日常生活中，由於價格優惠、結算省事、攜帶方便等優勢，各種會員卡、優惠卡等預付式消費卡隨處可見，著實給消費者帶來不少便利。
然而，最近，南京大上海酒店令消費者寒心。
據殷先生投訴，他在服務員的推薦下，辦理了大上海酒店（龍江店）的充值卡。充值3000元送1500元，相當於享受6.6折的優惠。為此，他接連兩次請客吃飯都到這家店。
第三次在該店就餐結賬時，殷先生意外發現清單上的菜品單價與點菜時顯示的不符。
"香辣魷魚須平價58元一份，辦了卡卻要98元一份，按6.6折來計算，消費者要付64.68元。辦卡充值比不充值還要貴，那充值還有什麼意義，這又是怎麼回事呢？"
殷先生詢問大堂經理羅某。羅某表示，消費者在辦卡充值時酒店已給予優惠力度，因此，消費者在用充值卡時就不能享受平價。殷先生對此不能接受。
菜品單價與點菜時不符。薛慶元攝
此外，殷先生在二樓就餐時要求上一份米飯，服務員表示沒有普通米飯，只有28元一份的泰國香米。無奈之下，殷先生只好點了泰國香米。隨後，他發現米飯不夠，要求服務員加一份米飯，誰料卻送來一份普通米飯。結賬時，前臺人員說一樓有普通米飯，二樓沒有。
根據殷先生提供的菜品標籤與結賬清單，記者發現不單是香辣魷魚須，紅燒小公雞等多個菜品均存在充值後的優惠價高於平價的情況。
殷先生遇到的現象是不是個例呢？近日，記者查閱了大上海酒店（龍江店）在大眾點評上的顧客評論，發現有數名消費者反映了與殷先生類似的情況，並表達了強烈不滿。
有消費者早在2016年8月就吐槽大上海酒店（龍江店）"不地道"，表示用現金支付龍蝦要78元一斤，而用充值卡要98元一斤。
上海市協力（南京）律師事務所主任、創始合夥人徐長明律師表示，這家餐飲店的做法，可能存在涉嫌欺詐或誤導消費。
《江蘇省消費者權益保護條例》為預付式消費設置了15天的"反悔期"，如果辦卡後覺得不划算，消費者在15天內可以選擇退卡。
來源 中國食品工業雜誌
