼完成核對消費。商家通過核銷功能,方便快捷,大量節省了收銀找零所耗費的時間。消費者也可從中獲得良好的用戶體驗。

從麥當勞“崩”了事件談到店核銷的優勢

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店掌寶核銷功能


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