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中行的回应与投资者的质疑
在原油宝巨亏事件发酵一天后，中行终于做出了回应，其内容主要可以梳理为三点：
1、按照协议约定，合约到期时会在合约到期处理日，依照客户事先指定的方式，进行移仓或到期平仓处理；
2、合约结算价参考期货交易所公布的相应期货合约当日结算价；
3、若为合约最后交易日，则交易时间为当日8:00至22:00，期间在跌到负价格前，多头头寸不存在强平制度，而跌至负价格是发生在22:00后，中行已经不再盯市、强平。
言下之意就是，既然你签了合约，账户亏损多少就要付多少，保证金不够亏也要追加赔偿。对于这种带有“甩锅”意味的回应，投资者显然不会买账。
在原油宝的投资者看来，对于国际油价首次收跌负值，显然中行没有事先做好预案，风险预警意识严重不足，才会显得和普通投资者一样手足无措。
而对比之下，建行、工行等账户的原油产品则早在一周前都已经完成移仓，主要多头都走了，只剩下中行原油宝持仓至结算前一个交易日。
即便未在最后交易日22:00前进行移仓操作，中行也应该把自主权放回到投资者手中，而不是让投资者只能眼睁睁看着价格跌至负值而无能为力。
对于中行最终选择以极低的-37.63美元/桶的收盘价格进行结算，一位投资者更是直白的表示：“天下哪有这样的卖家，在最低价格卖出，又转过头向多头伸手要钱？
“倒欠”银行钱是否需要补齐？
账户中的负损益究竟要不要赔付给银行，这是目前最大的争议所在。对于大部分投资者来说，赔光本金已经很惨了，何况还要倒贴一大笔，这谁都接受不了。
按照中行APP在线客服的说法，这笔钱将被视为欠款，银行有权向人民银行申请将欠款记录纳入其征信。
而很多投资者可能没注意到的是，根据原油宝的投资协议，保证金不足部分，中国银行可扣划投资者其他账户资金用于抵偿该行损失。这意味着，如果投资者不主动弥补“倒欠”原油宝账户的钱，存款账户也将不保。
不过值得庆幸的是，目前整个事情的舆论导向现在是偏向投资者的，这也导致了中行并没有十足的底气索赔，否则无异于火上浇油，自己的声誉也将毁于一旦。
事实上，在中行客户经理与客户的电话沟通中，语气也并不强势，并且再三否认自己的意思是要求客户补足“倒欠”部分款项，而是只做“提醒”。
“如果您愿意的话，可以再关注两天，看后面有没有具体的一些短信通知。”等待或许是投资者目前唯一能做的了。
股海中漫游
中国银行出公告了，不还纳入征信系统！
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等消息吧，现在猜也没用
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