阿敏是一名外資企業部門長，最近由於管理問題，經常被老闆罵的狗血淋頭，特來向我諮詢如何才能更好的去管理，使領導欣賞自己，關於這個問題，我給了她以下建議：
第一：有效的溝通
管理中，大多數的錯誤是由不善於溝通造成的，著名組織管理學家巴納德曾說“溝通是一個把組織聯繫在一起，以實現共同目標的手段”善於與下屬溝通的領導者，能夠用誠意來讓下屬支持自己的工作，即使平常再嚴厲，在緊急關頭，下屬也會跟隨者自己的腳步去有效的完成任務，不善於溝通的管理者，平常遇事用吼，有問題就直接命令下屬者，大多數下屬不願意接受安排，導致工作無法開展，可見，如何更好的與下屬溝通，是一名管理者必備條件！良好的溝通不僅能體現出領導對下屬的重視與尊重，也能夠及時的發現工作中存在的問題.
第二.考慮問題需全面：
作為一名管理者，就應該明白，我們之所以能成為管理者，是領導的信任，是對我們能力肯定的一種方式，所以我們不能把自己當作普通員工一樣，在看待問題及處理問題時，要把自己的位置擺正，從一名管理者的位置去看待問題，遇事多思考，分析問題要多問幾個為什麼？
第三：多去現場，杜絕電話指揮
大多數管理者，平常喜歡坐在辦公室，遇到問題大多喜歡電話指揮，安排工作，問題是否有解決？解決的效果？全聽電話及數據彙報，導致員工懷著：“反正領導不在”的心態做事，隨心所欲，簡化步驟，使得做事結果不夠圓滿.
一個好的領導者，會親臨現場，與下屬進行互動，下屬會有“領導都在做，我為什麼不做好的心態”，去更好的去完成工作，使得工作能夠更好的完成，自己也能夠及時的發現工作中的問題，遇到問題也能夠及時處理.
第四.多聆聽下屬的心聲
沒有不會做事的員工，只有不會管理的上司，不要經常抱怨這個員工不行，那個員工不好管理，作為領導者，要多聆聽員工的心聲，對於不同性格的員工，進行不同的管理，在不違背原則的前提下，隨其所好，使員工覺得領導有在關注我，那麼做起事來，結果是截然不同的.
第五.反饋問題時，要有解決方案
當我們在向上級反饋問題時，不僅僅只是將問題拋出去，來讓領導想辦法，而應該在遇到問題時，先了解問題所在，找到處理方案，向領導反饋時連帶解決方案一起提出，並分析其中的利弊，再讓領導做決定.
總之，作為基層管理者，我們不光要管理好下屬，遇到事情時按照PDCA（計劃：確定方針、目標和活動---執行：實現計劃中的內容---檢查：總結執行計劃的結果,找出問題---處理：對總結檢查的結果進行處理）循環去管理，端正自己的工作態度，多於下屬溝通，多為領導及公司考慮，那麼，你就會成為一名優秀的管理者.
