碧桂园智慧物业服务集团股份有限公司，成立于1992年，位于广东佛山顺德，于2018年6月19日正式登陆港交所，公司业务涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园及公建等多种业态。
而在碧桂园香湖湾1号，碧桂园物业服务也是随处可见的，在我们到来之前，他们已经投入到工作当中，保证了案场的卫生，安全和服务，让来到香湖湾的每一个人都如沐春风，今天我们就来讲讲这群可爱的人吧！
1
上午
保洁组
每天的上午时光总是很忙碌，在碧桂园香湖湾1号的他们也是如此，
当清晨的第一缕阳光撒向香湖湾1号时，我们的保洁大姐就已经穿好工服，戴上个人防护用品，开始清洁园区的卫生。
接下来大姐将对所有卫生死角进行检查整改，例如抽屉、花盆内等，以及板房卫生清洁，踢脚线擦拭、灯具擦拭、玻璃擦拭。
客服组
客服组的同事早上来样板间第一件事就是盘点规整物品，查看是否有损坏，对于板房内每一件的物品我们都将细心规整，沙发上的抱枕，会将拍打至蓬松，四角饱满，标签统一朝内，拉链统一朝下；
根据天气设置空调模式，并统一空调温度，为提升参观体验感，板房内电视音量控制在50-55分贝。
在售楼部的同事八点到岗，开启一天的美食饮品、甜点制作，对于洽谈区的客户及时提供饮品、甜点服务，儿童区物料规整，美化，帮客户带小孩，客户进入洽谈区，引领客户落座，ipad点单询问饮品。
礼宾组
在这个时候，我们车场岗的小哥哥已经整理好着装，检查好仪容，检查岗位所需物品，以标准服务礼仪姿势站立投入一天的工作中去。
换岗后，发现园区的小鸟还没喂食，赶紧拿来鸟食和水，喂养。
标兵岗，无客户时呈军姿站立，当宾客距岗位5-10米时，迅速(转体)面向宾客敬礼并行注目礼，宾客通过后礼毕；
车辆进场，面向来车敬礼，引车入位，绕车一周，检查车身，发现问题立即记录、上报，并主动联系宾客，为每一位客户加盖VIP车罩及遮阳罩，保护客户隐私。
管家及工程组
上午十点整，管家组织各条线开始苑区品质巡检，包含环境卫生，安全风险，设施设备运行情况等，并协调跟进问题处理进度；
工程组同事24小时待命，解决处理苑区的突发事件。
2
下午
客服：研制水吧新品及服务礼仪培训。
礼宾：苑区品质整改升级。
保洁：服务礼仪培训，死角卫生清理。
3
晚上
客服：开会总结，安排明日工作。
礼宾：服务礼仪培训，岗位交接，夜班电子巡更，定时定点打卡，各部门领导不间断夜查，最大程度保证苑区安全，提高服务质量。
保洁：消除展示区蚊虫四害等。
正是由这样的物业服务者，我们的园区总是那么的干净和整洁，也正是这群可爱的人，让我们的园区永远是那么的漂亮和美丽。
同时也会用贴心的服务，给您带来省心的体验，让您在这里度过舒心的时光。
碧桂园物业诚挚的期待每一位业主的到来。
