文/工作生活Plus
文章導讀：什麼是破窗效應？遲到如何與領導溝通？職場碰到不公的待遇該如何處理？
王姐今年30出頭，孩子剛上小學。
由於要送孩子上學，而且王姐自己也沒有調整好時間，導致最近上班遲到了幾次。
週二，王姐又因為送孩子而導致上班遲到了。
部門領導當面說了王姐幾句，王姐回去越想越生氣，自己辛辛苦苦工作，遲到了幾次就要在眾人面前讓自己丟面子，覺得領導是在有意為難自己。
她第二天跟領導彙報工作就提了這個事情，兩個人都沒控制好情緒，吵了起來。
最後，領導直接讓王姐回家，說供不起這樣的大佛。
領導固然不夠大度，但王姐自己本身多少也有些問題。
同樣，職場中每個人多多少少有遲到的時候，如果自己偶爾遲到還被領導批評，內心肯定是不舒服的。
那麼，偶爾遲到領導為什麼也要批評？
遲到了如何和領導溝通？
偶爾遲到領導為什麼要批評？
如果有人打壞了一幢建築物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些示範性的縱容去打爛更多的窗戶。如果一個馬路上本身就有很多垃圾，別人也會順手把垃圾扔在地上。在犯罪心理學中，被稱為破窗效應，這個理論認為環境中的不良現象如果被放任存在，會誘使人們仿效，甚至變本加厲。
同樣在職場中，一個員工遲到，領導什麼也沒說，任由其遲到。那麼這個員工下次可能還會遲到。其他員工看到這個員工遲到沒事，那他們下意識的也會遲到。
同時，這也是一種"劣幣驅逐良幣"的惡性循環。
經常遲到的員工沒有得到應有的處罰，勤勞守時的員工會感覺沒有被公平對待。那麼，遲到的員工會越來越多，守時的員工會越來越少。
長此以往，整個部門都會變得懶散。
所以，這個時候領導必須採取措施來防止"破窗"的發生。他批評我們，並不一定是我們遲到有多嚴重，他只是不想讓這個錯誤或者現象蔓延下去，守住現有的標準。
不過，什麼時候批評，該怎麼批評，這也很考驗一個領導的管理能力。
在現代管理學中，企業管理的重要要素是要先有標準，然後指引員工遵循標準，如果在執行標準的過程中，發現標準不合理，再改進標準。
公司有規定的上班時間，這就是第一步，有標準。
如果員工經常遲到，領導督促其遵循標準，這是第二步。
比如說，公司規定早上6點上班，員工覺得這個標準根本執行不下去，標準不合理。公司修改上班時間，這是第三步。
領導一般都是在遵循這三步管理人員，中間穿插著管理的藝術，讓自己達到更好的管理效果。
所以，我們工作中面對領導合情合理的批評，放寬心態，不必覺得領導是在針對自己。
遲到了如何與領導溝通？
工作中難免會又遲到的時候，大致有以下幾小點總結來化解。
1. 如果我們早上起的很早，但是因為某些事預估自己要遲到，可以給領導發個微信，簡單說明原由，這個時候打電話不太恰當，因為可能他在睡覺。
2. 如果是上班的時間點，可以打電話請假，簡單溝通下，說明自己遲到的原由。
3. 調整好自己的時間，避免經常出現遲到的現象。
4. 如果單純是自己睡過了，不要傻乎乎直接和領導說自己睡過了，可以找一個其他合情的理由。
遲到不是問題，問題是遲到了該如何溝通。即使自己遲到，沒來得及請假被領導批評了，只要是合理的批評，我們心態放寬，虛心接受。
真的遇到刻薄的領導怎麼辦？
工作中，不排除有個別領導管理水平不夠，想靠辱罵來管理自己下面的員工。
我們碰到這樣的領導，也沒必要爭吵。只需要找機會可以錄下來領導"侮辱性"的言語。同時，"騎驢找馬"找下一份工作。
因為《中華人民共和國勞動法》第九十六條 用人單位有下列行為之一，由公安機關對責任人員處以十五日以下拘留、罰款或者警告；構成犯罪的，對責任人員依法追究刑事責任：侮辱、體罰、毆打、非法搜查和拘禁勞動者的。
在職場中，受到不公平的待遇，我們可以先去看看《中華人民共和國勞動法》，很多時候，瞭解勞動法會讓我們少走很多彎路。
最後，大家出來工作也都是為了家庭，如果確實是自己的問題，可以虛心聽取別人的批評，而不是用爭吵來解決問題。如果我們真受到不公平的待遇，也要學習拿起法律的武器保護自己。
