5月1日，虎門高鐵站進站口，志願者靳雙雙為旅客指路
“虎門海戰博物館，坐238路公交”“高鐵站出口往左轉100米”“帶好行李，看好小孩……”5月1日上午10時左右，虎門高鐵站公交車站內，靳雙雙手持測溫器，一邊為上車的乘客測量體溫，一邊不停地回答來往旅客的問題。隔著口罩，他儘量放慢語速，讓每個字都清晰一點，“指路就得準。”
即使隔著口罩，仍能感受靳雙雙的熱情。五一期間，他給公司員工都放了假，自己卻放假不休息，帶著他創辦的啟豪志願者小組20多名夥伴，來到虎門高鐵站開啟三天的義工旅程。
虎門高鐵站進站口，志願者靳雙雙解答乘客疑問
今年五一，這是疫情期間復工復產的第一個長假，大家都盼著出門散心吹風。虎門高鐵站公交車站也開通直抵海戰博物館的公交。靳雙雙說：“人多，車多，更要注意防控。”5月1日早上五點，他就起床了，到公司轉一圈後，6點左右就趕到虎門高鐵站，開啟一天的志願者義工日子。
靳雙雙是地道的陝西人，中等身材，穿上志願服裝，更顯得穩重。他在厚街工作生活23年，如今創辦企業，工作之餘一直閒不住，在1996年成為志願者，2019年創辦東莞市志願者拓展總隊啟豪小組。一有空，他就到車站維持秩序、指引乘客乘車，或者參加環保宣傳，關愛外來工子女，忙得精神百倍。
市志願者拓展總隊隊長王慶餘告訴記者：“今年以來，靳雙雙的休息時間，基本都是在高鐵站做志願者。”時間長了，靳雙雙就摸清了高鐵站及公交站的“家底”，總結了旅客的基本“難點”，加強了志願者團隊的培訓，“一次說清楚，讓人一聽就懂。”
志願者邱詠梅熱心地為旅客指路
“口罩、測量器、志願服，這是標配。”靳雙雙值守本職崗位之外，還四處走動，忙著協調團隊人員，“志願行動，方便旅客，也不能累到自己。”從公交站走到高鐵站，這段500米左右的路，靳雙雙一個上午往返了三次，“五一期間，小孩子都想到虎門看海，逛海戰博物館，公交車站的人更多。”在靳雙雙培訓的鼓勵下，團隊志願者對站內線路瞭如指掌。志願者邱詠梅在幫人測體溫時，聽到後排旅客嘀咕“找不到去上角的車”，於是張口回答“坐239路”。
中午時分，志願者靳雙雙一直站著吃完盒飯
中午時分，公交車站的旅客逐漸少了一些，靳雙雙忙著協調志願者到旁邊休息室吃盒飯。蓮藕、空心菜、魚丸，三個菜，一份飯，大家吃得非常盡興，還不時地討論上午的收穫，提煉指引車次的簡潔版本。一直站著吃飯的靳雙雙，笑著說：“志願服務，就是贈人玫瑰，手上餘香，大家都很快樂。”
志願者吃盒飯時，也不忘相互交流經驗，總結志願服務得失
全媒體記者 周桂清/文、圖
全媒體編輯 鍾彥亮
