近年來，在移動互聯網熱潮的推動下，針對社會運力整合運營的貨運O2O平臺開始嶄露頭角，在以前的傳統貨運市場，物流資源分散，供需信息不對稱，車找不到貨、貨找不到車、返程空駛率高、司機收入低等現象一直是傳統物流行業的痛點。而隨著互聯網+技術的成熟，傳統貨運模式發生了變革，貨運業正在向集約化、互聯網化轉型升級，貨運市場也重塑了新的生態。
作為互聯網+物流頭部企業，貨拉拉是這場浪潮中的重要一員。貨車司機不僅僅開著貨車在大街小巷穿梭，搬家、拉貨、大件運送，解決人們生活中的種種需求，還在一次次的貨運過程中，播撒正能量，譜寫了一個又一個溫暖人心的故事。
800公里連夜跨城運輸，解決客戶的燃眉之急
“貨拉拉解決了我的燃眉之急，感謝平臺，感謝吳師傅”。西安的婷婷是一個國際文化藝術中心的活動負責人，7月中旬公司開業，所有的演藝道具婷婷都提早預定好了，本來一切都在她的計劃中，可一通電話讓她崩潰至極，“我一早接到武漢服裝廠的電話，說今天武漢飛西安的航空貨運航班取消，道具不能按時到達，可是面臨公司明天開業，彩排迫在眉睫，我一下慌了，打了無數航空電話和高鐵的諮詢電話，最終都沒有辦法，我無奈之下叫了貨拉拉，把最後的希望寄託於它。
負責這單運輸的是湖北的吳師傅，從武漢到西安，近800公里，要開9小時左右，客戶預約的是下午2：30取貨，要求凌晨一點前務必送到，吳師傅想著這些東西客戶肯定特別著急用，差不多中午的時間吳師傅就趕到武漢服裝廠去取貨，提前出發。凌晨12點多，吳師傅便抵達了約定地點，發現現場很多人在那等著，他連連表示不好意思讓大家久等了，並趕快主動卸貨搬運，生怕耽擱客戶時間。吳師傅表示“在那個時候我覺得一切都是值得的。”客戶也熱淚盈眶，心中有說不出的感動。
剮蹭客車主動承擔責任，傳遞貨車司機正能量
一天，貨拉拉司機王師傅接到一張訂單，拉淨水器的水機，送達地址位置不好找，道路比較窄，4.2米箱貨停到小區車位時候就比較費勁，等裝完貨只能倒出來。貨車與旁邊一輛私家車離得很近，貨拉拉司機王師傅下車查看，發現停在旁邊車輛左後輪上方有明顯的幾道劃痕，已經露出底漆。旁邊發貨人見狀和司機王師傅說，“沒有人看到你就走吧”。
司機王師傅這輛貨車也是剛剛新買的，心裡也特別忐忑，趕緊打電話給一個朋友，詢問他修車的價格，得知怎麼也要三五百元。司機王師傅這單才掙了61元。雖然知道要賠償這麼多錢，等於兩天的活就白乾了，但是貨拉拉司機王師傅還是決定主動承擔責任，不直接離開。雖然等了很久遲遲沒有看到車主，但王師傅還是通過114查號查詢到了車主信息，給車主打了電話。
這時車主才發現自己的愛車受到了剮蹭，雖然是一件糟心的事情，但司機王師傅的處理態度以及主動承擔責任，讓張先生很高興，他表示“在當今社會，我還是第一次碰到如此誠信和勇於承擔責任的人，這份誠信和責任感是金錢買不到的。況且劃痕不算嚴重，我也不打算追究對方責任。”貨拉拉司機王師傅的處理方法讓人感受到了這世間的溫暖，讓人感受到了人與人之間的誠信，主動承擔責任，給廣大司機們做出正能量的榜樣。
無論是連夜跨城運輸的吳師傅還是主動承擔責任的王師傅，都展現了貨車司機的優秀品質，他們生動刻畫出艱苦奮鬥、不畏艱難、平凡而不凡的司機精神。貨拉拉作為互聯網+物流頭部企業，這樣正能量的故事在平臺上不勝枚舉，貨拉拉更是十分贊同和鼓勵這樣的行為。並且對於司機在接單過程中見義勇為、助人為樂等正能量行為，貨拉拉還會給予這些司機會員或現金獎勵，如司機見義勇為的事蹟獲省級認可或表彰，可獎勵1000元，獲國家級認可或表彰，獎勵最高達5000元。貨拉拉希望通過這樣的行為，讓更多的貨車司機贏得關注和尊重，向社會輸送更多的正能量人物。
