脫貧攻堅工作開展以來，黃甲鎮落實“三個一”制度，即：一個小本子記民聲、一套硬制度促實幹、一部熱線電話聚民心，增加群眾獲得感，提高群眾對脫貧攻堅工作的滿意度。今年以來，該鎮鎮村幹部入戶走訪成功解決群眾難題16件，接到電話反映問題34件，接受群眾諮詢400餘人次，深受群眾好評。
一個小本子記民聲。結合“訪民情、解難題、促和諧”足印農家大走訪活動，該鎮全面掌握所有貧困戶、非貧困戶的訴求。鎮村網格組成員下村走訪，隨身必帶一個筆記本，除了記錄每日重點工作外，還要把自己聽到的、看到的或群眾反映的問題詳細記錄下來，對能解決的問題第一時間給予解決，不能立即解決的問題及時向上反映、對接，促進問題有效解決，提升群眾的滿意度。
一套硬制度規範幹部行為。該鎮狠抓鎮、村幹部的作風建設，制定出臺並執行《黃甲鎮脫貧攻堅責任追究辦法》《黃甲鎮選派駐村扶貧第一書記管理制度》《關於切實加強村第一書記(扶貧工作隊隊長)對村“兩委”班子領導的規定》等一系列制度，做到作風建設無處不在、無時不實。
一部熱線電話連起幹群心。為方便群眾辦事，該鎮設立、公開一部熱線電話，明確專人24小時值守，群眾有什麼意見和問題可隨時通過熱線電話直接反映到鎮政府，辦事找人可以通過電話諮詢，便於幹群之間聯絡感情、為群眾辦事提供方便。 (汪海娟)
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