江蘇:國慶旅遊進賬500億,居榜首,是溫柔還是瘋狂?

文 | 半畝方塘

旅遊,是一次人與自然的結緣;

旅遊,是一次人文互動的哲學。

長假,讓人最焦慮的是去哪裡!

長假,讓人最頭疼的是尋意義!

長假,讓人最揪心的是求灑脫!

江蘇:國慶旅遊進賬500億,居榜首,是溫柔還是瘋狂?

長線旅遊,說白了就是:用腳丈量世界,用眼觀看美好,用心體驗愉悅,用腦思考價值。

你想去參觀盧浮宮,還是莫高窟?

你喜歡印象派浪漫的博物館,還是當代藝術抽象的展覽?

你要去廣西欣賞民間舞蹈,還是去意大利觀看歌劇?

從古埃及到文藝復興,從洛可可到Cosplay,從漢唐文化到民國風,從漢碑刻到影視城,從購物中心到主題公園,古今中外多樣的藝術形式已成為眾多旅遊者出行的原因。

毫無疑問,旅遊的審美已經趨於高潮,內容的選擇暴力,已經成為決定城市和旅遊目的地生死存亡的核心因素。對於此,梭羅在《瓦爾登湖》中說的固然好:

時間決定你會在生命中遇見誰,你的心決定你想要誰出現在你的生命裡,而你的行為決定最後誰能留下。

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旅遊的意義和人的生命本真有著共性。旅遊就是“捋誘”,捋順遊客的胃,誘惑遊客的心。

如果說價值動機是一種較為恆定的情感來源,情境氛圍的烘托則更像是一場美麗的邂逅,帶來怦然心動的心靈感觸。旅遊的本質就在於此。

雲南蒼山洱海客棧的留言牆、廈門溫馨浪漫咖啡廳的留聲機、貴州原生態的民俗節慶儀式、西藏神秘肅穆的宗教氛圍,這些細節和氛圍往往能在不經意間觸及遊客內心,品牌情感在主客體的交互間得到醞釀和發酵,形成愛屋及烏的移情效應。

對於2020年似乎很特殊,疫情迫使國人慾望的倉庫已經積壓很久,國慶的長假必然是一個清倉的最佳時機,於是,“旅遊海嘯”在黃金期席捲“雄雞”。

攜程“2020中秋+國慶旅行指南”數據顯示,除傳統熱門目的地三亞、麗江、昆明、廈門、西安、拉薩、哈爾濱、貴陽、成都、九寨溝之外,“大西北”國慶熱度暴增475%,其中甘肅熱度增長最快,蘭州躋身全國熱搜城市第4位。

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江蘇、河南為何勝出?

國慶8天假期,遊客出遊意願高漲,旅遊業全面復甦,報復性增長凸顯。截至10月9日22時,據不完全統計,已有25個省份公佈國慶假期旅遊收入,15省份旅遊收入超百億。

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在已公佈旅遊收入的25個省份中,收入500億+的省份有1個,9省份躋身300億+行列,15省份收入超百億。

江蘇:國慶旅遊進賬500億,居榜首,是溫柔還是瘋狂?

具體來看,江蘇以512.55億的旅遊收入暫居榜首,江西以398.81億緊隨其後,貴州367.21億位列第三。

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回顧2018-2019年,江蘇國慶假期旅遊收入也“霸佔”冠軍寶座,旅遊收入分別為578.62億、631.27億。

在接待遊客人次方面,數據顯示,河南以7234.98萬人次遊客接待量居首,首次突破7000萬人次大關,並創下了國慶黃金週各省份遊客接待量紀錄。此外,還有江西、山西、湖北、貴州、安徽5省份接待遊客人次均超5000萬。

可以看出,旅遊收入江蘇位於榜首,接待遊客人數河南位於榜首

江蘇和河南都是人口大省,這不難理解。另外河南鄭州作為中轉站也是一個因素。但是,旅遊產品的黏度是關鍵。攜程數據顯示, 鄭州成為國慶長假熱門火車站中轉樞紐。國慶“穿越大半個中國”熱門火車線路為:鄭州→拉薩、鄭州→石河子、鄭州→伊犁等。

更為重要的是,全省一盤棋的旅遊營銷攻堅戰,霸佔遊客心智才是第一流量池

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江蘇的營銷戰火瘋狂燃燒

據江蘇省文旅廳介紹,節日前夕,推出10條運河主題精品線路50條鄉村旅遊精品線路,產品精、服務優的生態旅遊、鄉村旅遊,為遊客走向青山綠水間提供了多樣化選擇。新公佈30家省級夜間文旅消費集聚區為旅遊者提供了豐富的夜間消費場所,也延伸了文旅消費鏈條。

疫情的蔓延對遊客心智的影響力是巨大的,情緒中對於自然的渴望佔據比重較大。

江蘇的旅遊收入之所以亮眼,跟其優質旅遊景區數量有很大關係。目前全國有250多個5A級景區,而江蘇5A級景區數量多達23個,是全國第一

江蘇發佈的通報數據顯示,假日產品供需兩旺,周莊古鎮、中山陵、拙政園等傳統旅遊景區依然是遊客的首選。文旅創意產品備受遊客青睞,比如彰顯江蘇地方元素的無錫水滸城的水滸故事匯,徐州的漢文化旅遊節、漢服秀,常州的錫劇,蘇州的姑蘇十二孃風情節,淮安的傳統戲曲匯演等。

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值得關注的是,中國心靈度假聖地的無錫拈花灣禪意小鎮,禪意為主題的宗教旅遊成為今年年輕人的“香餑餑”。拈花灣推出的梵天花海、漢服遊園,免費體驗、無人機+煙花秀、水遊線、陸游線等產品。

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自從西安大唐不夜城爆紅以來,“#漢服”在抖音上的話題標籤播放量已經達到了412.1億次,東方審美的當代表達是文創旅遊的新場景爆點,也是旅遊的新語言。

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特別是,曾在2018年登上央視春晚的網紅環舞大師——張磊夫婦亮相拈花灣。剛柔並濟、充滿人體力量之美,雙人大環舞讓遊客一飽眼福!可以說,微秀場是當代Z世代關注的焦點。

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換句話說,旅遊場景的爆點在哪裡,增長點就在那裡,已經成為行業一條鐵律。抖音網紅到哪裡,哪裡就會帶來超級流量。

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顯然,拈花灣禪意小鎮對於今年遊客的心智瞭解很透,也從某種意義上講,疫情對國人心智影響頗深,尤其是對於生死話題的意義思考偏重,從而禪意美學就成為流量。

因此,江蘇成為旅遊收入老大哥就不難理解。這也從另外一個側面折射出,一個省份旅遊景區的打造要全省一盤棋思維,從體驗黏度、新場景連接、新東方審美創意上下功夫。

其它兄弟省的旅遊棋局如何?

10月8日,抖音發佈國慶中秋假期數據報告。國慶旅遊市場全面復甦,本次假期抖音熱門旅遊城市top10中,杭州西湖成最熱門景點。

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從國慶期間,抖音最熱門景點排名數據中可以看到,杭州西湖風景名勝區名列國慶十大旅遊熱門景點榜首。除此之外,從抖音火遍全網的西安大唐不夜城和洛陽老君山風景名勝區等二三線城市景點,也引來眾多遊客打卡,排入最熱門景點Top10。

值得注意的是,在抖音的帶動下,邯鄲、信陽、湖州、南昌、新鄉、泰安、周口等城市旅遊景點的發展相當迅猛。國慶期間,這些城市相關抖音視頻數量增速最快,僅邯鄲一市,旅遊打卡視頻投稿數量過萬。

此外,抖音國慶數據報告還顯示,國慶假期期間抖音用戶累計完成了37億次的搜索。越來越多的人在抖音上搜索他們感興趣的話題,679萬人在抖音的直播間裡學習知識,113萬人通過抖音直播間雲健身。

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今年是特殊的一年,由於疫情,全國所有旅遊景點遭受暫時關閉。春節期間更是達到了旅遊行業的低谷。隨著疫情的逐漸好轉,全國各地旅遊城市逐漸開放。根據官方數據顯示,這次國慶期間旅遊出行人數達6.63億人,在疫情的影響下,迎來了一波報復性增長。

攜程發佈《中秋國慶假期旅遊大數據報告》顯示,今年黃金週期間所有出行用戶中,男女比例為52:48,男性熱情稍高。但更值得關注的是,90後、00後等人群佔比超過60%,成為出行的絕對主力軍,這也讓“酒店即目的地”備受青睞。雙節黃金週期間,攜程預售酒店GMV環比大增超過100%,整體酒店訂單中,4、5星級酒店佔比近半數,成為最佳人氣聚集地。從整體上看,雙節期間酒店成交量最高的城市top10,包括上海、成都、廣州、北京、重慶、杭州、深圳、西安、蘇州、長沙,在旅遊市場整體復甦中也都名列前茅。

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像西安大唐不夜城、洛陽老君山風景名勝區、邯鄲聖福天路、南昌的“飛天威亞”等都是紅遍抖音的旅遊景點,不僅在抖音中獲贊無數,在國慶期間更是受到了不少遊客的打卡追捧。

在網紅景點大唐不夜城,如不倒翁小姐姐、再回長安、石頭哥、懸浮武將、詩仙李白、奮鬥在路上、彩車巡遊、象棋對弈、花車斗彩、畢加索舞臺、盛唐女神(畫中人)、唐食坊等,都是原創的“秀場”,體驗黏度高,消費時間長。

同樣,在西北偏北的甘肅省會蘭州,旅遊收入達92.6億元。尤其是“飛天女神”的演出成了一個爆點,但是要持續下去才是王道。不僅僅在演出內容上創新,還要在場域中切割,否則就是“三分鐘的熱潮”。也就是說,人格化的內容要有魅力標籤才能形成社交貨幣,達到瘋傳的效果,這就需要內容的輸出能力,和場景DTC的匹配能力。

江蘇:國慶旅遊進賬500億,居榜首,是溫柔還是瘋狂?

從體驗維度看,疫情促使國內遊玩法迭代,旅客也從“觀光型”轉向“度假型”。從前“小眾”的大西北,一下成為國慶假日網紅,吸引各路玩家。比如有一位鄭州人準備利用國慶假期去青海,在查閱很多網紅攻略後,他發現水上雅丹地貌、東臺吉乃爾湖,需要無人機航拍效果更好。他在旅遊電商平臺諮詢後發現,部分私家團可隨團提供攝影師+無人機航拍,真正實現高空俯拍秘境大西北,就立即報了名。據業內人士介紹,在“新跟團遊”時代,精緻小團因行程靈活、私密度高、個性化強受到年輕遊客青睞。

江蘇:國慶旅遊進賬500億,居榜首,是溫柔還是瘋狂?

攜程數據顯示,“中國版馬爾代夫”東臺吉乃爾湖、“中國版66號”U型公路成國慶旅行黑馬,帶熱大西北租車自駕熱度上升207%。看沙漠、大江大河、丹霞地質,騎駱駝、走絲路遺址,都成為國慶熱門玩法。

此外,5天以上的國慶跨省遊搜索量在增加,甘肅成為“大西北”環線必經一站。如果仔細梳理這一數據不難發現,其與今年國慶、中秋假期期間的熱門目的地高度重合。雖然本地遊和周邊遊依然位居市場C位,但包括重慶、成都、西安、蘭州等城市在內的西南、西北長線目的地備受歡迎,也是遊客心目中當之無愧的“人氣王”。

攜程大數據顯示,僅假期前4天,攜程門票預訂量同比去年已增長100%,創歷史新高,而在貴州西江千戶苗寨、甘肅敦煌莫高窟等景區更是人氣爆棚。

肯定的是,西南、西北目的地的熱度在馬蜂窩平臺上同樣明顯,該平臺門票銷售最火爆的十個景區景點包括:河南洛陽龍門石窟、江蘇蘇州拙政園、北京頤和園、貴州安順黃果樹瀑布、北京天壇公園、重慶兩江夜遊、陝西西安秦始皇兵馬俑博物館、南京總統府、甘肅張掖丹霞國家地質公園和陝西渭南華山景區

。其中,張掖丹霞國家地質公園的門票銷量相較於今年五一上漲了近30倍,龍門石窟門票相較於今年五一上漲了10倍以上。

江蘇:國慶旅遊進賬500億,居榜首,是溫柔還是瘋狂?

有趣的是,“酒店即目的地”也帶動了自駕、美食私家團、戶外徒步、滑翔傘、熱氣球、潛水等新玩法熱度猛增。攜程大數據顯示,黃金週期間的租車同比增長超50%,私家團同比增長100%。可以預見,不斷創造新高的數據、越來越多新的玩法,不僅讓“旅遊+”帶動假期消費,也正在激發遊客更多元的消費需求。

不容忽視的是,五星級酒店的多少,能從一個側面反映出了當地的旅遊經濟水平,據國家旅遊和文化部統計境內31個省市(不含港澳臺)共有860家五星級酒店,但分佈很不均衡,其中東部沿海四省一市(廣東、江蘇、浙江、上海、福建)佔據了401家,接近了全國一半。根據2019年的數據顯示,江蘇省(人口8000萬,五星級酒店86家,每93萬人一家五星級酒店)。

江蘇:國慶旅遊進賬500億,居榜首,是溫柔還是瘋狂?

全國酒店數量TOP10

從上面酒店數量可以看出,西安的酒店數決定了遊客能否停留下來連續體驗,這也正是旅遊黏度和強度高的原因。

旺盛的出行需求,帶動了假日旅遊顯著復甦。據國家旅遊局數據中心統計,黃金週前7天,全國接待國內遊客達6.18億人次,實現旅遊收入4543.3億元,同比去年恢復8成,國內旅遊市場復甦態勢強勁。

在攜程平臺上,機票、火車票、汽車票、用車等各類出行方式均實現全面增長。其中,機票訂單量環比9月增長超過100%,火車票訂單量環比增長超過300%,汽車票環比增長超過200%。

江蘇:國慶旅遊進賬500億,居榜首,是溫柔還是瘋狂?

從熱門線路上看,北京、上海、深圳、成都、杭州、西安、廣州、長沙等地居民出行熱度最高,而三亞、上海、北京、成都、杭州、西安、昆明、南京等地,則在全國熱門目的地中排名靠前。

誠然,數據歸數據,數據的背後是場景和情緒。也說明,湖南、四川等省份旅遊數據下滑的根本原因還在於,迎合遊客的心智,創新場景語言,增加心智爆點和IP的流行是當下的命題。正如梭羅在《瓦爾登湖》中所說的:

萬事萬物沒有變,是我們在變。

不錯,變則通,通則久。旅遊的戰略意義就是一條哲學通道,旅遊戰略其實就是一套哲學體系,正如有這樣一個問題就值得思考:

為什麼一桶水放時間長了會變臭,而水凍成冰以後就能永遠保持甘美呢?

對於此問題,哲人說,這就如同情感和理智的區別。

客觀的講,江蘇的瘋狂就在於把旅遊變成了“冰”的“

流量黑體”。本質上說,遊客在情感中更理智,旅遊目的地的選擇就是一場情感與理智的媾和。要想打贏旅遊營銷戰,文旅產品要貼合遊客心智,並不斷推出新場景引爆話題,民宿、客棧等新美學形態的住宿產品決定遊客的出行,微秀場的打造既要符合本地化連接,也要與亞文化相結合,去佔據遊客的心智海拔,結合抖音、快手、小程序與Saas服務雲作戰生態,形成IP簇的新戰略打法,提高遊客心智的訂閱能力


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