小蘭草淺析社區團購利與弊

從2018年8月以來,至今已有超過45億元人民幣的融資湧入社區拼團的賽道,30餘家頭部社區團購項目已經獲得數百萬到億元級別的融資,更有58同城入局社區團購,推出“58萬能管家”;阿里入局社區團購,上線“驛站團購”;蘇寧小店上線“蘇小團”,以及各種資本投資社區團購、電商平臺切入團購電商,社區團購已然成為2019年最搶眼的創業和投資風口。但也難免會有人擔心:社區團購走得遠嗎?今天就來分析一下社區團購的利與弊。

小蘭草淺析社區團購利與弊

一、社區團購有什麼優勢讓它發展的這麼好?

1.區域優勢。

社區團購不同於其他團購的地方是以社區為單位定點團購,消費群體基本都處在固定不變的區域。這樣做的好處在於方便精準推薦。通過消費者共性,社區團購電商可以覆蓋絕大部分消費者的需求,也利於增加銷售量。

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2.現金流優勢。

社區團購採用的是產品預售制,先預定收款後採購,也就是說,電商平臺不需要大量資金來維持週轉,可以快速向別的地區擴張。

3.模式優勢。

社區團購對門店沒有要求,也沒有技術方面的強制性要求,團長只需要開設“虛擬店”統計預售情況下單,之後物流會將商品配送到指定地點,由團長進行分配或者消費者自取。操作流程方便快捷,可以迅速擴張到其他社區,迅速佔領市場。

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4.流量優勢。

社區團購不同於線上平臺流量的獲取,線上平臺獲取的流量雖然較為精準但是獲取成本在成倍的增長,社區團購利用熟人效應可以迅速的提升自己的流量來源,這是社區團購獨特的流量獲取優勢,社區團購獲取的流量消費粘性也高。相關數據顯示,蟲媽鄰里團的老用戶復購率高達90%。

另外,社區團購產品一般為剛需產品,由熟人發起的拼團用戶流失率較低,所以在一定程度上保證了客流量的維持。

小蘭草淺析社區團購利與弊

二、社區團購還存在什麼樣的短板?

首先,產品單一化趨勢明顯,豐富種類不易。

社區團購以社區中最普遍的需求,是以日用品和生鮮水果為主。為了積累用戶提高消費粘性,社區團購平臺都是側重於這些商品,這就會導致提供的產品種類很少,偏向於單一化的趨勢發展,但專類發展極易使電商重度垂直化,以後想要添加新的品類線恐怕不容易。

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其次,電商平臺數量不斷增多,市場競爭激烈。

社區團購進入門檻低,模式可複製性高,各類社區團購平臺在新的地區接連上線。這麼多社區團購平臺湧現出來,很快會在各自的產生地形成穩固的小群,這樣一來就會加劇平臺向外擴張的難度。

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最後,市場趨於理性,開疆擴土難度升級。

隨著互聯網經濟的不斷髮展,電商平臺種類和數量都在急劇上升,市場開始趨於買方市場,消費者的選擇更加豐富,已經從爭逐嚐鮮的階段轉向理性消費階段。這也意味著,即使社區團購平臺是新事物,以新鮮性為噱頭也吸引不了大量的用戶,消費者更多的是衝著平臺特色理性選擇,而且,團長帶來的流量紅利範圍有限,新用戶增長很快就會碰到天花板。

社區團購的熱潮已經進入到下半場階段,也到了巨頭進入市場進行收割的時候。社區團購肯定還會有一種終極的模式呈現在大家面前,但在獨角獸誕生之前,精細化的運營方式和對供應鏈的優化程度決定了社區團購能夠走多遠

無論如何,社區團購的本質還是產品的銷售以及服務,提供更好的產品,提供更好的服務,才能長久的獲取顧客的信任度和依賴度。


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