刘杨
合伙人
四川分公司
大磊·YDMG事业部
个人荣誉
MDRT 百万圆桌会议会员
IDA 国际龙奖会员
JSC隽星俱乐部会员
人生格言
保持学习的习惯，保持对世界的好奇心，保持独立思考的能力。
如果刚毕业的学生是一块璞玉，那么第一份工作就是打磨的工匠。刘杨说她很幸运，遇到个好的工匠，使得她养成了专业严谨，真诚与客户共情的习惯。这个习惯对于她做保险帮助很大。
倾听诉求，客户至上
回忆起当时的情景，刘杨说，她毕业后到了以服务著称的某股份银行的信用卡中心做客服，期间凭借着自己的优异服务，多次被评为服务明星，并最终调岗到服务高端客户的白金信用卡客服部，成为优中选优的白金客服。
因为面对高端客户，对业务专业和服务素养要求很高，使得她进步很大。这个岗位的锻炼，令她养成了审慎和暖心的作风，并在之后的工作和学习中一直保持，一直到她进入隽天。
来到隽天之后，刘杨利用做客服养成的良好职业素养，耐心倾听客户诉求，与客户共情，始终将客户的利益放在第一位，很快就做出了成绩。她入行第一年就达成了JSC隽星俱乐部会员，IDA国际龙奖会员，MDRT美国百万圆桌会议会员。这些荣誉让她受到鼓舞，感觉入行保险业是正确的选择。
至于为什么会从白金客服转到保险行业，刘杨说，这都是有渊源的。虽然2020年她才进入隽天，但种子早在2016年就种下了。
2016年的时候，她身体出现了一些小问题，觉得应该需要一份健康保险。但是由于当时身边没有可信任的专业保险代理人，没有人给她正确的解释，她误认为自己买不到保险了。由此，内心一直很失落。
为了不让其他人重蹈覆辙，她就以自己为例，劝身边的朋友早一点买保险。但是，还是遇到了相同的问题，没有专家指导：当人们都习惯先从网络了解讯息的时候，会发现网络上有关保险的资讯庞大而杂乱。自己花费了很多时间，却还是没有头绪，难以有信心做出正确的判断和决定。再加上，保险花费不菲，如果没有一个专业可信任的人来服务，很不容易下决心购买，就会跟她一样错失在健康的时候购买保险的机会。
此时，朦胧中，她有了进入保险行业的想法：学习成长，然后自己成为专家，帮助朋友，帮助他人……直到2020年，促进她进入保险行业的直接契机发生了。
努力工作，尽情生活
2020年的疫情的突发，带来的环境巨变。她看到疫情对每个人和背后家庭的巨大破坏力，于是开始思考转型，希望自己除了赚钱之外，还能做一份更有价值和意义的事业。就这样，她鼓起勇气，勇敢和坚定的进入了保险行业，加入了隽天大家庭。
和很多刚开始获得不了家人支持的同伴相比，刘杨是幸运的。她永远忘不了她转型到保险行业后，家人和朋友对她的大力支持。他们第一时间就对她表达了信任与鼓励，并纷纷主动通过她，来完成自己和家庭的保障规划。
可以说，入行第一年就达成了JSC隽星俱乐部会员的荣誉与家人朋友的支持，是分不开的。她很珍视这份信任，以此为动力，她会以更高标准对待自己的事业。至于这份事业的平台隽天，刘杨是非常认可的。
她认为，隽天有专业的培训体系和丰富的学习机会，给不同的个体提供多样化的成长空间，充满包容性和科技赋能，使得她可以尽力工作，尽情生活。
谈到对未来的期许，短期的是她希望疫情尽快过去，想带父母旅行；更长远的梦想是，她希望在隽天的舞台不断学习，不断成长，用自己的专业协助更多的客户和他们爱的人度过无惧风雨，从容美满的人生。
主管赠言
对很多寿险从业人员而言，保险业都是偶然闯进我们的生命，并不在自己原本预期与规划的职涯发展之中，但却也因为认真经营这份利他的事业后，得到了重新定位生存的价值，并且可以细细品味生活的意义，与用心思考生命的真谛，从而改变自己的人生也丰富了他人的生命！祝福刘杨在人生旅程中，因寿险事业的不期而遇，拥有更璀璨的美丽人生。
——陈绮芬 YDMG事业部总经理
