“唉呀，我以前買了好幾個品種的保健品，花了不少錢!今天聽了你們的宣傳，以後我可不敢亂買了，可得小心!你們這個宣傳單印得好啊，我要多拿幾張給其他老朋友看看，免得他們再被騙買保健品了!”4月17日下午，長白山管委會池西區長白山家園大門口十分熱鬧，聚集在這裡的老人一邊聽著長白山市場監管局工作人員宣講，一邊與旁人說著自己的感慨。內容豐富的維權知識、真實鮮活的事例吸引了周圍眾多老年居民前來參與，現場氣氛熱烈。
隨著我國老齡化問題日益嚴峻，保護老年人的消費權益也顯得越來越重要。近年來，很多不法分子紛紛盯上老年人，老年消費者遭遇消費欺詐、蒙受巨大經濟損失的事件屢見不鮮。很多不法經營者以會銷方式、感情營銷、贈送禮品、組織旅遊等方式，騙取老年人信任，侵害老年人合法權益。為了防範老年人財產安全免受侵害，增強老年消費者的維權意識和維權能力。長白山市場監管局池西分局在轄區範圍內開展打擊侵害老年消費者合法權益專項整治行動。
一是以社區老年人為重點開展“老年消費教育進社區”活動。分局工作人員為參加活動的老年人播放了消費警示短視頻，詳細講解了正規保健品、藥品的識別，並對老年人容易碰到的消費陷阱進行了現場講解和提醒，活動受到了參與群眾的廣泛歡迎，一些兒女專程帶著老人前來參加。
二是由分局工作人員收集整理相關案例並進行編寫，利用池西區管委會微信公眾號及微信朋友圈向社會發布長白山市場監督管理局池西分局老年人消費提示，對以會銷方式、感情營銷、贈送禮品、組織旅遊等方式，騙取老年人信任，誘使其購買產品或服務等侵害老年人合法權益;或者價格欺詐欺騙老年消費者，誇大或隱瞞商品或服務真實信息誤導老年消費者等違法行為進行了集中提示，向老年人傳播理性的消費觀念。
三是分局強化對涉及老年人消費經營單位的監督檢查力度，嚴查虛假宣傳、製售假冒偽劣產品的違法行為，防止實際經營活動中“擦邊球”行為。同時，公佈投訴舉報電話，暢通投訴舉報渠道。實行有投必應，將老年消費投訴納入優先處理，減少老年消費者的維權成本和時間，全力維護老年朋友的合法權益。
到目前，該局共深入社區開展老年消費教育4場次，發放老年消費提示宣傳單200餘份。通過老年消費教育的不斷拓展，促使科學、理性、綠色消費的理念日益深入老年人心中，切實提升了轄區老年人放心消費的信心，有力地保護了老年人消費者的合法權益不受侵害，受到廣大老年消費者的一致好評和歡迎，取得良好的社會反響。
中國吉林網 吉刻APP記者 王恩龍 通訊員 王佔忠
