看車、買車、試駕都能上網解決,長城汽車的客戶服務真給力!

最近,長城汽車三月份的銷量可以說是轟動了整個汽車市場。長城汽車在三月份銷售新車60048輛,這意味著每天至少又有2000位消費者選擇了它,國產車有這樣的銷量不免讓人震驚,那長城汽車到底是怎麼做到在疫情期間逆流而上,斬獲銷售冠軍這一稱號的呢?長城汽車到底是有什麼樣的魅力讓消費者"一往而情深"?

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過硬的產品力必然是最基礎的,除此之外創新營銷和一流的服務也必不可少。長城汽車在健全的風險管控體系之上順勢高效地推出了"零接觸"計劃,打通了線上、線下購車渠道,為用戶提供多種形式的線上服務,無論諮詢、看車、試駕還是購車、售後服務等用戶需求,全部可以"雲服務"。長城汽車這樣創新的營銷手段,在疫情期間為消費者提供了極大的便利,還能讓消費者感受一波新奇的購車體驗。

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長城汽車付出的努力不止這些,為了讓消費者足不出戶就能深入瞭解車的詳細配置和性能表現,除了4S店員工進行線上介紹,長城汽車還在快手、抖音等平臺開展直播活動,邀請資深的業務員和權威汽車媒體全面細緻地講解車型信息,解答消費者購車的各種疑難問題,讓消費者在購車上的所有"疑難雜症"都可以被解決。

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除此之外,長城汽車還非常貼心,考慮到疫情期間不能按時復工,很多消費者不免有些資金緊張,長城汽車還推出了"好車一口價"等優惠政策,讓消費者買車方便還無負擔。

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長城汽車緊跟著新零售的趨勢,大膽心細地進行營銷創新,讓消費者充分體會到了品牌的溫度,這樣的長城汽車讓人不愛不行啊!


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