2019年陕西社区考试社区工作者考试社区服务工作知识点划分二

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残疾人社区工作概述。残疾人社区工作是针对残疾人而开展的福利服务工作。

残疾人社区服务工作的内容。第一,维护残疾人的合法权益。一是宣传贯彻《残疾人保障法》,二是开展政策咨询工作,三是支持对残疾人的法律援助。第二,改善残疾人的生活质量。一是建设无障碍环境,二是配置特殊用具,三是组织残疾人参加社会活动。

矫正社区工作概述。矫正社区工作是指专业社区工作者和志愿者运用专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正,使之消除犯罪心理结构,修正其行为模式,以适应正常的社会生活的服务。

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矫正社区服务工作的内容。一是司法判决前的社区工作,二是监禁场所中的社区工作,三是社区矫正中的社区工作(缓刑、假释、监外执行人员的观护,院舍训练的组织管理,社会服务计划的执行),四是刑满释放后的社区工作(提供住宿场所,提供就业、就学辅导,提供生活辅导和医疗保健转介服务,提供物质援助)。

优抚安置社区工作概述。优抚安置社区工作是在优抚安置领域,综合运用社区工作的专业知识技能和方法,帮助和协助优抚安置服务对象及其相关人员和系统,整合社区资源,协调社会关系,预防和解决问题,恢复和改善社会功能,改善优抚安置人员的生活,促进其更好地适应社会和增进其福祉的活动。

优抚安置社区服务工作的内容。一是优抚医院社区工作的内容,二是光荣院社区工作的内容,三是烈士褒扬社区工作的内容,四是供社区工作的内容,五是复员退伍军人安置社区工作的内容,六是军休社区工作的内容。

社会救助社区工作概述。社会救助是政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。

社会救助社区服务工作的内容。一是以反贫困为主的基本生活救助,二是专项救助(教育救助、医疗救助、住房救助),三是灾害救助(灾害紧急救援、灾后社区重建),四是流浪乞讨救助。

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家庭社区工作概述。家庭社区工作是对家庭因社会或家庭成员方面的原因而陷入困境所进行的专业的支持性服务,它是以家庭整体为对象的服务。

家庭社区服务工作的内容。一是家庭的救助和帮扶,二是改善亲子关系的服务,三是改善夫妻关系的服务。

学校社区工作概述。学校社区工作主要是以帮助学生正常地学习和健康成长为目的的服务。

学校社区服务工作的内容。一是针对学生一般需要的学校社区工作(学业发展与生涯规划的需要、协调人际关系的需要、自我认识与自我探索的需要、情绪觉察与情绪管理的需要),二是针对学生特殊需要的学校社区工作(针对学业困境学生、针对人际关系困境学生、针对家庭生活困境学生、针对心理状况困境学生、针对特殊行为群体学生),三是结合家庭与社区的力量,开展学校社区工作(深入了解学生的家庭状况、搭建学校与社区沟通的桥梁)。

医务社区工作概述。医务社区工作是在医疗、卫生、保健工作中实施的社区工作。传统的医务社区工作着重在医疗机构内对病人的服务,现在它的工作领域已扩大至促进保健和疾病预防。

医务社区服务工作的内容。一是医院社区工作(筛查和寻找服务对象;危机介入;对病人的心理社会评估;根据病人情况介入服务;根据不同科室病人情况提供服务;康复评估;出院安排;外展服务;教育、培训、发展服务),二是公共卫生社区工作(卫生保健宣传;各种卫生法规的制定或修订;各项公共卫生教育训练计划的制订与实施;社区卫生保健工作的幵展;个人与家庭问题的咨询帮助;预防传染病流行,促进社会健康有序发展),三是精神健康社区工作(对精神疾病患者与发病有关的个人资料的收集和分析;对精神疾病患者家属做心理辅导;对较轻度精神疾病的个案工作治疗;为精神健康问题患者回归社会服务;参与心理卫生训练计划以及学校心理卫生咨询;参与社区心理卫生推广工作以及对社会福利有关机构的协调合作与咨询;参与或从事与精神健康有关问题的调查研究;从事其他有关精神健康问题的防治工作)。

企业社区工作概述。企业社区工作在有些情况下也称工业社区工作,它是在企业中开展的社区工作。在企业中,职工是生产的主体,因此如何激励和发挥职工的积极性就是重要的问题。在企业中,劳动条件、劳动者与劳动环境的相互适应、劳动者的压力、劳动关系(劳资关系)和职工的未来发展前景,都是影响其积极性发挥的重要方面。企业社区工作一方面可以通过辅导、服务和改善劳动关系(劳资关系)维护职工的合法权益,另一方面可以通过帮助改善工作条件、职业生涯设计等方法提高职工的积极性。

企业社区服务工作的内容。一是职工福利,二是职工职业生涯规划,三是职工情绪管理,四是职工素质提升,五是职工休闲生活,六是职工工作与生活平衡,七是职业安全与健康,八是企业文化建设,九是劳动关系协调,十是困难群体关怀,十一是企业社会责任。

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